PayPal与eBay分离后遗症显现:消费者支付难题困扰2025年购物流转
根据风口星网从外媒的报道中了解到的信息,部分卖家向eBay反映了以下问题:“买家无法完成支付,我已经有多个支付订单被取消。我所出售的产品并未在‘卖家管理’或‘已售产品’中显示。明明有一个列表显示已经卖出了18单,但在‘卖家管理’里却只显示6个订单,其他支付均被PayPal撤销。”对于这个问题,有些卖家被告知是eBay的问题,也有人被通知是PayPal的问题。甚至有卖家表示他得到的消
根据风口星网从外媒的报道中了解到的信息,部分卖家向eBay反映了以下问题:“买家无法完成支付,我已经有多个支付订单被取消。我所出售的产品并未在‘卖家管理’或‘已售产品’中显示。明明有一个列表显示已经卖出了18单,但在‘卖家管理’里却只显示6个订单,其他支付均被PayPal撤销。”
对于这个问题,有些卖家被告知是eBay的问题,也有人被通知是PayPal的问题。甚至有卖家表示他得到的消息指出,这个问题可能是由于PayPal从eBay分拆所引起的:“PayPal告诉我这是PayPal方面的问题。他们已让技术团队加紧解决因分拆而产生的一些问题。”
这个问题从周二开始浮现,一直到周三,卖家和消费者都在不断反映。周三早上,一名买家表示:“我再次尝试支付,但eBay仍然显示支付未成功。我的信用卡显示有两笔相同的支付处于待处理状态,但第一笔支付并未扣款。”
一位卖家表示:“周二有很多人反映这个问题,这是一次重大的故障。虽然我感觉eBay已经意识到这个问题并正在解决,但我不能确定是否是eBay的问题。”
最终在周三下午四点前,PayPal的发言人表示:“我们注意到eBay客户在周二遇到了支付问题。我们对造成的不便深感抱歉。现在可以确定故障已经修复,我们目前正在联系那些仍需帮助的客户。” (编译/风口星网 张凯燕 进行整理报道)