跨境出口电商风云突变：系统崩溃之际，丁浩川掌舵Wish中国新征程

【编者提示】：亚马逊的FBA物流继续领先行业，不断推出退货重新包装、合仓、贴标等物流优化服务。与此eBay从10月20日起将实施新的卖家规定，为未达标的卖家提供90天的缓冲期。更多精彩资讯，请看下文。

全球电商物流优化服务：退货重新包装、合仓与贴标

亚马逊全球开店消息：为了满足卖家的需求，亚马逊在仓储物流服务方面不断推出新的优化服务，例如退货商品的重新包装、合仓服务和贴标签服务等。这些服务能够改善物流效率，提升用户体验。

针对退回商品的重新包装问题，亚马逊推出了FBA重新包装服务。卖家开启该服务后，仓库会对符合条件的退货商品进行重新包装并上架销售。

eBay账户未达标？别担心，90天缓冲期来了

据风口星网报道，从10月20日起，eBay将实施新的卖家规定。对于未达标的账号，eBay将给予至少90天的缓冲期，帮助卖家达到标准。这一政策旨在确保eBay业务的顺利进行，对于未达到最低卖家表现标准的账号，eBay会及时通知卖家，并提供改进的指导。

Wish总裁丁浩川：支持诚信商户，完善服务

Wish的首任中国总裁丁浩川在接受风口星网专访时表示，移动购物具有设备屏幕小、时间碎片化浏览、不限地域以及社交性等特点。关于如何引导小卖家发展为B类商家的问题，他表示门槛并不在于行业本身，而在于卖家是否能提供高质量的产品和服务。

东南亚电商市场持续繁荣，跨国企业纷纷入驻

随着东盟地区电商市场的繁荣，阿里巴巴、亚马逊等巨头纷纷加大在东南亚的投资。日本软银和红杉资本等也参与了当地的电商创业投资。这表明东南亚电商市场的潜力巨大，正在成为全球电商的新热点。

亚马逊保护品牌产品，限制跟卖

合众顾问消息：最近亚马逊开始保护有品牌的产品，限制这些产品被其他卖家跟卖。跟卖政策的变化包括只能以二手或翻新产品的形式跟卖，或以新产品形式跟卖但需要通过授权批准。这一政策变化旨在保护品牌卖家的利益。

针对系统BUG引发的大裁员传闻，Wish官方辟谣

近期有传闻称Wish出现大幅裁员和资金问题。对此，Wish官方表示运营一切正常，此次风波是由于平台系统升级中的一个小BUG所致。支付问题已得到解决，商户的货款会准时发放。

沃尔玛收购Jet瞄准千禧一代消费群体

沃尔玛在年度分析会上表示，收购Jet旨在瞄准千禧一代消费群体，提供独特的品牌价值主张、建立固有的分布优势并为新建的电商部门提供服务支持。Jet的技术手段和配送效率能够满足顾客需求，降低物流成本，并锁定年轻购物群体。这一收购旨在提升沃尔玛在电商领域的竞争力。

英国购物体验最好的app竟是它？亚马逊不受待见

时尚零售电商ASOS的购物app被英国消费者评为最出色的零售购物app。根据数字测试及可用性研究公司的报告，ASOS的app获得了最高用户情绪体验分。相比之下，亚马逊的app排名较低，用户对亚马逊app存在诸多抱怨点。这一差异反映了不同电商平台的用户体验差异。

美国电商征税立法引发争议

美国将准备对互联网销售税的立法进行表决，引发保守派的担忧。根据备忘录显示，这项法案将使美国拥有更多对网上购物征税的权利。这项法案的投票时间预计在美国11月大选之后。CAP表示这可能会出现“无代表不纳税”的情况呼吁保守派反对这一立法。这一立法进展将对电商行业产生深远影响。

eBay推出新平台提供定制化体验

eBay推出了新的平台eBay Collective，为室内设计师和消费者提供精选商品和超高购物体验。该平台的定制化体验是为了满足eBay的活跃用户需求而准备的这些用户希望从可靠的卖家和画廊购买热门产品。此外eBay还推出了高端托管物流服务以简化交易流程并激励人们购物。人们可以在移动设备上轻松访问该平台网站享受便捷的购物体验。

eBay在Facebook上测试个性化购物助手“ShopBot”

风口星网消息：电子商务平台eBay正在Facebook的Messenger app上测试个性化购物助手“ShopBot”，希望通过这一技术帮助人们更容易地发现所需产品，从而吸引更多社交媒体用户成为其平台客户。

ShopBot采用人工智能技术，通过Facebook用户资料了解每位购物者的喜好和需求，或者询问他们正在寻找的产品。eBay表示，ShopBot能够保存一些细节，如服装尺寸，以简化消费者的下次购物流程。

随着智能手机用户使用的App数量减少，Facebook Messenger成为最受欢迎的App之一。eBay希望通过这一聊天服务接触到更多购物者。一旦购物者通过与机器人聊天或提交图片找到想要的产品，他们就可以直接前往eBay平台完成订单。

eBay向加拿大提出提高免税限额的要求

风口星网消息：电子商务平台eBay要求联邦财政部考虑提高加拿大人从美国购物的免税限额。现有法律规定，加拿大购物者跨境从美国购物，消费额超过20美元需缴纳税费。这一20美元的免税限额自1985年引进后从未修改过。

据eBay加拿大站总经理Andrea Stairs称，平台希望推动这一免税限额提高至80-100美元。她表示，提高免税限额不仅能增加包裹邮递数量，还能降低加拿大邮局行政开支和网购消费者的购物成本。

Zalando向欧洲本地小企业开放平台

风口星网消息：Zalando平台向欧洲本地小型零售商开放了在平台销售的机会。根据Zalando的声明，未来的购物体验将实现无缝链接，无论是在线上还是线下都能购买到产品。

为实现这一目标，Zalando不断推出测试计划，例如与文具店进行合作。现在，本地零售商可以通过Gaxsys软件连接到Zalando平台，参与这一项目的商店可以接到来自Zalando消费者的订单。Zalando的物流产品副总裁Jan Bartels表示，通过这种方式，Zalando可以为那些小零售商提供电商解决方案，为它们提供额外的销售渠道。

eBay联手联邦快递推出闲置物品线上售卖服务

风口星网消息：联邦快递公司与eBay联合，将“eBay Valet Drop-Off”项目推广到1600多个联邦快递办事处，让消费者可以更方便地在线出售闲置物品。该项目可以帮助人们出售闲置物品赚取额外收益。客户只需将物品带到最近的联邦办事处，受过培训的办事处人员会检查产品状态并将其运往最近的eBay Valet处理中心进行刊登出售。一旦产品售出，客户的PayPal账户就会收到货款。

随着孩子返校和圣诞购物季的到来，现在是清理家中闲置物品的好时机。据美国零售联合会最新调查显示，平均每个家庭有50多个闲置或多余的产品，如果在eBay平台上出售，每个家庭平均交易额可达3000美元。