船长BI聚焦用户体验，特聘产品体验官，深化用户服务新篇章在2025年开启

近日，在互联网创业潮流中，船长BI在多个层面上进行了一系列的更新和调整，继续深耕大数据服务领域。在引入用户需求、改进产品体验等方面上做出了突出的努力。

在图像源的支持下，我们可以观察到这一转变的具体实践。在2021年12月之后，船长BI聘用了首位“产品体验官-亚马逊卖家殷总”。之后，于今年2月25日，资深亚马逊卖家文中华的加入，进一步壮大了产品体验官的队伍。文中华不仅在上市公司担任过财务经理，还在拟上市公司担任过VP兼CFO，其丰富的经验和深厚的专业背景为船长BI带来了新的活力和视角。

文中华的个人简介引人注目。他不仅擅长写SQL和管理成本会计，还曾在PMC部门轮岗时使用Excel自编MRP系统。他主导了多个项目的实施和上线，包括减字科技、凯迪仕、欧瑞博金蝶K3电商版等，同时还主导了全球交易助手的收购工作。他在对21行业ERP的调研和300+卖家的财税合规服务方面都积累了丰富的经验。

以用户为中心的理念一直是船长BI的核心理念。对于船长BI来说，用户的良好体验是口碑的源泉，用户的反馈建议是宝贵的财富。文中华的加入以及产品体验官的队伍不断扩大，正是这一理念的生动体现。如公司一直强调的那样，每一个工作的背后都应思考其对卖家朋友的真正价值，并在完成工作后听取卖家的真实反馈。

具体到产品功能层面，船长BI的数据方舟自定义报表功能吸引了文中华的特别关注。这一功能可以极大地节省搜集和筛选数据的时间和精力，使数据查询和留存更为便捷，同时还能高效地分析数据结果，帮助迅速诊断问题原因并辅助决策。

船长BI的ERP模块也得到了文中华的高度评价。该模块作为轻量型的亚马逊供应链协同管理平台，旨在提升运营绩效和加速企业资源流动。其采购、入库、发货单、批次成本等常用板块能有效地管理整个采购-入库-发货全过程以及算准成本。而且，通过与船长BI罗盘的联合使用，可以实现进销存管理与精细化数据分析的无缝对接。

文中华表示，通过使用船长BI的ERP模块，他们成功管理了深圳仓、中国香港本地仓以及组装加工打包商品等。他还特别提到了【成本补录单】功能的使用，这一功能帮助他们解决了调整存量库存成本的问题。

自成立以来，船长BI凭借对用户的珍视、专业的秉持和对大数据技术的无限追求，获得了广泛认可。目前，船长BI已成为拥有40万+亚马逊卖家服务用户的平台，2021年用户年度GMV突破了3000亿元。未来，船长BI将继续坚持以用户为核心的理念，积极听取用户建议，不断突破应用场景边界，全方位提供亚马逊数据分析与精细化运营服务。

对于未来产品体验官的招募活动，船长BI也进行了详细介绍。该活动旨在倾听卖家心声、收集产品使用体验和建议、洞察卖家深度需求并加速产品的优化迭代。如果有更多志同道合的人士希望加入产品体验官的队伍中来共同成长与进步的他们也将热烈欢迎！

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