Tiktok包装规范揭秘：直播电商能否带货？聚焦探讨其趋势与策略 2024版

网购已成为众多朋友的热门购物方式，由此催生了众多电商平台。如今，TikTok汽车快手等短视频平台也在涉足电子商务领域，TikTok的全球购更是受到广泛关注。那么，TikTok的全球购商品都是正品吗？我们购买的来自世界各地的商品都是真品吗？

一、TikTok全球购关于购买和销售假冒/盗版商品的定义：

1. 销售假冒商品：指的是商家未经权利人许可，销售使用相同商标的同一种商品的行为。

2. 盗版商品：指的是未经著作权人许可，复制的图书、电子书、视听作品和软件。

二、有效权利证明文件的归档：

商家在发布商品时，必须在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查。有效的权利证书包括但不限于：

1. 商标权：如为品牌所有者，需提交商标注册证及状态证明；如非品牌权利人，需提交商标注册证、商标受理函及品牌授权书。

2. 版权类别：如为版权所有者，需提交著作权、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿等；如非版权所有者，则需提交相关授权链接。

三、TikTok全球采购公司对假冒/盗版商品的判定：

1. 随机抽查：为保护消费者合法权益，防止售假行为，平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查。平台将根据普通人的认知标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。值得注意的是，平台并不会在实际收到投诉或样本的前提下做出这样的判断。

2. 获取样本进行进一步验证：如果平台获取样品进行进一步验证，将根据普通人的认知标准，将样品与当前市场流通的一批样品商品进行对比。如果外包装或含量存在较大出入，不属于官方申报的旧批次包装，或者怀疑样品为假冒/盗版产品，平台有权将其判定为假冒/盗版产品。

四、商家对判决不认可的处理方式：

1. 投诉材料：商家可在申诉期内（收到处罚通知后7天内）向平台提供证明材料，如厂家或品牌的经销证明、商业发票、合法购买凭证等。

2. 等待评审结果：平台会对商家提交的证据进行审核，并通过后台申诉页面的提示和站内的信件通知商家审核结果。如果平台认为商家提交的证据能够证明销售的商品为正品，将在确认后撤销所采取的临时措施。

等待审核结果

在提交平台商家所需的证明文件后，平台将启动审核流程。这一过程会通过后台申诉页面的提示以及站内信件来通知商家审核结果。如果商家对商品的真实性存在疑虑，可以提出申诉。

一旦商家提出申诉，平台会仔细评估商家所提供的证据。若平台确认商家提交的证据足以证明其销售的商品为正品，将立即撤销所采取的临时措施。

值得一提的是，没有任何一个电商平台可以百分之百保证其销售的商品均为正品。TikTok对于其全球购平台的管控非常严格。若消费者收到假货，完全可以通过平台进行投诉，并获得相应的赔偿。

如今，网购已成为众多消费者的首选购物方式，因此各种电商平台如雨后春笋般涌现。TikTok、快手等短视频平台也加入了电子商务的行列，其中TikTok还开设了全球购服务。那么，TikTok全球购的商品是否都是正品呢？

TikTok全球购的正品定义及保障措施

销售假冒商品的定义：

1. 指商家销售假冒注册商标的商品，即在未经权利人许可的情况下，在同一种商品上使用相同的商标。

2. 盗版商品：指未经著作权人许可，复制其图书、电子书、视听作品和软件等作品。

有效权利证明文件的归档要求：

当商家在平台上发布商品时，必须在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查验。有效的权利证明文件包括但不限于：

1. 商标权：需提供商标注册证且确保状态正常。若非品牌权利人，需提供商标注册证或商标受理函，以及完整的以商标所有人为来源的品牌授权链。

2. 版权类别：需提供著作权证书、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿等有效证明。若非版权所有者，需提供完整的以著作权人为来源的授权链。

TikTok全球购对假冒/盗版商品的判定方式：

1. 随机抽查：为防止售假行为，保护消费者权益，平台将对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查。平台将根据普通人的认知标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。

2. 样品验证：如果平台获取样品进行进一步验证，将按照普通人的认知标准，将样品与当前市场流通的一批样品商品进行比对，发现外包装或含量存在较大出入的，将判定为假冒/盗版产品。

商家如何应对判定结果

如果商家对平台的判定结果存在异议，可以在规定的申诉期内（收到处罚通知后7天内）向平台提供相关证明材料。平台在收到商家提交的证明文件后，会进行审核，并通过后台申诉页面的提示和站内信件告知商家审核结果。如果平台认为商家提交的证据能够证明其销售的商品为正品，将撤销所采取的临时措施。

请广大消费者放心，尽管没有哪个电商平台可以百分百保证商品真实性，但TikTok等平台一直在努力为消费者提供安全、可靠的购物环境。如有任何疑问或遇到假货，都可以通过平台进行投诉，并获得相应的赔偿。TikTok全球购平台正品保障措施及商家申诉流程

一、平台正品检验流程

若平台为了进一步验证产品真伪而获得样品，在获得样品后，平台将根据普通消费者的认知标准，将样品与当前市场上流通的一批商品进行比对。若发现外包装或内容物与官方申报的旧批次存在明显差异，或怀疑样品为假冒/盗版产品，平台将有权判定该样品对应的产品ID为假冒/盗版产品。

二、商家对判定结果提出异议的申诉流程

1. 投诉材料准备：

在收到处罚通知后的七天内，商家可向平台提供以下证明材料进行申诉。所提供的材料需满足以下要求：包括厂家或品牌的经销证明或授权证明、商业发票以及合法购买凭证（如订单、合同、发票、购物小票等）等有效证明文件。

2. 等待审核结果：

平台收到商家提交的证明文件后，将进行审核，并通过后台申诉页面及站内信件的方式告知商家审核结果。若平台认定商家所提供的证据足以证明其销售的商品为正品，在确认相关事实后，将撤销所采取的临时措施。

三、TikTok全球购对假冒/盗版商品的严苛态度及措施

目前并无任何平台能确保其销售的商品100%为正品，但TikTok对全球购平台的商品要求非常严格。一旦收到假货投诉，平台不仅会进行调查，还提供赔偿措施。消费者可放心在TikTok平台购物。

四、网购趋势与TikTok电商平台概述

随着网购的普及，TikTok等短视频平台也加入了电商平台行列。在TikTok购物的消费者可以放心，平台对于全球购的商品有严格的品质把控。无论是汽车、快手还是其他短视频平台，都在为消费者提供便捷、安全的购物体验。

五、假冒/盗版商品的定义及预防措施

1. 销售假冒商品定义：

指商家销售未经权利人许可，在同一种商品上使用相同商标的假冒注册商标商品的行为。

2. 盗版商品定义：

指未经著作权人许可，复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件等行为。

六、商家需提交的有效权利证明文件

商家在发布商品时，必须在平台系统后台提交有效的权利证明文件备查。这些有效权利证书包括但不限于商标权和版权等证明文件。例如，作为品牌所有者需提供商标注册证和状态正常的证明；若非品牌权利人，需提供商标注册证或商标受理函，以及完整的以商标所有人为来源的授权链接等。

## 二、著作权人授权的完整链接

TikTok全球采购公司对假冒/盗版商品的判定：

一、随机抽查机制：

为打击假冒伪劣商品的销售行为，保护消费者的合法权益，TikTok平台有权对商家发布的商品信息、店铺信息以及交易行为等进行随机抽查。商家需按照普通人的认知标准，自行判断所售商品是否涉嫌假冒或盗版。此判断并不基于平台实际收到的投诉或样本，而完全由商家自主负责。

二、样品的进一步验证：

若平台有必要获取样品进行进一步的验证，将根据普通人的认知标准，将样品与当前市场流通的商品进行比对。若发现样品的外包装或内容物与官方正品存在显著差异，如不属于官方申报的旧批次包装，或平台有合理怀疑其为假冒/盗版产品时，平台有权判定该样品对应的产品ID为违规商品。

三、商家对判决结果的申诉流程：

商家若对平台的判定结果不认可，可在申诉期内（收到处罚通知后的7天内）向平台提交相关证明材料。这些材料包括但不限于厂家或品牌的经销证明、授权证明、商业发票以及合法购买凭证等有效文件。

四、审核与结果通知：

平台收到商家提交的申诉材料后，会进行仔细的审核。审核结果将通过后台申诉页面的提示以及站内信件的方式通知商家。若平台认定商家提交的证据足以证明其销售的商品为正品，在确认这一事实后，将撤销之前采取的临时措施。

值得注意的是，虽然TikTok全球购对平台上的商品质量要求严格，但目前没有任何平台能保证其平台上销售的商品100%为正品。消费者在购买时仍需保持警惕，如遇到假货，可投诉并寻求赔偿。TikTok致力于为消费者提供一个安全、可靠的购物环境。