Tiktok区域限制新解:政策调控下的发展现状与解决方案——2024年视角
TikTok(抖音短视频国际版本)是一款音乐创意短视频社交软件,为抖音全球化战略的产物。TikTok为全球用户提供统一的产品体验,针对不同市场采取符合当地需求的本土化运营策略,在多个国家成为当地最受欢迎的短视频App。TikTok在海外接连获得佳绩,被视为中国移动产品出海的新模式。
刚刚过去的7月,TikTok感受到了各个国家接连而至的恶意;8月伊始,这款来自中国的APP再次成为白宫和国会议员密切关注的焦点。
据《纽约时报》当地时间2020年7月31日报道,美国总统Donald Trump正在考虑对一直以来受到美国审查的音乐短视频社交APP TikTok采取严厉行动,将很快宣布一项行政命令,迫使字节跳动出售TikTok美国业务,放弃对其的所有权。外媒同时报道称,据知情人士透露,TikTok正在与微软等公司进行谈判,或将被微软收购。
最近由于美国海外投资委员会CFIUS的调查以及特朗普的总统令,字节跳动旗下的抖音海外版Tik Tok受到广泛的关注。而在17日字节跳动方面也发表了回应称,正在与一些公司探讨合作事宜,但交易不涉及业务和技术出售,而且最终协议仍未签署,需根据法律获得中美双方有关部门的批准。
字节跳动公司在回应中表示,“近期有关TikTok的大量关注与报道中,有很多猜测和不实信息。真实情况是,我们确实在与一些公司探讨合作方案,以解决美国与公众对于美国用户数据安全的顾虑,上述方案不涉及业务和技术出售,也尚未签署最终协议。最终协议的签署,还需依据法律获得中国和美国相关部门的批准。”
TikTok的交易方案已经确定下来了,但是否能顺利落地,则难说得很。
字节跳动似乎有意绕过中国商务部和科技部在8月底更新的《中国禁止出口限制出口技术目录》,将实质上的部分卖身行为包装成Pre-IPO。据中外媒体报道,该Pre-IPO方案定向引入甲骨文和沃尔玛作为投资方,甲骨文和沃尔玛将占TikTok全球股份的20%,甲骨文有查看TikTok源代码的权限。
查看源代码的权限,实质上就是甲骨文在事实上拥有TikTok源代码的部分所有权,等于字节跳动将TikTok源代码的一部分权限“出口”给了甲骨文,只不过该“出口”方案披着融资的外衣。不管怎么文过饰非,该方案实质上已经触及了《中国禁止出口限制出口技术目录》,中国两部委大概率是不会批准该方案的。
据甲骨文方面的声明,经过Pre-IPO,甲骨文将对TikTok全球进行投资,TikTok的股权将分给TikTok的股份持有者,美国人将占多数,字节跳动将不再拥有TikTok全球的所有权。
甲骨文封面的声明可以理解成TikTok全球的最终归宿,即TikTok全球将由现在的字节跳动全资子公司变成“纯种”的美国公司,字节跳动和TikTok全球将完成切割,字节跳动负责字节跳动的中国内地业务,TikTok负责TikTok的全球业务,字节跳动现有的美方投资者将全部成为TikTok全球的股东,或许字节跳动的创始人将拥有TikTok的股权。
这种方案,是字节跳动将TikTok和字节跳动进行了切割与拆分,使TikTok彻彻底底地变成一家美国公司,本质上就是将TikTok卖给美国企业和美国人,这明显是违背了《中国禁止出口限制出口技术目录》,中国两部委应该不会批准该方案。
综上,TikTok的交易方案虽仍有“犹抱琵琶半遮面”的模样,但大家也都看得比较清楚了,清楚地看到了该交易方案的实质,该交易方案实质上是违背了《中国禁止出口限制出口技术目录》的,很难被中国两部委批准,所以也就很难落地。
为TikTok Shop营造良好的购物环境,打造值得消费者信赖的购物体验,TikTok制定《TikTok Shop虚假交易管控规则》,所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守相关规定。来看详细内容:
1.范围
《TikTok Shop虚假交易管控规则》适用于TikTok Shop上的所有卖家、买家和交易。本页规则定期更新。卖家应定期检查本页面,确保始终遵守规则。
2.虚假交易
虚假交易指非法买家在TikTok Shop上购买商品或服务时所进行的交易。为改善销售表现(如交易量、店铺评级、商品评价等)或滥用平台服务,卖家本人,与卖家本人有关系的个人或团伙可能会进行虚假交易的行为。由于虚假交易属于骗取消费者信任的行为,会对平台的信誉造成损害,对用户的购物体验也将产生负面的影响;虚假交易的行为对于进行真实交易的合法卖家也非常不公平。也存在欺诈性卖家利用虚假交易来滥用平台服务的情况。基于以上原因,Tiktok Shop需要针对虚假交易的行为进行管控。
2.1虚假交易行为
删除违规卖家账户
对于违反规定的卖家,TikTok Shop有权采取法律行动,并有权向相关监管机构起诉违规卖家。我们也有权在无需通知卖家的前提下,向监管机构提供有关卖家账号或涉嫌虚假交易的相关信息。
除了上述权利,如果卖家严重违反了我们的虚假交易管控规则,我们将有权暂时或永久没收其销售所得和收入。在合理评估后,如果确定卖家违反了相关条款、政策或对平台、买家或其他第三方造成了损失,我们将要求其进行赔偿。
关于没收销售所得和收入的时间段,我们将以两者中时间跨度较长的为准,具体为:从TikTok Shop发送取消卖家权限的通知之日起的90个日历天,或者完成对卖家涉嫌违规行为的调查后。
如果卖家认为自己没有违规并希望申诉,可以根据第五部分的内容进行申诉。我们会通过电子邮件或卖家中心通知涉嫌违规的卖家,并告知他们申诉的机会。卖家最多有两次申诉机会,可以在处罚后的30天内提出首次申诉。如果首次申诉被驳回,可以在15天内再次申诉。如果申诉成功,我们将取消所有处罚并恢复卖家的权益。但如果卖家放弃申诉权或无法提供有效的证明文件,将视为申诉失败。值得注意的是,我们有权自行做出决定,二次申诉后的决定为最终决定。超出规定时限的申诉将不予受理。
在申诉期间,卖家需要负责收集并准备所有支持其业务交易真实性的文件,清楚解释为什么不应采取违规管理措施,并提供TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息。提交申诉后,TikTok Shop会结合额外的材料或卖家的解释对实际情况进行调查,但这并不代表申诉一定会成功。
我们强调,对于某些严重的违规行为,可能无法申诉。此类情况将由TikTok全权决定,并可能会根据卖家行为的严重程度来执行。卖家应该严格遵守我们的政策和规定,避免违规行为的产生。
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