外贸界的创新先锋：轻松一键，免费拓展全球！

图片来源：图虫创意

创业并不仅仅是创业本身，它是一种生活方式。创业能让人们保持永远生长的状态，内心丰盈，自有力量。创业也是集中所有资源，向利益和资源发起的定向行动。

真正创过业的人都知道，创业者几乎每天都要进行自我反思：我的客户在哪里？客户需要什么？我能给客户提供什么？

幸运的是，有一个团队正在帮助所有出口企业回答这些问题。这个精锐高效的团队叫做“跨境魔方”，他们在外贸这个充满风险与机遇的舞台上，正专注于帮助企业找到客户。

采访“跨境魔方”的创始人Aaron是一次充满激情的头脑风暴。在这个语速飞快、说话直接的湖北人眼中，创业是一场充满惊喜的挑战，其中充满了各种机会和成就感。

”我热爱创造价值，这是创业的意义。“Aaron说。

有人说，Aaron团队做的这个项目，可能是跨境SaaS行业中尚未被挖掘的少数机会之一。那么，他是如何在激烈的竞争中发现这一机遇的呢？

“跨境电商”这四个字曾是造富神话的代名词。从最早的阿里巴巴开始，到大量商家进驻亚马逊平台，再到众多国外电商平台争夺市场份额，新的机会总是以独立站Shopify等形式冲击已有格局，成为新的中国卖家选择。

在这个过程中，许多外向型企业凭借一套独特的打法吃到红利。随着市场越来越成熟，更多还未跟上外贸电商潮流的企业发现：玩法越来越多，门槛也越来越高，如今留给新手的空间越来越小。

想把货卖给外国人，一家走传统路线的企业获客成本有多高？

疫情后的第一场广交会“第133届中国进出口商品交易会”给出了答案。首日进场人次37万，3.5万个展位，6.7万外国人。其中线下参展企业需要为展台的租赁与装修支付10W~15W的成本，也就是说平均一个展位只能服务不到2个客户，相当于花了5W多的代价才能见成一个客户。

那么，有没有谁能打破这个局面呢？

在短视频平台上，许多专注于外贸行业的自媒体账号都在推荐一个名为“跨境魔方”的APP。这个APP可以提供近10个地区的语言覆盖180+个国家及地区，累计用户量正在不断增长。

通过这个线上工具，外贸人无需特殊网络就可以一键链接海外常用APP，如WhatsApp、Google Map等。它还能搜索指定行业的企业，在Google地图上定位企业地址，提升拓客效率与精准度。还能查询海关的进出口商品数据，处理交易数据生成图表，提供深度数据服务，精准营销。甚至能用AI进行社媒、邮件与呼叫管理，提供轻度CRM工具帮忙管理客户。

这些令人眼前一亮的工具让外贸人称之为必备。更亮眼的是，这个APP中众多便捷的功能竟是免费的！这不禁让人感叹：“这不香吗？”

“跨境魔方”由Aaron在2021年创立。那是一个全球疫情肆虐的年份，许多国家的制造、商务、物流等行业都陷入困境。就在那一年，全球电子商务交易量高速增长。作为中国制造业的一员，通过线上渠道找到海外客户，将产能输送出去是国内企业最迫切的需求。Aaron抓住了这一机遇，建立了带有拓客属性的商业数据库，针对企业客户的痛点量身定制了这一跨境获客工具。

产品于2022年下半年推出了国内版与海外版，同时提供了PC端和APP服务（iOS+安卓），以触达更多需求端。“跨境魔方”上线后面临的困难是具体的。一开始，Aaron担忧传统外贸企业的惯性思维以及对线上拓客模式的陌生和抗拒；同时新工具的设计是否足够人性化、学习成本是否过高等问题也浮出了水面。正当团队针对这些反馈优化产品时，网上突然出现了一批“自来水”。这些外贸领域的知识付费或个人分享型博主在自己的新媒体账号上不断推荐这个新上线的外贸电商工具。这些“自来水”意味着产品获得了市场的初步认可。得知软件如此多实用的功能大都是免费后，“自来水”又带来了下一个意外：企业主与外贸人纷纷发出质疑的声音。

“跨境魔方”是一个专注于为B2B外贸企业提供获客服务的SaaS服务商。其产品通过深度整合数据、提供便捷操作界面以及免费服务等功能获得了市场的关注和认可。“跨境魔方”致力于帮助外贸企业解决获客难题通过创新的方式满足客户需求为行业带来革命性的改变。在行业内，大多数服务通常会收取客户3万至5万的基础服务年费，或者存在高额的起充费用，然而在“跨境魔方”项目中，我们提供了真正的免费服务。这难道真的是无偿的吗？背后是否隐藏着更大的“收费阴谋”？

开始有客户询问收费事宜，他们关心产品如何盈利，甚至有客户直接找到创始人Aaron，表示产品很好用，担心团队会停止支持或增加额外费用。但当客户体验了免费项目后，却纷纷转为付费用户，深入体验更专业的外贸数据服务。这背后，是APP创始人对客户行为的深度感知和团队的默默付出。

在“跨境魔方”的客户群里，Aaron不仅是一位创始人，更是一位积极的小客服。他亲自解决客户的疑难问题，收集反馈，以产品经理的身份感受产品与客户的价值链接。这种专业服务态度不仅赢得了客户的信任和好评，也展示了团队对其产品的信心和决心。

一次地图数据功能过载崩溃后，客户误以为这项功能将开始收费，于是纷纷充值升级。然而Aaron并没有趁机将此转为收费项目，而是在调整好后台后再次免费开放，这一举动又引发了新一轮的充值小高峰。Aaron就是这样一位能把握市场脉搏、洞察客户需求的创业者。

Aaron是一位互联网连续创业者，他的职业生涯充满曲折。他从一个团队跳到另一个团队，但始终保持追求创造价值的心态。他喜欢走在前线，直面各种困难和惊喜。他能找到市场的痛点，开发出好用的工具，但并不急于大肆收费。他有魄力开放项目免费使用权，自己还活跃在第一线当客服。这样的创业者，究竟是如何炼成的呢？

回顾Aaron的职场历程，他身兼数职，包括互联网、电商、大数据、产品经理等。他的职业选择自主且充满热情。从他踏入互联网开始，他就一直在不断学习和成长。在电商大潮中，他加入了腾讯电商，负责品牌和流量的整合营销。在企业被收购后，他转战新兴的创业团队，如一加手机，负责电商运营。此后，他在多个创业公司中担任产品条线负责人，不断拓展自己的视野和经验。

对于Aaron来说，过滤海量信息、分析趋势方向、提出创新可能都是他乐在其中的事情。他自称是机会主义者，但在不断的尝试和折腾中，他逐渐找到了自己真正想做的事情——帮助中国的品牌在海外市场上竞争。于是，在2020年，他创办了优海跨境，与跨境电商平台风口星跨境合作。他发现外贸市场的痛点，决定通过提供Saas服务满足外贸企业拓客的需求。

2022年，“跨境魔方”APP上线并开放内部测试。在经过小范围测试和加强宣传后，越来越多的客户开始使用并认可这个产品。Aaron深知价值与付费之间的关系——若想得到客户的认可和付费，首先得放下短期的利益心。“跨境魔方”虽然提供免费试用服务，但当客户体验到产品的价值后，自然会明白为何要付费。

梳理“跨境魔方”的上线时间线，我们可以看到Aaron团队的执行节奏稳扎稳打。自3月1日出现注册用户爆发的小高峰以来，已注册用户数量已超过4万账号。在这个过程中，Aaron不仅是一位有远见的创业者，更是一位能够稳扎稳打、踏实执行的团队领导者。

“跨境魔方”在行业中独树一帜的免费模式背后是创始人Aaron的深思熟虑和团队的默默付出。他们的专业服务态度、对市场脉搏的把握以及对客户需求的理解都赢得了客户的信任和好评。对于未来，“跨境魔方”将继续为客户提供更多有价值的工具和服务支持外贸企业的数字化转型和拓客需求。近年来，智能获客平台“跨境魔方”在跨境电商领域崭露头角。最近，该平台成功完成了数千万元的天使轮融资，项目总估值高达3亿元。

跨境魔方的负责人Aaron表示，尽管外界可能认为他们主要提供信息服务的“代+代注册”功能，但实际上他们最重视的是自有数据库的建设以及对外贸企业痛点的捕捉。Aaron和他的团队更热衷于深入客户一线，了解他们的细致需求，并以此完善产品。最近，他们正在讨论产品里用户搜索关键字的模糊算法，力图提高产品的搜索精度和用户体验。

在服务B端的跨境电商平台中，要满足用户多种多样的搜索需求是一项复杂的任务。当用户在搜索栏输入关键词时，系统不仅需要匹配相关产品，还要根据企业的角度思考这个关键词可能代表的需求是什么。例如，用户可能只是寻找某一个具体的配件，或者想了解市场上前十名的配件品牌，或者是寻找供应商地址，甚至是查找与改装车相关的海外法规。工程师需要站在企业的角度，精准识别这些复杂的需求。

为了实现这一功能，Aaron和团队正在通过人工智能的帮助不断优化搜索引擎的意图识别功能。他们还提供了许多其他实用的功能，如免费B2B获客、海量采购商数据、方便的地图获客、内置智能AI助手等。这些功能大大简化了外贸企业的营销和采购流程。

尽管面对高强度的工作和行业环境的不断变化，Aaron的生活却异常“稳”。他是一个重视家庭的人，在忙碌的创业生活中，他仍然坚持种花、养鱼等田园牧歌式的生活。他还坚持每天早晨跑步的习惯，这个习惯已经持续快4年了。跑步让他能够忘记压力和烦恼，以更好的状态投入到工作中。

随着跨境魔方的不断发展，Aaron的目标是在一年内占据市场的重要份额并强化产品的信息数据视图化与分析能力。他认为，真正的对手往往来自那些默默关注着的人，而不是一直在关注的人。在多年的职场生涯中，他逐渐意识到革新的力量往往来自于那些别人看不懂的少数派。对于创业，他始终保持着清醒和激情，认为这是唯一坚持下去的理由。

跨境魔方正在通过先进的技术和敏锐的市场洞察能力为外贸企业提供强大的支持。而Aaron和他的团队则以稳定、创新和激情的工作状态推动着公司的发展。文章来源：SO职场说。（编辑：江同）跨境魔方授权转载至SO职场说。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与风口星跨境取得联系。（作者立场仅代表个人看法，并不代表本平台的立场。）