2025年湖南屌丝逆袭之路:跨境电商的蜕变之旅
【编者按】:许多人认为海外的月亮更加圆,国外有更多的发展机会。但随着中国经济和政治地位的不断提升,特别是跨境电商的迅猛发展,许多海外游子选择回国创业。今天我们要分享的是一位不同寻常的卖家,他的不同寻常体现在多个方面,比如他是如何接触Wish平台的,他是如何先人一步走品牌化道路的,以及他虽然是日本海归却喜欢自嘲为屌丝等。风口星网:请分享一下你接触
【编者按】:许多人认为海外的月亮更加圆,国外有更多的发展机会。但随着中国经济和政治地位的不断提升,特别是跨境电商的迅猛发展,许多海外游子选择回国创业。今天我们要分享的是一位不同寻常的卖家,他的不同寻常体现在多个方面,比如他是如何接触Wish平台的,他是如何先人一步走品牌化道路的,以及他虽然是日本海归却喜欢自嘲为屌丝等。
风口星网:请分享一下你接触跨境电商的经历,是什么机缘让你接触到了Wish平台?
代晶:我于2007年底加入PayPal,当时主要做账户审核。2011年8月开始专职做eBay。对Wish这个平台的了解是在2013年11、12月,当时我在国外时在Facebook上放置了一些店铺链接。回国后不久,Wish的招商工作人员就在Facebook上给我留言。当时我只知道eBay、亚马逊、速卖通等较大平台,对Wish移动购物平台一无所知。
风口星网:Wish给你带来的第一感触是什么?经过一年多的运营后,你觉得这个平台如何?
代晶:Wish平台操作简单,易于上手。因为我在eBay平台上表现不佳,所以收到Wish的邀请时我决定试试看。Wish的操作方式较为简单,基本上第二天、第三天就开始出单了,当时就觉得这个平台不错。之后,我与Wish的招商经理进行了交流,进一步了解了Wish的情况。
Wish平台的出单率高、速度快,利润也较高。订单实实在在,看到订单就很有信心。其实卖家心里都有杆秤,如果平台只是给人画饼,却不实际,那就不会去做。
风口星网:目前你们公司主打的产品线是什么?销售情况如何?
代晶:我们公司主营产品是服装和饰品,主要是女装。因为3C品类在上海这边没有货源优势,而纺织类则更具优势,主要从江浙沪等地进货。现在衣服的款式众多,不可能一个大卖家就把所有品类卖完,只要做得好,总会存在潜在的买家客户群。
目前订单量能达到每天1500单左右,一个月销售在30-40万美金。接下来公司计划先完善团队,把Wish做好,然后再运营亚马逊,同时也经营自己的独立站。之所以选择做独立站,是因为它不像第三方平台那样会卡死你的流量,只要拥有固定的客户群,就可以有很多玩法。
风口星网:你之前提到因为地理因素而选择了服饰品类,那么是否有打算做自己的品牌?在竞争如此激烈的情况下,你是否也有自己的引流方式?
代晶:刚开始进入市场时什么都卖,现在竞争越来越激烈,毛利率也越来越低。如果一直卖便宜的货是没有出路的,需要树立品牌,把品牌做起来,这样溢价率和回报率才会更高。我的想法是走产品垂直和品牌的路线,公司已在美国和欧盟注册了品牌商标。我认为,在平台阶段简单地卖货没有什么价值。通过第三方平台卖出去的货物,流量、服务等环节都不是特别好。在这形式下,东西卖得越多,别人可能就会觉得中国卖的就是便宜、质量差的东西。我希望先积累资源和经验,再将这些资源转到独立站或者是亚马逊,等到做自己品牌时就可以减少SKU,把产品做精。
说到引流,除了Facebook,国外还有其他引流渠道。现在国外的社交网站很多可以和微博红人、草根大V等人交流,与他们达成推广协议。例如免费给他们提供服装产品,让他们传到YouTube。我们也尝试过在Facebook上推广引流,但目前效果并不明显。
风口星网:Wish平台依靠智能推选给买家产品,是否存在价格战的可能?
代晶:目前有价格战的趋势。Wish变化很快,一开始并没有价格战。现在卖家越来越多,产品同质化十分严重,图片、款式都一样,势必会出现价格战。我估计新的一年Wish市场份额虽然会有所增长,但不会像前两年那么好做。
风口星网:关于Wish侵权罚款的问题,你怎么看?你是如何规避侵权问题的?
代晶:我觉得Wish的退款处理过于武断,但Wish给了卖家自行退款的权限。现在看到国外设计或疑似侵权的产品就不会上架,不然审核通过不了,而且后面审核的时间会越来越长。
风口星网:平台对于派送时间的硬性要求,你是如何满足的?
代晶:一般是备货,选择上网时效快的产品,再加部分产品海外仓。过年期间我就备了两个月的货,但这对资金的占用会比较大。我是用他们的PayEco收款,资金会在里边放置一个月,这对中小型卖家来说就会缺少运转资金。
风口星网:目前售后方面存在的问题,平台方都会代为处理,那么是否可以说对卖家来说售后环节就不重要了?
代晶:这块很快也会开放给卖家。我的客服经理已经跟我聊过这个问题。虽然Wish订单很多,但回复的邮件并不多,回复的质量也不好。顾客不满意,卖家也不满意,Wish方面也觉得这是个很大的问题。针对这一情况,Wish也在内测阶段让一部分卖家自行回复