风口星论坛”第六期实录心得分享:跨平台运营策略制胜之道2025版
【编者按】:6月26日,风口星网线下品牌——“风口星论坛”第六期在义乌隆重举行。此次论坛主题围绕“跨境电商如何提高利润”暨义乌龙头品牌通全球峰会,宝娜斯集团和义乌亚马逊卖家联盟作为联合主办参与盛会,本次论坛还得到顺丰国际、全球货源分销平台GET以及Payoneer的大力支持。此次论坛现场总共吸引近千名来自
【编者按】:6月26日,风口星网线下品牌——“风口星论坛”第六期在义乌隆重举行。此次论坛主题围绕“跨境电商如何提高利润”暨义乌龙头品牌通全球峰会,宝娜斯集团和义乌亚马逊卖家联盟作为联合主办参与盛会,本次论坛还得到顺丰国际、全球货源分销平台GET以及Payoneer的大力支持。此次论坛现场总共吸引近千名来自全国各地的朋友参会。风口星论坛继续推广“020”模式,在将近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播,覆盖超万人。
风口星网小编重新梳理了现场各位嘉宾的演讲纪录,并将其中精彩看点整理发布。下文为本次论坛杭州王道电子商务有限公司CTO卢帅现场分享的《我的多平台运营策略》的专题演讲实录。
今天Rainbow讲的很多东西也是点到即止的,为什么大卖家的分享好像感觉是隔靴搔痒,搔不到那个痛点。因为说实话,运营这个事情并不难,它的道都是一样的。今天过来第一条也是产品。也就是说不管是国内还是国外的电商运营最核心的东西本身就是卖东西。所以你最核心的东西首先是东西要好,这是基本的。其次就是一些基本的操作。你怎么样开账号,怎么样把产品的描述搞好,SEO优化做好,图片优化好放上去,经过站内广告的投放或者站外的引流,把你的位置给找出来,然后预测销量,然后再怎么做FBA,哪些东西适合做海外仓。其实这些东西,说实话我相信这些基本的操纵,可能在座的做过亚马逊或者eBay 3个月、半年以上的都懂。差距在哪儿呢?只在两点,今天Rainbow提到了,一个思路,一个执行。
思路,今天Rainbow其实讲了很多,我觉得她把我想讲的都说了。选品等等,思路就是这些,执行上就是千差万别。执行上的差别带来的是你能不能把你产品应有的潜力挖掘出来。这个东西本来在美国亚马逊品平台上一天可以有100个需求,执行做得不好,你只能挖到1个需求或者10个需求;执行做得好,你就能挖到60、70、甚至80个需求。我今天的思路也是不停地在变,我跟Rainbow和Alan结合一下,Alan讲的是全球化,Rainbow讲的思路。我就讲讲执行吧,就是王道是怎么做多平台这件事的。
为什么要多平台,有什么必要。最基本的一个诉求扩渠道、扩销量。比如我做亚马逊做不好,那就去eBay试试,或者我亚马逊已经做得很好了,但是我已经停了,我已经预期到它接下来半年是怎么样,我心有余力,我也去eBay上一做。另外一个其实是比较悲哀的,叫做竞争转移。就是我自己的概念,就是说做不下去了,没办法,速卖通刚开始的时候,大家都赚钱,结果全涌进去之后就不赚钱了。
上次好像在论坛上有谁在说一个事情,有一个数据,去年到今年在亚马逊的中国卖家,售卖的商品平均客单价下降有多少?跌了14%将近15%。他的数据基本上跟我的感觉是一致的,我回去问问我们的运营部门,基本是一致的。为什么?因为已经进入到这种需要竞争挑战的阶段,即使在亚马逊平台上也是这样的。当然你可以说亚马逊平台上一些规则限制了这个东西不是越便宜越好卖,但是在这个价格区间内的挑战已经开始。可以预言在接下来的2年,中国的亚马逊卖家会被逐渐淘汰。所以现在的LAZADA很火,一方面LAZADA的确做得不错,另一方面我们原来在亚马逊这个平台上很难再做下去,今天差不多持平明天肯定是亏本的,我如果不开新的线,不去尝试新的平台,我就没有办法。所以为什么要做多平台,是非常无奈的举措。其实我们一开始也不想做那么多的平台。
全球化的需求。以后这是一个比较大的需求,是核心,跨境电商抽出这个概念来,其实只是从电子商务形式上的,但是国内是贸易全球化,互联网信息的全球化背景下的贸易全球化。也就是以后任何一个企业,不管是宝娜斯也好,不管是其他的卖汽车的也好,他们在互联网技术升级的时候,他们一开始每一个产品从诞生之初面对的就是全球市场的竞争机会和竞争压力。因为越来越扁平化了,我们的信息现在是流通无障碍。那么物流和资金流,可想而知也都是有一些壁垒在打破。比如说物流这边的话,你们如果关注到海关总署从去年开始54号文件,往后一直在不停地出新的政策,中央也是非常关注,包括降关税和其他的。
还可以给大家透露一点,像跨境电商这种小规模的,他该怎么样去规范税收。像这些细节方面,接下来的几个月会不断有新政策出现。有一个可能性是,以后的跨境电商的税收就可以直接凭你的交易记录直接去退税或者是免税,不用拿你的进项发票,这可能是只给杭州地区的利好。这个政策有可能首先落到我们王道公司这边,相当于的承办方。类似的政策下来的几个月内会有很大的可能性会推出。
包括资金流入流出,外管当然一直松不了,但是也有一些渠道在尝试着突破外管的限制,包括像义乌这边的跨境金融实验区。那么总的背景是什么?就是全球化。当我们的信息化、物流和资金流在一定程度上都可以全球自由流动的时候,你的任何一个生意和产品,从生产就是全球化,你在推广上首先要多元化是当今时代的关键词之一。假设同一项目让两个团队共同完成,两者都有成功实现的可能。多元化的本质在于把握多种可能性,当一个方案或平台遭遇挑战时,仍能通过其他途径实现目标。比如速卖通和亚马逊这两个平台,虽然一个团队可能擅长其中一个平台,但并不意味着他们无法在另一个平台上取得成功。关键在于理解并适应不同平台的规则和特性。
执行力是团队成功的基石。一个团队的成功不在于其想法的独到性,而在于其成员将想法付诸实践的能力。团队的核心成员应具备执行力,而执行力的核心在于团队成员对任务的专注和高效完成。执行力的强弱直接决定了团队目标的实现程度。
关于团队管理,提倡多元化发展,不应局限于一种模式或业务方向。在团队建设方面,要鼓励不同背景和经验的团队成员结合,这样可以增加团队的创造力和应变能力。数字化管理作为电商的核心,每个团队都需要具备相应的技能和知识来处理照片和其他相关事务。扁平化的团队结构有助于提高团队的灵活性和效率,减少层级间的沟通障碍。
去中心化的管理方式对于电商公司至关重要。公司鼓励团队成员积极提出自己的想法和建议,让一线员工参与到决策过程中来。这样的做法能够激发员工的创新精神,使团队的决策更具针对性和灵活性。有时团队的自主决策甚至能带给公司意想不到的收获和突破。尤其是当行业面临瞬息万变的市场环境时,传统大公司模式下的僵化和复杂无疑成为了电商发展的绊脚石。这种情况下,灵活多变的团队更能适应市场的变化和挑战。
在产品选择和营销策略方面,如果产品没有显著优势,那么团队的成功将依赖于快速反应和适应市场的能力。在这样的背景下,去中心化的管理尤为重要。为了实现真正的去中心化,除了给予团队成员足够的自主权和创新空间外,还需要为他们提供足够的利益激励。通过将产品销售的利润最大化地分给团队成员,激发他们的责任感和归属感。在产品推广和宣传上也要注意顺应消费者的心理需求和行为模式。跨境市场的规则在不断变化中需要格外关注仓储管理和物流规划的重要性以支持业务的快速扩展和综合效率的提高这两者的配合关系到公司成本和市场响应的速度而作为企业资产的主要来源收益和投资预算等环节则需要有一个清晰的财务管理系统来进行整合和管理包括统一财务税务和物流规划以及合规问题来解决主体公司在跨境运营中面临的主要挑战关于收款结算和结汇方面要重点考虑时效性和成本效益两方面以及使用新兴平台进行优化解决海外公司的回款问题提醒大众可以通过线上交流平台寻找相应领域的专业人士进行讨论及寻找可行的解决方案如果某个方面特别符合自身优势可以让事情按节奏来做利润最大化的同时还不要耽误行情以实现稳步增长如构建创新型小团体设计奖金激励机制用合理的价格定位销售策略物流优化方案等来确保团队的创新力和竞争力不断提升同时保证业务的稳步发展以实现企业的长期价值(整理/风口星网 陈键彬)。