eBay卖家年中回顾：物流考核标准更严苛，海外仓储布局成下半年核心策略

穿越时光的浪潮，从年后的物资短缺风波到口罩热潮的持续；从一波又一波的销售爆单的喜悦，再到空运、海运、快递等物流问题带来的困扰……

2020年，是一部见证历史的年份，跨境卖家随着疫情的演变以及市场的波动而经历着大起大落。如今，时光荏苒，那些经历过喜怒哀乐的卖家们如今怎样了呢？

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近日，武汉市越来亮科技有限公司的领导李志亮、世佰跑企业的黄建文董事长、望闻问切跨境电商公众号的创始人姚子文以及eBay课程的专业讲师司徒永乐等经营eBay平台的卖家，分享了他们上半年的经营状况及感受，并透露了接下来的业务布局和计划。具体内容整理如下：

1. 2020年的订单总量情况如何，与去年同期相比有哪些变化？

李志亮表示，订单量与成本同步上升，销售虽有小幅下滑但整体趋势稳定。黄建文则提到，上半年受疫情影响订单量有所下滑，但目前阶段与去年同期相比总体持平。姚子文认为，对于认真经营的卖家来说，大多数卖家的订单量是增长的，这从疫情期间跨境电商再次火爆可见一斑。而司徒永乐则透露，整体订单量较往年同期上涨了约20%。

2. 2020年整体利润状况如何，品类上有什么变化？

李志亮表示，毛利润较去年同期有所增加但涨幅不大，更关注的是居家用品或应季快消品。黄建文指出，虽然利润率变化不大但因订单量下滑导致利润总额降低，品类上增加了刹车盘片产品的布局。姚子文则认为，疫情使得物流成本上升，单品利润受到影响而下滑，但从整体销量看，若能合理把控仍可实现可观利润。品类方面，疫情让人们更加注重运动、办公和家居品类。对于垂直卖家而言，品类调整变化不大；但对于多品类卖家而言，提前进入其他品类的时间有所提前。

3. 上半年平台哪些政策对你们的影响最大？

李志亮表示，由于疫情原因平台政策更新较快、规则常有变动，主要影响新账号申请及物流考核制度的严格性。姚子文则认为eBay的政策调整对正规经营的卖家影响不大，合规经营是关键。而司徒永乐则表示主要是物流方面的问题影响较大。

4. 你们想对平台说些什么？

李志亮认为，将自身做强比其他建议都更重要。姚子文建议平台在对卖家进行考核的同时也要对服务商进行更严格的考核以使政策更好地落地实施。司徒永乐则希望平台能在优势品类中扶持品牌店和专卖店以提高流量转化率并希望平台能更清晰地定位消费者选择决策因素。

5. 上半年你们觉得在哪些方面做得还不够好？

李志亮反思了管理方面的问题需加强。黄建文认为新品类的引进效率不够高。而姚子文则表示每天都有新的优质卖家涌现只有不断学习和提升才能跟上市场变化。司徒永乐则认为大部分同行在生产力和备货能力上仍有不足。

6. 下半年的布局规划是什么？

李志亮计划下半年重点优化海外仓的管理以提高资金运作效率平稳度过2020年。黄建文则计划引进更多品类、完善产品组合售卖机制、强化运营团队专业度等。姚子文则强调了数据分析在整体团队人效和市场占有率以及资金周转率方面的重要性并将其作为年规划的落地依据。而司徒永乐则已经开始为明年的生产库存计划做准备定位为做中国的优质品牌并覆盖整个垂直品类以提高竞争优势。