高客单价产品销量飙升，卖家策略迭代升级进行时！趋势营销策略应对挑战！

机遇常常潜藏在被我们忽视的角落。疫情改变了海外消费者的生活方式，同时也改变了他们的购物行为和习惯。

对卖家而言，过去屡试不爽的运营模式可能逐渐失去效力，而之前被忽略的品类却可能迎来爆发式增长。以eBay平台的高货值产品为例，今年上半年出现了一个明显的趋势：单价超过100美金的产品市场增量显著。这些品类之前并不被卖家看好，主要是因为单价过高、资金占用大等原因。

在最近举办的“创e会”上，eBay华南区大客户经理Derek对此趋势进行了深入分析。高货值品类正在迅猛增长，尤其是高货值个人消费品在2020年上半年出现了爆发式增长。

那么，为什么会这样呢？主要有两个原因：

1. 新增买家带来的购买需求：受疫情影响，高货值产品的受众和买家大量涌入eBay平台，带来了巨大的购买力，推动了高货值产品的消费和需求增长。据eBay第二季度财报显示，今年上半年eBay平台新增买家800万。这些新买家不仅为高货值产品贡献了大量的销售额，其购买的频率和交易中所占比重也越来越高。

2. 高货值产品品牌的聚拢效应：在电商平台上，一旦品牌进入某个领域深耕，就会快速形成聚拢效应。在eBay平台的高货值产品领域也是如此。以手机类目为例，尽管2020年一季度全球手机出货量下降13%，但这个数据是过去十年中最差的，但在eBay平台上这类产品的销售却持续增长。这是因为除了大量新买家的涌入外，还有好货源、好价格以及品牌支持的卖家大量入场。据eBay平台数据显示，手机品类中的增长很大一部分来自中国品牌产品的贡献。

对于卖家来说，要抓住这个市场商机并不容易。关键在于卖家的备货能力和运营方法。例如，在疫情期间，物流不通畅的情况下，如果卖家海外仓的备货能力不足，很容易导军断货并影响销量。Derek建议卖家在准备库存时要制定长远计划，并更理性地评估产品库存。下半年的经营重点应从“快”转变为“准”，特别是在选品、迭代和流量方面要做到三准，以提高资金的利用率。

对于如何选品，如果卖家有现成的产品或已经在其他平台上验证过的成功产品，可以与客户经理深度沟通。eBay也会提供更多的内部资源帮助卖家进行垂直化的品类知识分享，以帮助卖家准确选品。eBay团队还会通过产品趋势分享、大数据分析等方式赋能卖家，帮助解决产品迭代问题。对于流量问题，华南大客户团队也设计了一个精准分析流量的工具，帮助卖家更好地了解流量来源和产品状态。

下半年我们赋能的目标是让卖家从原来的快节奏中转到更准确的节奏里来，让产品开发更准确，投资回报更确定。 （文/风口星网 张毅）