速卖通卖家年中KPI考核从单量转为利润，呼吁平台政策变化不要太频繁

疫情背景下，跨境卖家的订单数量出现下滑，这其中的诱因与“亚健康”的供应链和物流生态密切相关。

针对当前市场态势，风口星网进行了上半年单量整体情况的调研。汪星所经营的企业在疫情期间展现出较好的韧性，由于经营的类目繁多，部分类目的订单数量和GMV较去年有所增长，从而弥补了某些类目订单下降的损失。而Focallure的汪星则表示，他们在速卖通平台上的订单整体略有下滑，主要受到物流时效慢、退货率及纠纷率增加等不可抗力因素的影响。

在东南亚市场，一些企业却迎来了销量的翻倍增长。Jess所在的Anycubic就是一个例子，他们公司的整体销量和预期相比有所上涨，虽然速卖通平台上的增长较缓，但因疫情推动当地消费者转向线上购物以及公司自身的推新效率和高推广力度，使得销量迅速攀升。

关于上半年的利润情况及品类变化，汪星透露，由于公司所售商品由高客单转向相对低客单的产品，如数据线和耳机，导致竞争加剧，加之速卖通平台的优惠门槛与以往相近，使得客单降低后毛利有所减少。通过公司内控的升级，净利反而有所增长。而Jess则表示，公司品牌定位明确，品类变化不大，且销量已接近全年销售预期。

对于上半年速卖通平台的政策，各家企业也有不同的感受。汪星呼吁速卖通平台在更新项目、活动等时能保持一定的稳定性，让卖家能更安心经营。其中，海外仓X日达政策对大件消费电子产品的影响尤为明显。方星则提到流量的精细化玩法政策，将流量分块运营，提高了入局门槛，但有利于品牌卖家做好存量市场和提升品牌溢价。

在面对平台的调整时，各家企业也有各自的期望和建议。汪星希望平台能引入高质量流量、减少对卖家的折腾；方星则希望尽快解决物流时效问题；而Jess则希望平台能帮助商家找到信用等级高、时效稳定的本土物流商。

在团队管理和市场反应方面，汪星认为团队管理有待加强，特别是在用人和培养人才方面。方星则表示，在多变的市场面前，品牌公司的反应还不够灵活，且作为品牌卖家在产品生产和消费者需求之间找到平衡点是一项挑战。他们还提到上半年精力主要集中在站内销售，忽略了品牌升级和产品迭代的重要性。

面对上半年的供应链问题，Jess表示疫情导致供应链跟不上市场需求，失去了很多销售机会。对于下半年的布局计划，汪星希望在海外仓布局方面做得更好；方星计划在站外渠道加大投放力度以提升品牌曝光和销量；而Jess则计划选择更多优质的服务商并优化供应链生态以规避风险。

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