Tiktok英国物流攻略：高效带货发货指南，手把手教你玩转海外仓储物流 2024版

目前，TikTok已经向七个地区开放了其跨境电商服务，这些地区包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾、印尼、英国以及美国。在印尼和英国，商家们通过制作短视频或直播来展示产品，并在视频中插入产品锚点，也就是我们常说的小黄车，以此吸引用户的注意力并引导他们了解产品详情，从而实现销售。

对于美国市场，销售模式稍有不同。商家可以通过授权方式将独立站的商品导入TikTok Storefront，同时在个人资料页面设置购物标签。这样，消费者便可以在TikTok平台内浏览商品并直接进行购买。

TikTok网红营销的优点在于其能够吸引大量的关注者，这些关注者对产品或品牌视频展现出浓厚的兴趣。在选择合作网红时，商家更应注重选择与目标受众相匹配的网红，而非单纯追求粉丝数量。一旦找到合适的网红，商家应积极联系并建立合作关系，利用网红的影响力来推广产品。

关于TikTok小店的退货问题，提供了三种选择方案。商家可以设置退货仓库在英国，也可以选择将退货交给平台处理。若选择后者，平台在检查货物后将操作退款，但货物不会退回给商家，平台会自行处理，不过需要收取退回的物流费和验货的手续费。还有“不退货仅退款”的选项，即用户发起退货退款申请时，商家直接退款，货物无需退回。

字节跳动在2021年的财务报告中显示，其亏损达到了849亿美元，其中运营亏损71.5亿美元。尽管TikTok在海外市场的表现亮眼，如在英国的营收增长，但其背后却面临着高昂的开支，包括销售成本、研发以及营销费用的大幅度增加。在英国市场，TikTok为争夺用户和市场份额投入了巨额资金，但销售与营销费用的大幅增长导致其销售开支远超营收。TikTok Shop在英国市场的挑战包括文化差异、产品定位以及消费者习惯等方面的问题，同时假货问题和物流配送速度也是其面临的重要挑战。

为适应英国市场并取得持续发展，TikTok需要调整其商业模式和工作文化。例如，优化物流、建立本土化运营以及改善工作文化等都是必要的措施。出海企业如华为和比亚迪的经验也表明，适应当地市场和文化是海外扩张成功的关键。

最近，TikTok Shop发布了关于跨境国内备货仓的新政策。该政策主要针对英国、东南亚五国等市场生效。据了解，TikTok Shop的国内备货仓全球跨境市场备货方案已在9月7日上线。作为官方仓储物流服务，该方案支持24小时内极速发货并与国际干线服务商直接对接。新政策的目的是为了进一步提高跨境订单的整体履约时效并优化用户的购买体验。

新政策适用于在政策生效时间内的备货仓入仓商家，并提供了两种激励方式。一是备货仓订单打榜赛，活动期间每周备货合订单量排名Top10的入仓商家将获得梯度ug代投/promote流量券激励。二是备货仓爆品有礼活动，活动期间每周订单量达到200的备货仓全球商品店铺将获得$100的promote流量券激励。这些激励措施限应用于备货仓商品，如果发现违规行为将取消参与资格。平台将对政策激励内的订单进行审查并保留根据违规情况调整榜单、取消奖励及参加下一次激励的权利。最终符合激励条件的对象、激励权益类型及金额均以TikTok方发布为准。目前，TikTok Shop国内备货仓尚处于定向邀约阶段，商家可咨询TikTok Shop运营经理了解更多详情。