新一波机器跟卖风暴来袭，百万listing面临重创风险，市场动荡警钟敲响

临近年关，跨境电商领域中的“跟卖”现象在卖家群体中引起了广泛关注。一些卖家爆料称，新一轮的跟卖“狂潮”可能即将到来，已经有少数卖家遭受了损失，而那些有被跟卖记录的卖家其listing已经岌岌可危。据了解，此前有VE（Vendor Express）卖家利用自动化工具进行跟卖，导致大量listing受到影响。现在，每位卖家都需要警惕自己是否已被卷入这场风波。

节假日和流量高峰期是卖家频繁遭遇跟卖的重灾期。近期，许多卖家抱怨他们最畅销的listing被跟卖者盯上，导致销量锐减，甚至无法度过一个安稳的假期。特别是在亚马逊的Prime day、年终旺季以及中国的春节年关期间，跟卖现象尤为猖獗。这些时期由于平台流量倾斜和政策扶持，企图跟卖的卖家能够获得更高的利润。节假日期间由于团队休整和运营放假等原因，中国卖家往往难以及时高效地应对跟卖问题，导致跟卖之风更加肆虐。

除了普通的跟卖行为，VE卖家的跟卖问题也引起了广泛关注。有亚马逊3C品类的卖家表示，他们的listing被跟卖，怀疑跟卖的可能是亚马逊，因为这些VE卖家实际上是Sold By Amazon。如果卖家没有及时应对，可能会失去购物车和编辑权。Wade解释称，VE卖家需要在美国注册公司和申请税号后才能申请入驻亚马逊平台，他们类似于一个线上供应平台，但并不一定都是亚马逊在操作，可能是美国本土企业或是使用美国公司注册的中国卖家。

业内人士爆料称，亚马逊规则的变动很大程度上是因为部分VE卖家的跟卖行为。从2017年开始，就有部分VE卖家利用机器跟卖了超过100万个listing。如今这些人正在养账号、准备在节假日或意外时间点进行大规模跟卖。这种机器化的跟卖只要卖家的listing之前有被跟卖的记录，就可能会被机器抓取进行跟卖。这种跟卖主要是为了短期内赚取利润，并不针对特定品类，只要能跟卖的都不会放过。

面对这种情况，品牌备案和使用私模的卖家遭受跟卖的几率较小，申诉成功的概率也较大。Wade表示，直接的机器系统跟卖对卖家的打击很大，但这种情况并不常见，一年可能只有几次，但每次的影响都很大。大卖家通常能够自我恢复，但中小卖家可能会因此遭受毁灭性打击。他在处理跟卖问题时发现，VE卖家在获得listing编辑权后会篡改产品信息，导致原卖家销量下降。对于私模产品，卖家可以向亚马逊客服申诉找回，而公模产品的申诉成功率则较低。

Wade还建议卖家提高警惕，特别是在品牌备案、私模使用和产品迭代更新方面投入更多财力物力，最大程度地保护知识产权和品牌权益。包括食品类、化妆品等需要证书和类目审核的品类通常较少遭受跟卖，而3C、服装、厨房用品等品类则更容易遭遇跟卖问题。