小众市场蓝海商机揭秘:支付本地化策略助力撬动业绩增长预期的新引擎
2024年,跨境出海持续火热。年初,TCL创始人李东生在接受《国际商报》访谈时观点鲜明,受到业内的广泛关注,“中企全球化已成为必答题,不出海可能要出局。要通过更深度的全球化,建立起本地化的经营能力”。近年来,本地化既是出海品牌实现更深度全球化的答案,也是时下跨境出海的大趋势,各个出海链条都能看到别样的本地化创新——物流领域的海外仓爆发、渠道创新方面的
2024年,跨境出海持续火热。年初,TCL创始人李东生在接受《国际商报》访谈时观点鲜明,受到业内的广泛关注,“中企全球化已成为必答题,不出海可能要出局。要通过更深度的全球化,建立起本地化的经营能力”。
近年来,本地化既是出海品牌实现更深度全球化的答案,也是时下跨境出海的大趋势,各个出海链条都能看到别样的本地化创新——物流领域的海外仓爆发、渠道创新方面的托管模式...
在跨境支付领域,本地化创新的落脚点则是为海外消费者提供符合当地偏好的支付方式。根据跨境支付独角兽Nuvei发布的《打造本地化支付体验》白皮书,实现支付本地化可提高品牌20%的收入业绩。
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拓展支付本地化的深度探索
Nuvei是一家源自加拿大、已在美国纳斯达克交易所上市的金融科技支付服务商,拥有深刻的全球化洞察。
Nuvei支付解决方案以其模块化、灵活且可拓展的特性,支持出海品牌在全球超过200个市场拓展业务,并在超过50个市场支持以多种货币和支付方式结算货款。这样的优势让品牌在全球化和本地化之间找到了平衡点。
真正的支付本地化不仅仅是简单的翻译支付页面和货币换算,更需要深入理解市场、保持敏捷并对创新保持执着。《白皮书》揭示了支付本地化的内在逻辑。而Nuvei正是基于这样的逻辑,不仅在欧美等传统目标市场深耕多年,在新兴市场也积累了丰富的经验。
今年7月,Nuvei成为首家在哥伦比亚市场提供直接本地收单服务的全球支付公司。通过Nuvei,出海品牌可以与哥伦比亚当地消费者实现支付资金流畅流通,通过深度本地化为消费者带来更加流畅的购物体验。这表明Nuvei对小众蓝海市场的洞察力以及其竞争优势。
崔家琦指出,这些新兴市场的消费体量虽然相对较小,但对于先行者而言,更容易取得优势。凭借先发优势,一些品类能够保持持续领先。如拉美市场的哥伦比亚、智利,非洲市场的南非,以及中东的阿联酋等细分市场都是其例子。
在这些新兴市场,提供本地化的支付服务正是Nuvei的竞争优势之一。在拉美市场,Nuvei已经深入包括哥伦比亚在内的11个市场。除了支付服务,Nuvei还向中国的卖家开放其在当地积累的市场开拓经验,包括细节的市场开拓策略、适配品牌发展的支付方式选择、潜在用户画像的描绘等。这种全方位的服务展示了Nuvei的全方位能力。
目前,Nuvei仍在持续深化支付本地化服务。今年8月,公司宣布收购巴西持牌支付机构Pay2All,这将进一步完善其在巴西市场的本地化服务和合规进程。这一举措展示了Nuvei在支付本地化领域的决心和野心。
本土化服务的深化 —— “定制化”趋势崛起
在国际化市场扩展中,面对各地区复杂的市场环境和不同的消费者需求,越来越多的出海品牌已察觉到服务定制化的必要性。它们意识到通过实施“定制化”服务,能够更贴近当地市场的实际需求,从而更好地开拓全球市场。
特别是在跨境支付领域,本地化的服务策略显得尤为重要。品牌们需要依据不同国家和地区的支付习惯、文化背景以及法律法规,提供符合当地市场需求的支付解决方案。这不仅有助于提升消费者的支付体验,同时也为品牌在全球市场的长期发展奠定了坚实基础。
通过深化“定制化”服务,出海品牌可以更加精准地把握市场脉搏,满足消费者的多样化需求,从而实现全球市场的有效拓展。
图片来源:图虫创意
Nuvei支付解决方案的独特之处在于,它能基于品牌特性提供“定制化”服务。通过单一集成Nuvei的全栈支付技术平台,Charles & Keith得以实现多种替代支付方式 (APM),并根据品牌在东南亚、欧洲和美国等不同市场的本地客户偏好,定制适配的结账流程。
Charles & Keith的联合创始人兼CEO Charles Wong表示,Nuvei的专业支持、技术专长和支付优化能力远远超出了他们的预期。他说:“我们的目标是让全球的消费者都能购买到我们独特的现代时尚产品。Nuvei与我们的愿景不谋而合,使我们在全球市场都能为不同的消费者提供本地化的支付和购物体验。”
Nuvei的“定制化”服务不仅仅是技术层面的整合,更是对品牌实际经营需求的深刻洞察和快速响应。据Nuvei的一位代表分享,国内的出海品牌对于跨境支付有着独特的细致需求,例如同一笔订单需要多次授权验证金额,这种需求在全球市场并不常见。
打造新一代支付技术平台
作为技术领先的跨境支付独角兽,Nuvei的产品和服务在全球范围内广受赞誉。在2023年,我们荣获了一系列重要荣誉,包括EGR意大利“最佳防欺诈与支付公司”、GR全球奖“最佳支付公司”、支付奖“最佳另类支付解决方案”,以及SBC北美和欧洲地区的“最佳支付解决方案”等。
Nuvei在2022年初进入中国市场时,其微信公众号首篇推文的标题为《新一代支付技术平台》,这不仅展示了品牌定位,同时也是Nuvei名字“新的道路”的中文表达。
崔家琦表示,Nuvei一直聚焦两大发展方向。首先是持续推进全球布局,深化本地化支付服务;其次是通过技术创新,帮助出海品牌和卖家更好地开拓全球市场。
除此之外,Nuvei还有更宏大的规划。崔家琦透露,公司正在积极探索AI技术与跨境支付的结合,通过AI为消费者匹配更合适的支付方式,以提高转化率。
展望未来,Nuvei将以其模块化、灵活且可扩展的技术平台,为客户提供全面的支付解决方案。通过不断创新和优化服务,Nuvei将助力更多品牌在全球市场中取得成功。
(来源:Molly谈独立站)
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Nuvei还特别推出了一系列创新性的支付解决方案,旨在满足全球客户的不同需求。他们正在积极探索AI技术在支付领域的应用,通过智能匹配支付方式来提高交易成功率。为了更深入地了解本地化支付服务,您可以扫描二维码下载《本地化支付》白皮书报告,解锁高达20%的收入增长机会。