别慌张！跨境行业应对疫情挑战的策略指南：如何打赢这场战斗，策略需如此施展，2025展望

自从武汉肺炎疫情的严峻形势席卷而来，每日醒来，第一件事便是浏览那红彤彤的祖国地图，密切关注疫情动态：

对于我们这个从事跨境贸易的行业来说，除了对病毒在全国乃至全球蔓延的恐慌，我们还遭受了巨大的经济打击：

北京时间1月31日凌晨，世界卫生组织（WHO）基于感染者数量激增等原因，宣布将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）。这一认定让我们面临着诸多挑战：

海外业务暂停运营，供应商延迟复工，这将导致交货期延长和货物发放受阻。

客户对国内生产货品的抵制情绪日益严重。最令人担忧的是，已经运至国外的货物也可能因客户抵制而被迫退回。

每一项挑战都可能带来毁灭性的后果。

退货更是让企业陷入资金困境，不仅要承担已吞下的资金吐出，还要为大量的订单退货运费倒贴。

别害怕！在疫情冲击经济，特别是跨境经济的大环境下，我们跨境行业的应对策略是稳中求进，尽可能保住现金流。

对于海外业务暂停和供应商延迟复工的问题，由于已经上升到PHEIC级别，这些不可控因素我们无法改变。我们能做的就是保持稳定，坚持下去。对于个人，我们要做好防护措施，如佩戴口罩、勤洗手、消毒、不聚集等。

对于企业，要带动员工做好防护措施，尽可能高效且避免传播地继续办公，为整个环境的改善贡献力量。要尽可能控制不必要的现金流支出。

针对退货问题，行业内的伙伴们都清楚，此时退货量的问题不是有没有，而是多少。我们应该寻求与防疫措施到位的物流公司合作，以减轻客户的恐慌，降低退货风险。例如，采用无接触配送等措施，像美团外卖现在主打无接触配送服务，订单量大幅增加。

我们应明白，当前重点是减少退货带来的现金流损失。解决这一问题的最佳方法是购买性价比高的退货险。为了支持大家在这场没有硝烟的战争中坚持下去，豆沙包特别推出了跨境退货险战疫礼包：

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