2025年王惟瑜：互联网基因赋能下的跨境卖家致胜之路

互联网企业，不论在国内外，都是当下的热门话题。而在跨境出口电商领域，带有互联网基因的卖家可谓是其中的佼佼者。

对于所谓的带有互联网基因的卖家，简单来说，他们拥有自身的流量池和交易闭环生态，更重要的是，他们拥有不断挖掘和变现的海量用户数据。在当前的出口电商领域，具备这些条件的卖家并不多见。

从中国的跨境电商领域来看，出口电商发展已经十多年，主要以数量庞大的中小卖家为主导。盈利和短期目标成为主要的经营模式。这也解释了为什么行业内如此热衷于探讨如SheIn等头部企业成功的底层逻辑，以期效仿其选品、模式、运营方法等，以便在轻资产、轻运营的情况下出海。

市场格局正在发生变化。第三方卖家转向独立站运营品牌，大量国内品牌进入海外市场，以及海外电商平台和政策规范的规范化，单纯的模仿和复制可能无法再获得红利。取而代之的是品牌深耕和真正的互联网思维。

在此情况下，MorketingGlobal接触的一家出口电商卖家，以互联网思维和打法，从选赛道、做爆款到营销全域，短短几年内在欧美市场崭露头角。

为此，Morketing Global采访了跨境电商老兵、兼具初代网红身份的ChicMe联合创始人王惟瑜，深入了解快时尚品牌ChicMe如何以互联网思维打造DTC品牌。特别是在去年，防疫用品成为热门话题时，ChicMe如何坚持自我，挖掘新品类并实现高速增长。

王惟瑜从个人卖家起步，历经多个第三方平台的发展历程。与其他卖家不同，她不仅是时尚达人，还是初代网红。在2015年，她与先生共同创立了上海极高信息技术有限公司——ChicMe。

在移动互联网席卷全球的时代背景下，ChicMe锁定了快时尚女装赛道。王惟瑜意识到移动互联网带来的红利不容错过，结合自身的优势，用互联网思维去理解产品。她与她的团队利用时尚洞察、对女装的热爱以及对新品类的敏感度，结合中国最早一批互联网人的思维，打通了全链条的模式。

独立站业务初期，ChicMe像大多数同行一样抓住了Facebook早期的流量红利。王惟瑜强调互联网电商的本质是零售概念的闭环。流量只是广告营销和获客的通道，最终衡量交易是否合理取决于付费用户的评价。ChicMe注重打造爆款的同时更注重用户满意度。通过社交媒体等渠道分析用户行为喜好和需求，迅速与供应商合作开发和生产受到欢迎的产品。同时注重复盘数据、抓住用户喜欢的调性进行新产品开发。

值得一提的是，ChicMe在疫情期间展示出了独特的爆款思维并理性应对挑战。在疫情期间并不直接售卖口罩但也没有放弃挖掘与之相关的爆款机遇如时尚的面罩和口罩创新设计以及居家休闲产品线的发展等策略使得ChicMe在疫情期间的销量稳步上升与其他集中售卖防疫用品的卖家形成鲜明对比。

王惟瑜还从用户体验、营销策略和品牌力三个角度深入解读了卖家需要具备的真正互联网思维。在流量红利不再的时代重视用户体验成为关键因为互联网电商的本质是满足用户的需求和期望只有真正重视用户体验才能在竞争激烈的市场中立足。从国内互联网电商的发展可以看出，全球流量竞争已经日趋激烈。如果出口电商卖家仍然固守传统思维，只关注用户获取新成本和投资回报率，将面临越来越大的挑战。因为成本不断攀升，如果将这些成本转嫁到最终产品定价上，会导致用户购买成本增加，进而可能导致用户收到商品后的满意度下降，形成恶性循环。

针对这一问题，ChicMe采取了多项措施来提高用户体验和品牌力。他们自建平台（或利用市场上的建站平台），以更好地进行用户运营，及时了解和响应用户需求，并凸显自己的品牌特色，从而提升核心竞争力。ChicMe注重建立自己的供应链体系，从生产到配送都力求快速响应市场需求。比如，当订单量激增时，生产也能及时跟上销售速度，避免了因依赖外部供应商而导致的生产进度控制不力的问题。

在营销策略方面，ChicMe采取细水长流的策略。在流量内卷的环境下，他们不仅注重短期爆品思维，更注重持续稳定的营销策略。通过深度挖掘用户群体的需求，调整产品线并进行推广。通过优化网站运营和交互体验，提高用户粘性和购买转化率。

ChicMe还通过社交媒体建立品牌力。他们利用海外社交平台作为打造品牌力的渠道，提高品牌溢价率。通过网红等趋势捕捉思路，将社交平台作为建立品牌意识的重要渠道。目前，ChicMe在Pinterest、YouTube、Instagram、Twitter等社交平台上的投入并不高，但通过自然累积的方式却带来了很大的品牌效应。

ChicMe的成功并非偶然，而是建立在用户思维、产品思维和数据思维基础上的互联网精神。建立自己的流量池和供应链，根据趋势调整产品线，采用细水长流的营销策略，提高网站整体客单价，是对冲获客流量越来越高的有效方式。每个DTC独立站卖家都可以借鉴这种互联网思维来提升自己的业务。以上内容仅代表作者个人观点，不代表其他任何立场。