eBay开店宝典：轻松掌握站内信发信秘诀

在eBay平台上，“我的eBay”板块的“消息”页面是您接收和回复来自eBay或其他用户的站内信的聚集地。接下来，我们将详细介绍如何在eBay上操作站内信。

一、查看eBay站内信

当您收到新的信息或警告时，可以登录到eBay香港站点，进入“我的eBay”页面，并点击【消息】选项，进入“站内信”页面查看所有收到的站内信。

小贴士：

1. 如果您有未读的站内信，会在“消息”后的括号里显示未读信件的数目。

2. 将鼠标悬停在【消息】上，会出现一个下拉菜单框，其中包含不同的分类如【消息匣】、【已送出】、【未读取】、【已标志】，您可以根据需要点击相应的分类。

3. 收到的站内信分为三种类别：警告、站内信和eBay公告。

4. 如果在您的eBay注册邮箱中收到来自eBay的站内信，而在“我的eBay”中的“消息”页面也有该信的拷贝，那么这个站内信副本能证明您收到的邮件是真实的。

5. 建议经常查看站内信，以确保及时与买家联系，不影响销售。

二、回复eBay站内信

和电子邮件一样，站内信也可以回复。请按照以下步骤操作：

1. 在“消息”页面中点击需要回复的站内信标题，阅览内容后点击【回复】按钮。

2. 可在站内信的“回复页面”中，输入回复信息，如果需要附上图片，可点击“回复页面”的【附上图片】按钮，确认无误后，点击【传送讯息】按钮，站内信就会发送到收件人手中。

小贴士：

1. 只有可回复的站内信才有“回复按钮”，不可回复的站内信如eBay公告没有此按钮。

2. 有关于交易的站内信只能在交易结束后的90天内发送。

三、保存eBay站内信

无截止日期的警告信息和站内信将在6个月后到期并自动删除。但您可以将其保存到电脑中以便长期查看。请按以下步骤操作：

1. 在“消息”页面中勾选需保存的站内信，点击列表上方的【移到】，在下拉菜单中点击【储存讯息】，即可保存重要的站内信。

2. 在“储存您的讯息”页面选择以【EML】或【HTML】格式保存。

小贴士：若需添加其他站内信，可点击【新增其他讯息】，一个存档内最多可储存200条讯息。

四、删除eBay站内信

您可以一次性删除多封站内信，也可以像删除其他系统信息一样删除警告。请按以下步骤操作：

1. 在“消息”页面勾选需删除的站内信，点击列表上方的【删除】。

2. 被删除的站内信会在“Trash/垃圾匣”中保存六个月。

五、规划eBay站内信

站内信也可以像电子邮箱一样，进行更多的个性化操作。请按以下步骤进行：

1. 点击需规划的站内信，点击列表上方相应的按钮，即可进行个性化操作。例如：点击【存档】按钮，可将站内信保存至存档页面；点击【转寄】按钮，可将站内信转发到自己的注册邮箱等。

2. 点击【变更设定】对站内信页面进行相应的个性化设置，如收件夹设定、站内信签名设定等。同时支持精确搜索特定站内信的方式帮助快速查找需要的信件内容哦！