物流服务质量定乾坤:末端服务决定成败,小额订单面临生死劫——尾程服务决定成败,2025版
自7月1日起,中邮美国路向小包全面涨价,引发了跨境电商卖家及物流行业的广泛关注。除了eBay和Wish等电商平台,众多物流公司也开始调整价格和物流策略。此次突如其来的物流成本暴涨,正值跨境电商卖家下半年旺季备货高峰,这不仅会影响卖家的整体节奏,也可能对整个跨境物流格局产生深远影响。在这场大变局中,跨境物流商面临哪些挑战?而跨境电商卖家又该如何
自7月1日起,中邮美国路向小包全面涨价,引发了跨境电商卖家及物流行业的广泛关注。除了eBay和Wish等电商平台,众多物流公司也开始调整价格和物流策略。此次突如其来的物流成本暴涨,正值跨境电商卖家下半年旺季备货高峰,这不仅会影响卖家的整体节奏,也可能对整个跨境物流格局产生深远影响。
在这场大变局中,跨境物流商面临哪些挑战?而跨境电商卖家又该如何选择物流渠道以应对旺季物流的挑战呢?
对此,一些物流公司的负责人表示,此次中美路向物流的涨价其实对物流商影响不大。快豹创始人陈妙连表示:“邮局给我们涨价,我们给卖家涨价,卖家再给产品提价,最终是美国消费者承担费用。”此次物流费用的上涨早有预兆,两年前的美国退出万国邮联已经为此次涨价埋下伏笔。加之今年美国大选的影响,导致邮政补贴减少,最终使得物流费用上升。放眼整个跨境电商行业,虽然面临稳定发展的态势,但物流渠道的升级和物流秩序的迭代始终是一个重要议题。陈妙连认为,此次中邮涨价可能只是一个导火线。
飞特物流高级项目经理汪韦杰也表示,邮政产品的涨价对Wish平台美国路向的物流计划有所影响,但总体影响不大。为了应对此次邮政涨价潮,飞特已经布局了美国本土的DDU线路以及其他整合产品。不少业内物流服务商也针对邮政涨价进行了调整,重新选择了头程和尾程的配送渠道。陈妙连表示,业内人士早已为此次涨价进行了准备和业务调整。
作为卖家最依赖的物流渠道之一的中邮体系物流产品的价格暴涨,势必会影响卖家对于头程物流渠道的选择。陈妙连认为,短期内海外仓的需求会有所上涨,海外仓一件代发的模式也会成为卖家的首选。但从长远来看,如果卖家没有稳定的资金实力和供应链资源,仅仅依赖倒货卖货的模式将难以支撑这种备货模式。同时他表示一些低端订单的订单量受到较大打击以及一些直发小包专线的时效不稳定问题也与整体市场环境及一些物流商为了降低成本选择低价尾程渠道有关。这些低价渠道往往导致货物积压和物流时效不稳定的问题。但市场上仍有一些稳定的物流服务可供选择关键在于尾程物流服务的选择。如果物流商和卖家愿意在物流成本上做出平衡那么仍然可以提供稳定的物流服务。决定物流时效快慢的关键在于尾程物流服务的选择以及是否选择更安全稳定的线路如美国邮政的重要派送渠道USPS FC和USPS PM等。大部分海外仓公司都会选择本土一件代发的功能而美国邮政作为本土的物流服务提供者其重要的派送渠道相对稳定只要货物送到邮局基本上隔天就会开始提取更新派送到下一站。因此对于一些物流公司来说为了稳定时效和安全性愿意提高尾程的成本是必要的。总之只要寻找合适的解决方案总会找到稳定的物流渠道以应对当前的挑战。(文/风口星网 张毅)