知识产权
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机器依赖下的电商客服质量问题：客户反馈待提升
近日，风口星网从外媒的报道中了解到，众多小企业正在积极采用科技手段开展业务并提升客户服务质量。人们对于科技的过度依赖是否会影响客户服务的真正效果呢？埃森哲咨询公司在其最新报告中警告称，当企业忽视客户服务的人力因素时，可能会面临失去忠实客户的危险。埃森哲发布的战略
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外媒聚焦：SHEIN、TEMU、TikTok加速2025年本土化建设进程
在经历疫情后，LizMonroy发掘了自己的“金矿”，成为了拉丁美洲电子商务平台美客多上的畅销卖家之一。她的品牌DistribuidoraCheapPrice主要批发发饰，每月获得约1.5万美元的收入。为了扩大营收，LizMonroy决定在SHEIN这一
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速卖通大促商家等级划分及活动策略 卖家产品推广主次分明攻略 2025版
编者注：全球速卖通即将迎来其盛大的三周年庆促销活动，此次活动被广大买家卖家称为“狂欢三周年，三天都精彩”。此次大促活动预计将吸引大量流量，为卖家带来显著的销售增长机会。风口星别推出“速卖通3.28”专题系列，全方位解读大促规则、玩法及注意事项，帮助卖家
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税改影响显现：跨境电商面临挑战，超八成商品或将涨价在2025年
今日，相关部门发布了跨境电商零售进口新税制，（点击进入跨境税改“前世今生”专题）自2016年4月8日起，我国将实施跨境电子商务零售（B2C）进口税收政策和行邮税政策的同步调整。针对这一新政策，某知名电商高管对新浪科技表示，新政取消了之前50元以下的免税额度，当前海淘平台83%以上的商品都将纳入缴税范围并面临涨价。据了解，新政策的重点已
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新手进击亚马逊，必须洞悉的诸多问题！
亚马逊平台现已覆盖17大海外站点，为中国卖家提供了广阔的海外市场。美国作为重要的一站，拥有高达2亿多的网购消费人口，覆盖各个年龄层，且中国制造产品在美国网购市场中的占比高达56%。加拿大和墨西哥的电商市场也在持续增长。除此之外，英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰等欧洲国家也覆盖了超过3.4亿的网购用户，为卖家提供了欧洲成熟市场的快速拓
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巨头争霸下母婴垂直电商的突围策略：创新突破与精准定位之道适用于母婴垂直电商行业现状的未来发展
近年来，随着百度投资蜜芽、阿里投资美国母婴电商网站Zulily以及腾讯推出母婴产品宝贝听听等举措，BAT在母婴电商领域的扩张愈发明显。母婴电商行业前景广阔，吸引了众多巨头入场。针对母婴电商的未来发展趋势，可以从以下几个方
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三十字细述亚马逊新手测评风险：遇敲诈、物流被讹诈、黑科技副作用教训
随着2019年春天的到来，许多充满激情的亚马逊新卖家纷纷踏入这个行业。看到他们在交流群中热烈讨论各种问题，我也回想起自己初入行业时的期待和学习过程。关于学习课程，网上资源繁多，无论是免费的还是收费的，都应有尽有。在行业的一些阴暗角落，总有一些不为人知的事情。我认为，这些经验教训也值得分享。在运营过程中，不经历一些挫折，永远
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eBay启动闽品出海计划”：助力福建产业优势拓展海外市场新篇章2025版
6月6日，福州盛况空前——第二届中国跨境电商交易会（跨交会）在福州如火如荼地展开。此次盛会吸引了福建、广东、浙江等全国各地60余个特色产业带的2000多家跨境企业参与。作为跨境电商的重要平台，eBay连续第二年参展“跨交会”，并在此次大会上推出了备受瞩目的“闽品出海计划”。eBay的“闽品出海计划”引领新风潮该计划旨在针对福建及其周边地区的优势细分产业带，从卖家关注的选品、流
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重磅揭秘：特朗普白宫官宣访华日期，Cdiscount三季度营收飙升近两成”
跨境电商的风潮持续席卷全球，为及时传递行业动态与最新资讯，风口星设“跨境电商晚报”专栏，专为跨境进出口电商从业者提供实时、精准的行业资讯。白宫官方消息：特朗普将于11月赴华访问据环球网报道，美国白宫于当地时间10月16日正式确认，总统特朗普将展开一场亚洲之行，其中包括于11月8日至10日访问中国。此行旨在深化两国之间的交流与合作。今年4月，中国国家主席习近平在美国访问期间，已
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亚马逊黑五”增长翻倍，YouTube广告遭撤，企业转战新市场策略调整
美国黑五+感恩节电商总销售额达79亿美元，刷新历史记录！风口星网消息：今年的黑色星期五和感恩节又在美国电商购物史上留下了浓墨重彩的一笔。AdobeAnalytics在周六发布的最终数据显示，黑色星期五当天的电商销售额达到
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冲刺亚马逊品类Best Seller的秘诀大解析！冲刺方法必知！
对中国卖家来说，亚马逊北美站的吸引力主要源于两大优势：一是市场规模庞大且消费者购买力强劲；二是平台提供全中文注册界面，方便新手卖家上手操作，主要沟通语言为英语。接下来，为北美的新手卖家们分享一些重要的经验与建议：1.深入了解亚马逊的产品规则要求是至关重要的，特别是涉及到专利性和安全性等细节要求严格的品类。对于初次尝试的卖家来说，建议避免选择季节性过于明显的产品。2.不要仅
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日本他法令对你销售商品造成影响吗？限制对贸易的长期效应分析
日本的《他法令》在跨境电商卖家圈引发动荡，该法令要求卖家的某些货件需要存在许可证，否则不予清关！各位卖家们，你发往日本的包裹还好吗？是否能够顺利清关呢？《他法令》是国外商品进入日本的一道防线。风口星网了解到，《他法令》主要是指日本清关涉及到进口许可证的商品，由进口商在进口商品时向日本相关部门
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美国商标申请出错后，还能进行更改吗？确保把握改正时机_最新指南2025
最近有客户咨询，他们第五类商标的申请进入了审查阶段后发现了一些遗漏的商品项目。对于此问题，我方提出了一些解决方案和建议。在商标申请过程中，我们常会遇到一些关于信息准确性的问题。有部分人可能会误以为在提交商标申请后，可以随意进行修改。但事实上并非如此。以第五类商
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亚马逊快速提升产品评价质量与留评率的实用技巧指南进阶版 2025
亚马逊作为全球最大的电商平台，其产品推广的核心一直围绕Review评价展开。许多卖家都在寻找有效的测评资源，希望能通过增加评价数量来提升产品销量。随着平台政策的日益严格，许多卖家感到越来越难获取高质量的评价。在亚马逊的Rating评级系统中，高星级评分确实能吸引消费者的注意。但如果没有附上书面评论，消
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Avalara AvaTax助力Shopify智能税务管理”
AvalaraAvaTax是一款先进的销售税软件，它能够自动计算税金并处理纳税申报工作。该软件支持全球超过12,000个税务管辖区的实时税率，相比之下，Shopify的税率则是根据邮政编码来确定。请注意：请访问Shopify的税费设置页面，如有需要，请联系ShopifyPlus的客服支持。对于采用ShopifyPlus并拥有AvalaraAvaTax账户的商家而言，您可以选择为您
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中国玄学珠宝海外绽放异彩：传承魅力闪耀全球，魅力之旅启航至海外2025
饰品市场竞争激烈，众所周知，饰品作为刚需产品，无季节性限制，体积小且利润高。饰品行业拥有众多细分领域，其中融入“玄学”、“灵性”等意义的细分市场备受瞩目。今天，我们将深入解析一个名为“KarmaandLuck”的“灵性”独立站。一、产
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跨境电商卖家必读：墨西哥文化与消费习惯深度解析，把握市场趋势洞悉买家心理2025版
墨西哥，全称墨西哥合众国，是拉丁美洲人口第二大国。作为拉美市场的重要中转点，许多运往美洲和海的货物都在墨西哥进行中转。从地理位置上看，墨西哥可分为西、中、东三段，各具特色。卖家在不同地区销售商品，开拓不同的客户群体，可以实现利益最大化，同时避免客户间的冲突。二、墨西哥人民的特点即使身处悲情历史、公共安全不稳定的环境中，墨西哥人民依然保持着乐观的态度，生活中充满歌声
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爆款玩具营销陷阱揭秘：警惕侵权风险，卖家如何快速避雷指南！
本文是方信国际知识产权发布的第426篇原创文章。年初，小信已经关注到婴儿牙胶玩具在亚马逊平台上的热销现象。今天我们将再次聚焦于这一热门产品。亚马逊上的婴儿玩具种类繁多，其中婴儿牙胶玩具是热销品类之一。这些玩具通常由可食用硅胶制成，专为婴幼儿设计，有助于缓解长牙时期的不适。今天，我们为大家介绍四款热门的婴儿牙胶玩具，它们都获得了美国外观专利。这些玩具包括香蕉出牙玩具、木马
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巴西唐人街”圣诞市场繁华盛景：华人商业蓬勃发展2025
圣诞节即将到来，巴西各地沉浸在购物热潮中。圣保罗市的“3月25街”（Rua25deMarco），素有“唐人街”之称，成了巴西人购物的天堂。这里汇聚了众多中国商品，吸引了无数巴西顾客，华人生意异常红火。进入“25街”，映入眼帘的是街边店铺浓厚的圣诞气氛。商铺门前或橱窗里摆放着各式各样的圣诞老人、松树和雪人物品。街道上人来人往，商铺里人头
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2025年，PingPong福贸周年庆，携手共度非凡时光
今天是PingPong福贸的周年庆典日，值此骄傲与兴奋的时刻，我们回顾过去一年的辉煌历程，感慨于广大用户的信任与支持，正是这些支持让PingPong福贸得以茁壮成长。我们拥有全球支付牌照，为数亿交易资金保驾护航，业务覆盖全球200多个国家和地区。作为中小外贸企业的资金守护者，我们构建了完备的产品体系，凭借快速、便捷、安全的优势，助力企业拓展全球
