跨境电商走向国际化：巩固核心平台根基与拓展新兴市场双渠道策略融合前行至2025

2015年对于中国跨境电商来说是一个关键的一年。在这一年里，全渠道营销时代已然到来，商家纷纷利用多渠道策略在全球市场中争抢份额，并通过精细化管理提升销售业绩。他们已经找到了自己独特的方式，以此在激烈的竞争中取得成功。

近日，ChannelAdvisor畅路销公司在深圳举行了一场关于跨境电商的盛会，针对如何进行全球市场的多渠道布局，抢占跨境业务的先机展开探讨。盛会汇聚了业内的专业人士和机构，其中ChannelAdvisor大中华区总经理黄健、亚马逊全球开店华南区商务拓展经理苏家宇、全球速卖通卖家运营高级经理Tiger以及华农百灵电商的柯欢欢都分享了他们的见解和经验。

在跨境电商平台上，除了众所周知的亚马逊、eBay、速卖通等，其实还有许多其他值得探索的平台。黄健James指出，大部分的跨境电商卖家都集中在这些大平台上进行销售，却忽视了其他机会。在全球市场中，不论是美国还是欧洲，各种规模的交易都提供了巨大的市场机会。在卖家仅限于运营少数核心平台的情况下，应像"将鸡蛋放在多个篮子"里一样，利用更多平台来实现多元化销售。

这里有几个不容错过的新的市场机会：

一、Newegg平台，有着超过2200万的活跃用户，其品类主要集中于3C、珠宝和家居，用户群体以18-45岁的男性为主。

二、乐天Rakuten拥有7000万用户，超过一半是日本人。其品类包括3C、体育用品、家居和园艺等，主要消费群体是25-51岁的高收入人群。

三、西尔斯Sears作为传统的电商平台，以中老年女性为主要消费群体，其品类涵盖了3C、CSA、汽车和家居等。

四、Mercado Libre覆盖了巴西、墨西哥和南美市场，其用户群体以18-34岁的年轻人为主。

五、Jet平台则是一个新兴的电商平台，它不向卖家收取刊登费和费用，而是向消费者收费。

那么问题来了，如何快速入驻这些平台呢？ChannelAdvisor畅路销电商平台已经成功实现了与全球数十家主流电商平台的无缝对接，包括Amazon、eBay等。这为卖家提供了一个便捷的解决方案：通过一个平台统一管理所有产品和销售。

全球速卖通卖家运营高级经理Tiger分享了速卖通平台上一位特色卖家的成功经验。该公司通过探索巴西市场模式，以产品为核心从买家定制需求到深度挖掘需求，再到激发需求。他们采用“开发+SNS推广”的运营策略来增加产品曝光机会和销售额。公司也致力于为买家提供他们所期望的产品风格和类型，同时在不同地区或国家设置运营小组以更好地满足当地需求。

Tiger还透露了速卖通在业务和平台策略上的新方向：他们将更加注重外贸货、品牌货和国货精品路线的发展；同时也会在SNS推广上投入更多资源来增加活动产品的曝光机会；此外他们也将不再局限于巴西、俄罗斯等市场而是向更广阔的“高富帅”国家进军。

在这次盛会上苏家宇也分享了亚马逊的运营策略并指出欧洲市场特别是英国、德国和法国是值得关注的欧洲站点；而华农百灵电商中心的柯欢欢则强调了在亚马逊平台上做电商需要注重知识产权保护并建议商家要注册自己的品牌来保护自己的利益。

综上所述在这个快速发展的跨境电商时代我们需要更加敏锐地捕捉市场变化利用多渠道实现全球化布局并在产品开发SNS推广等各个方面做到最佳以抢占更多市场先机。(文/风起)