Tiktok小店东南亚创业指南:入驻开店流程全解析 2024版
2022年第二季度,TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家无需再次入驻,待新市场开放后,可直接在后台升级账号,成为跨国店铺,开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说,深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么,卖家如何决定是否入局东南亚市场,如何快速了解东南亚的国情?本篇文章将为您提供以下方面的建议:
一、东南亚市场SWOT分析
S:优势分析
1. 电商平台逐渐完善。当前,行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台,近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下,行业暂未形成垄断性巨头,因此入局仍有很大发展空间,行业进入壁垒较低。
2. 中国供应链实力雄厚。网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕,中国已经成为世界首屈一指的制造业大国,建成门类齐全、独立完整的现代工业体系,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上,目前全球主要跨境电商平台的货品,绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言,无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制,中国厂家都比国外厂家更具竞争力,能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W:劣势分析
1. 经济水平欠发达。东南亚地区涵盖11个国家,尽管地理位置接近,但是国与国之间的经济发展水平不尽相同,文化背景也各具特色。在经济方面,新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准,马来西亚和泰国位居亚洲前列,菲律宾、印尼和越南的经济相对落后,缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家,文莱虽然人均GDP位居新加坡之后,但是经济结构比较单一,主要以石油和天然气出口为主。中高端商品的市场很难打开。
2. 文化差异导致进入市场壁垒高。在宗教方面,东南亚地区以教、佛教、为主,其它诸如和印度教等也存在于该区域。其中,印尼是全球最多的国家,泰国是世界最大的佛教国之一,菲律宾则是东半球最多徒的国家。经济与文化的差异,加上各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面,与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言,如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点,公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1. 东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-Conomy SEA 2019》报告显示:的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元,预计到2025年有望破3000亿美元。
2. 国内扶持政策利好。近两年影响下,无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇,逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来,国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如:《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动,同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设,成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1. 东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。相比较于基础建设发达的欧美市场,东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态,电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2. 相关政策变化。跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况,包括但不限于:跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(比如:产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
食品市场观察:重口味调料、速食品及零食在东南亚市场颇受欢迎。基于这一观察,我们为卖家们提供了入场建议和指南。想要了解东南亚细分市场的更多信息,请关注我或与我联系。
近期,TikTok进军东南亚电商市场,展现了其大力发展电商的决心。TikTok Shop已在东南亚四国正式上线,为商家们带来了全新的销售机会。
随着TikTok Shop在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚及菲律宾)的正式上线,商家们正式开启了跨境电商的新篇章。此次上线带来了许多值得关注的跨境利好功能,如直播、短视频购物、交易履约等。由于东南亚市场在初期采取定向邀请制度,商家需获取邀请码方可入驻。邀请码获取条件包括已在运营英国小店的卖家或其他东南亚平台有良好流水的卖家。
TikTok Shop的入驻门槛对中小卖家十分友好。平台计划推出全球商品功能,实现商品在各站点的同步上线。TikTok Shop的电商扩张速度迅速,先行在东南亚市场取得突破。借助庞大的用户基数,TikTok Shop卖家可通过短视频或直播直接触达消费者,降低流量成本,提高转化率。
TikTok Shop在东南亚的跨境电商业务上线引起了广泛关注。该地区电商市场价值不断攀升,互联网用户数量超过4亿,其中超过2.4亿用户使用TikTok。TikTok在全球的下载量已超30亿,月活用户数也已突破10亿,成为最受欢迎的短视频社交平台之一。这使得TikTok Shop的电商业务具有巨大的潜力。
根据泰国数字广告协会的数据,TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过2.4亿,视频浏览量达1万亿次,创作量超过8亿。这一趋势使得TikTok Shop在东南亚市场的广告收入持续增长。全球四分之一的TikTok用户在观看产品后会产生购买行为,这进一步证明了TikTok Shop的电商业务具有巨大的市场空间。
自去年以来,抖音进入了高速发展期,全球范围内的普及使其成为了跨境电商的新热点。如今,TikTok Shop已在全球多国上线,并持续拓展其业务范围。对于想要尝试跨境电商业务的卖家来说,这是一个不容错过的机会。
TikTok Shop在东南亚市场的跨境电商业务上线为卖家们提供了新的销售机会。借助TikTok庞大的用户基数和短视频购物的便捷性,卖家们可以更低成本、更高效率地触达消费者。随着业务的不断扩展和完善,TikTok Shop将成为跨境电商领域的一匹黑马。
抖音在东南亚的发展可谓是突飞猛进,与美国的谨慎策略形成鲜明对比。东南亚六国(包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率高达75%,用户数更是达到了惊人的4.5亿人,智能手机普及率同样达到了百分之百。
近年来,随着电子商务渗透率的提升,东南亚地区对存储空间的需求日益增加。全球零售商纷纷在此区域建立仓库,以缩短交货时间、提升客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等国际巨头都在该地区投资建设配送中心,以扩大其在东南亚的电商业务版图。
尽管东南亚市场潜力巨大,字节跳动却采取了相对谨慎的策略。TikTok Shop首先在英国上线,两个月后便开通了跨境业务。在更早推出的印尼站点,至今仍未实现跨境业务的开通。
今年二月,TikTok Shop在印尼站点运营约一年后,有国内外媒体报道称TikTok正在越南、泰国和马来西亚积极招募电商人才和经营者,准备在东南亚市场全面布局。仅仅两个月后,TikTok Shop正式宣布在东南亚开通跨境业务。
东南亚市场的巨大发展潜力和TikTok在该地区的庞大活跃用户群为跨境商家提供了广阔的经营空间。随着TikTok的不断发展,其电商业务也在全球范围内逐渐展开。目前,TikTok Shop主要开通了两个市场:
1. 印度尼西亚市场:TikTok选择将第一个Shop内侧市场放在东南亚的“印尼”市场进行变现检测。之所以选择印尼市场,可能是因为巨量引擎想要根据市场的反馈来不断调整策略,并逐步在其他市场开通。
2. 英国市场:TikTok Shop在英国逐渐展开变现检测,一开始对入驻名额有一定限制,并且只接受本土企业入驻。之后,才放宽对中国公司的入驻门槛。
至于美国市场,尽管作为跨境电商规模最大、消费力最强的市场,TikTok Shop尚未真正开通。由于印尼市场和英国市场的Shop转换检测并不理想,美国市场的开通更为谨慎。目前,TikTok选择与Shopify继续合作。
对于想要入驻TikTok小店的商家,需要满足一定的标准。需要有中国大陆或中国香港的公司资质;需要有欧美地区的电商经验,如Amazon、Ebay、Aliexpress、Wish等,并且DSR评分要高于4.5;还需要有TikTok英国账号,发布过至少5条内容,并获得总计100个点赞,且账户无违规行为。
商家可以通过TiktokShop官网自助注册账号。注册过程中需要填写手机和电子邮箱,注意填写中国手机号码。然后按要求提交公司资料即可。值得注意的是,一个店面的主营类目只能选择3类。商家需要一个当地的发货地址,未来可能会提供上门收件服务(目前需自行邮寄到东莞集运仓)。提交完毕后耐心等待审核,通常半个工作日就能开通。
目前TiktokShop已在印尼和英国推出电商平台TikTokStorefront。对于备受商家关注的TikTok美国小黄车,目前采用的是申请审批制,成功率还不是很高。但巨量引擎对TikTok电商的未来充满信心,预计未来五年内这个市场规模将达到千亿美元级别以上。考虑到其巨大的发展潜力以及潜在的消费者群体资源是任何电商商家都不可忽视的市场机遇值得大家关注和布局在这里商家们也拥有许多潜在机会可以探索和发展尤其是在当前全球电商蓬勃发展的背景下这里将成为未来的电商热门目的地之一。
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