风口星论坛第三期实录③：Wish平台运营实战对话指南 2025版

【编者按】：在4月2日下午，风口星网线下品牌——“风口星论坛”第三期在晋江隆重举行。本次论坛以“Amazon&Wish跨境电商之路”为主题，得到了跨境电商物流解决方案提供商顺丰物流、全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor畅路销以及全球货源分销系统GET的大力支持。现场吸引了近六百名来自全国各地的朋友参会，线上覆盖超万人。

在本次论坛中，风口星论坛继续推广“020”模式，并在近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播。来自嘉宾亚马逊卖家大金和Jimmy分享了他们在Wish平台操作的精彩经验。

Hank首先介绍了大金老师的背景，大金老师之前是在eBay工作，后来接触Wish并开始创业。他分享了自己从0到百万美金业绩的历程，强调产品选择和市场的把握是关键。他提到，由于产品很少，所以更加注重选品，选择了圣诞热销品中的灯作为突破口。他还强调了Wish平台和eBay等第三方平台的区别，Wish的推送机制和规则与其他平台不同，需要理性思维和清晰的策略。

随后，Jimmy老师也分享了自己在Wish平台运营的经验和面临的挑战。他表示自己在PayPal工作过三年并曾在国外生活两年，现在公司团队主要在上海以Wish平台为主。他提到Wish平台的增长迅速，并认为Wish的投入产出比很高。对于选品策略，他表示要根据市场趋势和自身综合实力进行选择。

在讨论环节，两位老师还就Wish平台的特点和面临的挑战进行了深入探讨。大金老师提到综合实力是订单后端保障的关键，包括物流、订单处理时效、ERP系统、资金等。Jimmy老师则强调了差异化选品的重要性，通过寻找工厂货源、自主拍摄等方式避免价格战和同质化问题。

两位老师还就Wish平台未来的发展趋势和策略进行了探讨。大金老师表示会把握产品和店铺之间的平衡，可能开设多个专卖店或综合店铺。而Jimmy老师则通过数据分析和市场调研等方式搜集市场信息，寻找新的增长机会。

关于价格战的问题，大金老师表示目前价格战还没有对他们的业务产生太大影响。他认为重要的是把握市场和产品的趋势，寻找有潜力的产品和市场机会。

Hank：低价并非唯一决定交易成功的因素，对吧？

大金：是的。

Hank：说到销售策略，Jimmy老师在Wish平台有着丰富的经验，算是早期进入的卖家之一。

Jimmy：我进入的时间可能不算最早，但确实是比较早的一批。最早可能在2013年4月-9月。

Hank：在这段时间里，你有没有总结出一些经验或心得？

Jimmy：我确实有一些感受。Wish的招商非常成功，现在许多中国卖家都知道这个平台。大家都试图进入，竞争日益激烈，我认为价格战已经很明显。要想在Wish做好，不能简单复制阿里巴巴的货物，必须要做精。产品、标题、图片、价格等各方面的优化都非常重要。Wish有巨大的潜力，不能简单地复制货物等待订单。我在2013年刚开始时，第二天就出单了，但这条路不一定行得通，需要转型，需要自己的策略。

Hank：举个例子，如果你选了一款产品认为是爆款，但最终没有成为爆款，你觉得原因是什么？

Jimmy：成为爆款的因素有多个，首先是图片，其次是价格。如果在后台看到数据但没有成交，肯定需要优化。如果数据长时间没有人点击或收藏，可能产品不合适，需要下架重新优化。

Hank：还是页面内的优化问题。

Jimmy：无论是eBay、速卖通还是亚马逊，页面优化都是关键。后台操作可能有所不同，但基本思路是一样的。

Hank：关于流量问题，大金老师，你对Wish的流量有什么看法？现在移动端成交越来越重要，有没有尝试移动端的营销？

大金：我之前看到有人尝试站外营销引流，但效果并不明显。针对Wish的链接效果不大。

Jimmy：我尝试过站外引流，但这不是个好方法。Wish主要是移动端产品，PC端用户很少。在社交媒体上引流转化率很低。把Wish链接放到社交红人里面，转化率也低。Wish是手机端购物平台，PC端推广效果很弱。

Hank：手机端点击Wish链接无法直接跳转到产品页面？

Jimmy：可以点进去，但可能需要注册账户，这块转化率不高。手机端推广这一块我们没有尝试过。

Hank：看来整个Wish平台需要卖家自己去解决流量问题。

Jimmy：利用好本身的流量。

Hank：Jimmy老师之前提到制约公司发展的一个问题，主要是哪方面的问题？

Jimmy：我们现在是一个小团队，我认为现在最大的问题可能还是在人和操作系统。如果ERP系统不给力，整个效率会受影响。做电子商务不在于人多，而在于效率。思维不能停留在让员去做，这很难。跨境电商需要好的人、好的系统和好的货源。

Hank：你们之前用的系统解决了哪些问题？

Jimmy：问题太多了，每个环节都不满意，一定要换。

Hank：大金老师对Wish的ERP系统有什么需求？

大金：我觉得ERP是公司的大脑，协调各个部门的运转。ERP好会很高效，解决人工性工作。ERP很关键，我第一次接触订单自动发单、发货，时间间隔很短。小卖家可能达不到这个要求，但大卖家能做到。时间周期短对产品曝光有很大帮助。大的公司越做越大，小的公司上不去，我觉得这是一个很关键的因素。

Hank：关于Wish的产品页面展示，如果要做一个相对完美或极致的产品展示页面，应该包含哪些方面？有什么需要注意的？

《采访结束，关于两位老师在Wish平台上的经验分享，就此告一段落。感谢两位老师的精彩分享和对大家在Wish上的未来发展给予的祝福。祝愿各位同仁在Wish平台上取得更加出色的成绩。感谢大家的关注和支持！（编辑/网络报道团队 张子涵 赵晓亮）》