电商繁荣背后的挑战：物流成本仍是发展的拦路虎”在2025年

根据全球市场研究公司Euromonitor的数据，亚马逊、eBay和天猫（阿里巴巴旗下）三大电商平台在2016年共创造了约3650亿美元的销售额，占全球电商销售额的惊人比例——31%。并且，这些平台的增长势头依然强劲，其中亚马逊平台上近一半的产品来自第三方卖家。

Forrester的研究发现，亚马逊、eBay、天猫以及京东是网络零售市场上最顶尖的电商公司。

而在2017年，除了这四大巨头之外，沃尔玛也积极扩大其网络零售影响力，对平台进行了一系列改革。越来越多的卖家为了拓宽零售渠道和增加销售机会，选择在上开店，推动了该平台的迅猛增长。

早在2017年，零售战略公司360pi营销副总裁Jenn Markey在接受Retail Dive采访时表示，“平台已经成为新的零售战场。它为零售商提供了一个几乎不需要大额初期投资的线上销售渠道。”

这些电商平台凭借大量的卖家和商品种类，成为消费者浏览和购物的理想场所。研究发现，在欧洲，超过四分之一的网购者在购买产品前会使用亚马逊进行搜索，而超过21%的人会先去实体店查看。在日本、印度和中国的网络购物者中，通过平台进行购物前的产品信息收集尤为普遍。

便捷的支付方式是电商平台成功的关键。在中国，超过90%的电商交易是在平台上完成的。各大支付平台也被吸引到这些电商平台，不仅满足市场需求，也是为了获取利润。例如，速卖通四分之三的国际支出是由支付宝完成的。

对于零售商和平台来说，未来的发展并不轻松。业务成本高昂，包括物流成本以及需要向平台公司分享的利润。为了吸引买家和卖家，平台需要提供免费或打折的配送服务、安全和本地化的支付方式等，这也需要大量的投入。

亚马逊的运输成本尤其引人关注。2016年，其运输成本投入超过了160亿美元，预计随着更多的人加入Prime会员计划，这一成本将持续增加。Nick Egelanian是零售业发展咨询公司SiteWorks International的总裁兼零售分析师，他认为产品运输成本是电商需要解决的一个主要问题。如果电商将运输成本完全转嫁给消费者，互联网销售增长率可能会大幅下降。

电商平台在全球电商市场中占据主导地位，但也面临着各种挑战和问题，未来的发展仍需观察。（编译/风口星网 吴小华）