全球速卖通物流服务升级，无跟踪长时效”退出舞台

新闻报道

5月27日讯，众所周知，稳定高效的物流服务及可追踪的物流信息对于提升消费者购物体验及卖家的国际市场竞争力具有举足轻重的作用。速卖通为提升其国际物流服务水平，近期对其物流政策进行了全面升级。根据可靠消息，自2016年7月1日起（美国太平洋时间），所有支付成功的订单将依据新的物流政策进行发货。

具体物流政策调整如下：

针对美国市场：

订单支付金额大于或等于5美金的，允许使用“E邮宝”、“AliExpress无忧物流-标准”等标准类及快速类物流服务。而其他标准类和经济类物流服务将不被允许，但特殊类目商品除外。

订单支付金额小于5美金的，允许使用标准类、快速类以及线上经济类物流服务，但线下经济类物流服务（无挂号平邮）则被禁止。

对于其他国家，除了特殊说明外，也将执行相似的物流服务规定。

跨境电商竞争升级

据风口星网了解，现今跨境电商的竞争已从单纯的价格竞争转向了整体服务优劣的较量。除了上游供应链资源的争夺，物流体验尤其是最后一公里的配送服务也成为了卖家海外竞争力的关键因素。速卖通此次的物流政策升级，正是为了顺应这一趋势。

卖家声音与市场分析

在与多家卖家的交流中，我们发现多数卖家曾遭遇因发货问题导致的投诉、退换货等问题。深圳一名3C产品卖家表示，在速卖通的早期阶段，消费者对物流要求不高。但随着市场发展和消费者对收货时效要求的提高，追求产品和服务品质成为了新的趋势。速卖通全面提升物流服务，不仅符合“企业+品牌”的定位，也满足了全球物流趋势的需求。

速卖通此次物流政策调整可能还与下半年的“双11”大促有关。每年“双11”都会面临巨大的订单量，如何确保高效送达是速卖通面临的重要挑战。改善买家体验、提升卖家竞争优势、增加平台品牌海外认可度是速卖通长期以来的追求。

服务升级弥补出口物流短板

除了符合“品牌+企业”的定位外，服务升级也是为了弥补出口物流的不足。例如，无法跟踪查询及时效慢是导致买卖双方纠纷的常见原因。推荐使用更快、全程可跟踪的标准类和快速类物流服务是明智之举。线上经济类物流的允许使用也进一步提升了卖家的选择空间。

提醒与建议

风口星网提醒各位卖家，自2016年7月1日起（美国太平洋时间），请根据新政策调整运费模板。若不作调整，可能导致部分商品无法下单。更多政策解读和常见问题解答可通过链接查看。

结语

速卖通此次的物流政策调整，不仅为卖家提供了更多选择和便利，也为消费者带来了更好的购物体验。这是跨境电商发展的一大步，也是速卖通持续追求卓越服务的体现。