TikTok运营秘籍：2024年后台订单增长策略

这篇文章将引导您在TikTok商家后台轻松创建秒杀活动。请按照以下步骤操作，相信对您的商家运营会有所帮助！

一、进入路径

请进入商家中心，然后选择营销活动，再进入促销工具页面，最后点击秒杀选项。之后，点击"创建秒杀"按钮，开始建立新的秒杀活动。

二、了解秒杀价格规则及示例

1. 价格要求：

对于过去30天内有订单记录的商品，秒杀价格必须低于或等于用户在这30天内除秒杀订单外的所有订单中支付的最低价格（不包括运费、税费和TikTok提供的其他任何折扣）。对于没有订单历史记录的商品，秒杀价必须低于原零售价格。

2. 其他限制：

一个商品只能在一个秒杀活动中出现。在所有的商家营销活动中，秒杀活动享有最高优先权。如果产品同时设有秒杀活动和折扣促销，买家端将只显示秒杀价格。

三、填写基本信息

您需要提供以下基本信息来创建秒杀活动：

活动名称、活动时间段（请注意是当地时间），并且请注意秒杀的活动持续时间不能超过72小时。还有秒杀预热功能，让买家可以提前知道商品何时可以购买以及秒杀活动的价格。

四、选择商品

点击"选择商品"按钮，选择需要参与秒杀活动的商品。您有两种方式设置"秒杀价格"和"每人限购件数"。可以选择单独设置，或在顶部的"秒杀价格"和"每人限购件数"处填写信息后，勾选全部商品，点击"更新"按钮进行批量设置。请注意，秒杀价格的设置必须满足上述的秒杀价格要求。

五、提交申请

对于TikTok Shop的跨境新店铺（包括自主入驻商家和定向邀请入驻商家），在入驻初期会经历新店铺考察期，此期间商家订单有每日上限，即“新手限制”。自主入驻企业商家每日限单50单，定向邀请入驻企业商家每日限单80单。商家可以在TikTok shop卖家中心后台首页查看每日订单上限。商家也可在“店铺诊断”中查看绩效指标表现。关于如何通过考察期，常规途径是卖家店铺在新手村内达到60天，累计单量达到1000单，各平台要求的绩效指标符合要求即可通过考察期。运营能力强的卖家也可申请直接通过考察期，需提交特定材料至官方邮箱。

品牌授权及版权类别说明

一、品牌授权书：以商标所有人为源头提供完整的授权链接。

二、关于版权类别的详细说明：

1. 作为版权所有者，您应提供著作权证书、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳以及作品备案证明等。

2. 如果非版权所有者，您应提供著作权证书、作品的相关证明材料、以及从著作权人那里获得的完整授权链接。

TikTok全球采购对假冒/盗版商品的判定流程

一、随机抽查：为防范假冒/盗版商品的销售，保护消费者权益，平台有权对商品信息、店铺信息、交易行为进行随机抽查。商家需按普通人的认知标准自行判断商品是否可能属于假冒或盗版，平台不会在实际收到投诉或样本前作出判断。

二、获取样本进一步验证：如果平台获取样品进行验证，将依照普通人的认知标准，将样品与当前市场流通的样品进行对比。若外包装或内容有较大出入，且不属于官方申报的旧批次包装，或怀疑样品为假冒/盗版产品，平台将确定该产品ID为假冒/盗版产品。

商家对判定结果的异议与处理

一、投诉材料：商家在收到处罚通知后的7天内，可向平台提供以下证明材料进行申诉：厂家或品牌的经销证明或授权证明、商业发票、合法购买凭证（订单、合同、发票、购物小票等）。

二、等待评审结果：平台收到商家提交的证明文件后，会进行审核，并通过后台申诉页面的提示和站内信件通知商家审核结果。如果平台认为商家提供的证据能证明商品为正品，将在确认后撤销所采取的临时措施。

TikTok全球购订单结算与财务报表

一、TikTok全球购要求严格，虽无法100%保证平台商品均为正品，但一旦发现假货，消费者可投诉并得到赔偿。

二、订单结算账单：平台提供每个订单的详细明细，帮助商家了解TikTok Shop的账户财务活动。商家可通过每日报表或订单查看财务报表。

三、TikTok Shop根据结算期规则每天生成账单。商家若账户余额为正，且已输入有效的银行账户信息，TikTok Shop将转账至该账户。商家可查看资金付款账单以了解付款详情。

进入资产页面，点击订单结算账单，导出已结算账单进行下载查看。

若想浏览未结算的订单详情，同样需进入资产页面，再进入订单结算账单，点击“未结算账单”查看明细。

需要注意的是，未结算账单显示的金额是根据当前信息预估的，实际金额可能会因订单状态变化及实际运费调整而有所变动。预估结算金额并不等于最终实际结算金额。

若想提升TikTok Shop的订单量，可以参考以下策略：

1. 商品信息的优化是关键：确保在TikTok Shop展示的商品信息准确、醒目且吸引人。商品标题、描述、图片和视频等要素应突出商品的特点和优势，以吸引用户关注。

2. 促销优惠活动不可少：通过提供折扣、满减、赠品或限时促销等优惠活动，刺激用户的购买欲望，进而增加订单量。

3. 发布吸引人的内容：在TikTok平台上发布有趣、创意且与商品相关的视频内容，吸引用户的关注和兴趣。通过互动引导用户到TikTok Shop进行购买。

4. 社交分享与口碑营销很重要：鼓励已购买的用户分享他们的购买体验和商品评价，通过用户的口碑推广来吸引更多潜在用户下单。可以提供一些激励措施，如折扣码或返现，鼓励用户分享和推荐。

5. 优化运营与提升客户服务体验：确保订单处理高效，物流配送迅速，并及时处理用户的咨询和售后服务请求。良好的客户体验有助于促成用户再次购买，并增加用户口碑传播。

6. 考虑广告推广：在TikTok平台上投放广告，以增加品牌曝光和订单量。TikTok提供了广告投放工具，可根据目标受众进行精准投放，提升广告效果。

记住，提升TikTok Shop订单量需要持续的努力和时间。不断优化商品信息和营销策略，积极与用户互动，建立良好的用户关系，这将有助于显著提升订单量和销售额。