Facebook Shops 2025正式上线，想开拓电商新渠道？先懂这些！

5月19日，Facebook首席执行官马克·扎克伯格宣布了一个重大消息：Facebook将进军电商领域，推出在线商店Facebook Shops。这项服务将在Facebook、Messenger、WhatsApp和Instagram上同步运作。

扎克伯格将Facebook Shops的引入描述为一种帮助受冠状病毒影响的企业恢复活力的方式，尽管他承认不能完全消除所有经济损失。他强调，任何小企业都能轻易在Facebook应用程序上开设商店，直接销售商品。通过访问某人的商店，用户能够了解小企业的故事和特色产品，并在应用程序内完成购买。这一功能对于许多正在转向网络以应对Covid-19带来的经济影响的小企业尤为重要。

开发Facebook Shops的目的是为了帮助那些现在可以使用这种工具的小企业。创建店铺的过程免费且简单，一旦建立，店铺将出现在用户的Facebook和Instagram账户上，很快也会在Messenger和WhatsApp上展示。这一服务使得购物体验更为便捷，无需切换到缓慢的移动web浏览器重新输入信用卡信息，用户可以直接在推送中看到有趣的产品并购买。

Facebook还与多家合作伙伴联手，包括Shopify、BigCommerce、WooCommerce等，以便小企业能够轻松地集成到强大的、开放的生态系统工具中，帮助他们端到端地管理客户，并由企业决定所需的集成级别。

更值得一提的是，Facebook在其应用程序中增加了一系列功能，以协助用户发现他们可能感兴趣的小企业的产品。他们正在Instagram上建立专门的购物标签和内部探索目的地，用户可以在那里找到并购买可能感兴趣的产品。未来，该公司还计划推出新的实时购物功能，并使用人工智能和增强现实技术创造更好的购物体验。

通过Facebook Shops，产品会被自动识别和标签，让用户可以轻易地点击购买。小企业还可以个性化他们的店面，首先展示最相关的产品，并使用增强现实技术让用户试用产品，以了解外观和摆放效果。

对于小型企业或想要在家中开始经营的企业来说，现在有一整套工具可以帮助他们开启业务。他们可以在Facebook和Instagram上建立在线形象，使用Messenger和WhatsApp与客户沟通，并通过Facebook广告吸引新客户。而Facebook Shops的建立使得他们拥有一个完整的在线商店体验成为可能。即使实体店面无法营业，所有这些工具都可以用于业务。

关于Facebook Shops的常见问题解答中包括：谁可以添加商店、开店的要求、Facebook Shops的优势等。如果你拥有一个Facebook商业页面，就可以添加一个商店，并享受其带来的各种优势，如添加无限数量的产品、定制产品目录、与客户沟通和获取业务洞察。

现在你可以直接从Facebook商业页面或Instagram主页上购买产品了。Instagram的产品副总裁表示，已有近100万家企业注册并将能免费创建一个Facebook商店。你会加入他们，尝试在Facebook Shops上销售吗？