跨境电商应对疫情挑战：亚马逊卖家断货风险上升，提高售价或成新策略

近期，由于新型冠状病毒的蔓延，中国企业的复工难问题逐渐凸显，其连锁反应不仅波及国内市场，更引起了海外市场的广泛关注。这一情况对中国传统外贸及跨境电商的健康发展带来了前所未有的挑战。特别是在出口电商领域，货源、物流、资金及企业正常运营等方面均遭遇了巨大的考验。为此，特别策划了系列报道《跨境电商“抗”疫情》，以深入探讨本次疫情对中国出口电商企业各方面的影响，并邀请行业专家共同探讨解决方案，齐心协力共渡难关。

“新型冠状病毒”疫情下的出口电商行业挑战

本次疫情对于出口电商行业而言，犹如一只“黑天鹅”突然降临。当前，众多卖家正面临货源短缺、库存断供的严峻问题。春节期间，工厂员工提前返乡，复工时间相较往常略有延迟，导致整体生产能力受限。加之疫情的不确定性及为保障员工安全而要求的延迟复工措施，进一步影响了企业的生产和供货能力。

风口星网深入报道

据风口星网了解，往年卖家在春节前后都会有一定的备货准备。尽管备有适量库存，卖家们并不会过度囤积货物，以避免资金周转压力。多数卖家通常备足一个月的货量，足以应对春节期间的工厂复工周期。但今年，由于疫情的持续影响，这一周期被拉长。若疫情得不到有效控制或工厂复工遥遥无期，将导致库存不足的问题加剧，进而对卖家的产品排名和账号造成重大影响。

面对缺货断库的策略调整

针对缺货断库问题，受访卖家提出提价策略。“缺货断库对亚马逊listing及账号的危害不容小觑。当前的策略是适度提价，涨价幅度控制在30%内并分阶段进行。虽然提价存在一定风险，如可能降低listing排名和丢失购物车功能，但这也是在权衡风险与利弊后作出的决策。”一位受访卖家表示，“我们会先提价10%观察效果，确保在不断库的前提下，尽量减少负面影响。”

特殊时期的应对策略

另外一位卖家也分享了他们的应对方法。在常规情况下，FBA断货时可以通过自发货来维持listing排名。但现在的情况较为特殊，若断货时间过长，listing可能面临废弃的风险。一旦恢复生产并可补货，卖家会考虑新建一个listing并直接将补货的FBA发往新listing上。通过合并listing、将旧listing库存调零并推广新listing的方式，利用新品红利期增加广告投放来快速提升产品排名。

面对疫情带来的挑战与机遇并存的市场环境，中国出口电商企业正积极调整策略、应对挑战、寻求突破。我们期待全社会齐心协力、共渡难关。