风口星网评：2025跨境出口电商年度记忆之十大事件”

【编者按】：有句古话说的好：“以史为鉴，可以知兴替”。在继续谱写2016年跨境出口电商行业华丽篇章之初，我们需要回顾并总结2015年的经验和教训，以便更好地面对未来的挑战。近期，风口星网将推出系列盘点，从行业事件、平台准则、国家政策等多角度重新梳理过去一年的行业发展脉络。

Top10：敦煌网在多语言市场发力，尤以西班牙市场为重点

2015年，敦煌网在法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语五大语言区大力拓展市场，并于同年推出了跨境电商海外仓项目。特别是在双11期间，敦煌网将促销活动推广至多个语言区，以西班牙市场为重点，打造了一场全球购物狂欢节。小语种市场在跨境电商的发展中扮演了越来越重要的角色。

Top9：eBay与PayPal拆分引发业界关注

2015年7月，eBay完成了对PayPal的拆分，两家公司结束了长达13年的合作。尽管拆分，但双方仍保持着紧密的合作关系。PayPal的移动支付业务增长迅猛，而eBay也在其平台上提供了PayPal支付服务。此次拆分引发了业界对两家公司未来发展的关注。

Top8：京东进军俄罗斯市场，上线全球售俄语站

2015年6月，京东海外售平台正式上线，重点进军俄罗斯市场。该平台为俄罗斯消费者提供了丰富的中国商品，并提供了优质的售后服务。京东在物流方面也推出了“极速达”服务，刷新了俄罗斯市场跨境电商的物流理念。

Top7：跨境电商物流问题引人关注

跨境电商物流一直是卖家们的心头病，天灾人祸都可能导致物流延误。巴西和澳大利亚等国的物流派送问题尤为突出。物流延误可能给卖家带来巨大损失，因此需要卖家们密切关注市场物流信息，提前与买家做好沟通。

Top6：速卖通双11再创佳绩

速卖通在双11期间的销售额再创历史新高，覆盖全球214个国家和地区。最受欢迎的商品类别包括数码3C、服饰、运动等。速卖通的成功得益于其全球推广策略和优质的商品。

Top5：Lazada进入中国市场，东南亚市场成新蓝海

东南亚电商平台Lazada进入了中国卖家的视线，其在中国以外的市场表现亮眼。东南亚市场拥有庞大的潜在客户群，网络零售额持续增长，成为跨境电商的新蓝海。

Top4：兰亭集势陷入资金困境

兰亭集势作为中国外贸电商的领军企业，在2015年遭遇了资金困境和团队流失的问题。此次事件引发了人们对独立站运营公司的思考，第三方平台的迅猛发展和垂直品类的引流困难给独立站带来了巨大的挑战。

Top3：Wish遭遇退款风波，卖家维权事件引人关注

Wish平台的“罚款风暴”事件持续发酵，给卖家带来了巨大的损失。部分卖家更是组织到上海办公室进行谈判。此次事件引发了人们对平台规则制定和遵循的反思，也让人关注Wish未来的发展。

Top2：速卖通全面转型B2C

速卖通宣布全面转型跨境B2C平台，提高了入驻门槛并推出了年费制度。这一变革在卖家群体中引起了热议，一些卖家开始担忧未来的发展和质量问题。速卖通的转型能否成功吸引了优质商家入驻并帮助中小企业开拓全球市场还有待观察。

Top1：平衡车安全问题引发关注，多平台下架退款

平衡车因其安全隐患引发广泛关注和非议导致多平台下架退款事件成为行业热点聚焦点电商平台的平衡车安全问题成为了消费者和行业关注的焦点对此呼吁商家采取有效措施主动向消费者澄清责任切实履行消费者权益保护的社会责任也得到了社会的广泛关注和积极响应引发了公众对电商平台产品安全监管的思考和改进呼吁未来电商平台的商品不仅要追求创新和潮流更要注重商品的安全和质量保障以满足消费者的需求同时保障消费者的权益和安全在2015年11月初，一则关于英国扭扭车爆炸引发全球关注的新闻迅速在社交媒体朋友圈传播开来。这个消息让那些嗅觉敏锐的跨境电商从业者闻到了危险的气息。随着外国媒体相继报道有关平衡车在海外销售带来的安全隐患事件，美国的邮政和航空等部门也发布禁令，禁止空运平衡车等危险设备。一时之间，“中国制造”再次成为公众热议的话题。随后，各大平台迅速采取紧急措施，让中国卖家措手不及。

在短短的十几天内，先是亚马逊英国站的卖家爆料平衡车产品全面下架，紧接着亚马逊美国站也发出通知要求卖家下架产品。同时向买家发出邮件警告，告知所购买的平衡车是否存在安全隐患，并提供退货退款等服务。这让卖家们的注意力集中在了库存处理和货款问题上。除此之外，平衡车技术知识产权的归属问题也引发了激烈的争论。甚至有人伪造授权说明引发业内乱象，迫使杭州骑客公司公开声明。

事情并没有就此结束。随着事态的发展，不少厂商开始抛货或低价采购平衡车的各大电商平台也纷纷采取进一步的措施来规范市场。速卖通再次强调了平衡车的入驻规定，Wish平台也宣布全面下架平衡车产品。这场风波似乎愈演愈烈，难以平息……（整理/风口星网 李宇航 黄婧）