掌握议价技巧，提升曝光成交！卖家必备秘籍大公开：如何巧妙发起议价策略至2025年

eBay致力于为卖家提供更多销售工具，其中一项功能“向买家发送议价”即Seller Initiated Offer（简称SIO），不断得到增强。此功能使得卖家可以更便捷地发送议价信息给潜在买家，从而提升曝光率和成交率。

当买家展现出对产品的兴趣但交易尚未完成时，卖家可以通过SIO功能主动向潜在买家发送议价信息。如果买家观看商品或已将其加入购物车但至少两天内未结账，卖家也可以向他们提供议价信息。据eBay的数据显示，观望者watcher在收到卖家的议价信息后，转变为买家的可能性增加了约30%。

如何有效利用卖家发起议价功能？

通过合理运用此功能，卖家可以获取更多的曝光与成交机会。那么，哪些买家会收到卖家的发起的议价呢？主要是关注商品的潜在买家以及已添加到购物车中至少两天但还未购买的买家。这些潜在买家需要在他们的【My eBay Communication preferences】设置中打开【Marketing Communications】开关才能接收议价信息。MSKU商品不符合SIO条件。

卖家发送议价信息的好处有哪些？

通过向已表现出兴趣的买家发送优惠，卖家可以提高成交率、瞄准潜在买家并节省时间。此功能的使用非常简单，卖家可以通过Seller Hub或Negotiation API进行设置。

如何通过Seller Hub设置向买家发送议价？

在快速过滤器下单击“Send offers—eligible”，然后勾选要发送议价的商品并单击“Send offers”。接着，输入议价信息并单击“Send offers”。如果想要允许反议价或自动发送议价，也可以在相应选项中进行设置。若需发送批量议价，可选择折扣百分比（如5%），此折扣将适用于所选的所有商品。

关于最低折扣标准及如何筛选自动发送议价刊登：

卖家可以根据“立即购买”价格以不同的最低折扣百分比向买家发送议价。若在发送议价时选择了“Automatically send offers”选项，则可以通过Seller Hub - Active Listings现有的过滤器“With offers sending automatically”来筛选已勾选自动发送议价的商品刊登，以更有效地管理自动发送议价的商品刊登。

如何关闭自动发送议价及启用优惠劵？

卖家可以通过Offer Settings来关闭自动发送议价功能。在发送议价页面上勾选“Send your coupon with this offer”，系统将引导您选择一个已在线的coupon活动或新建一个coupon活动。当议价过期且买家未接受此议价时，eBay将根据卖家所选择并绑定的coupon活动再次发送优惠券。

如何查看卖家发起议价的数据分析？

在设定好卖家发送的议价后，卖家可以在Seller Hub Performances Tab > Sales中查看自己发送的议价的数据分析。在Sales页面下滑即可看到All sales，点击“Offer sales”即可看到通过卖家发送的议价所获得的销售量以及总销售量的占比，还有Listing Insights等详细信息。

常见问题解答：

Q: 使用此功能是否需要额外费用？最终价值费用将基于什么？

A: 除了固定价格刊登的标准费用外，使用这些功能没有额外的成本。

Q: “向买家发送议价”与“Best Offer”有什么区别？

A: 与Best Offer不同，“向买家发送议价”功能允许卖家向关注其商品刊登的合格买家发出议价。如果买家选择了Best Offer，卖家仍可向正在看该商品的合格买家发送议价。

Q: 我只能提供商品价格的议价吗？

A: 不可以。发送的议价仅适用于商品价格，不包含运费。但您可以调整议价价格以抵消运费成本。

Q: 如果我开启自动发送议价功能后更改了商品价格会有什么影响？

A: 如果您更改了商品的“立即购买”价格，我们将自动更新您的议价金额。首次发送议价时设置的折扣将应用于新的“立即购买”价格。如果您调整的“立即购买”价格低于当前的自动议价金额，我们将停止自动发送议价。

Q: 开启自动发送议价或发送议价后，我还可以编辑商品信息吗？

A: 为了确保买家收到议价后看到的商品信息的一致性，卖家将无法编辑部分商品信息，如更改商品在线时长及起始价（拍卖方式物品刊登）、物品属性、运送详情和商品说明等。

Q: 哪些设置会转移到自动发送的议价中？

A: 包括Offer价格、信息、时长以及是否允许反议价等设置。

Q: 自动发送的议价会覆盖多少