通过社交媒体进军越南电商市场的关键要点解读拟

一、何为社交电商？

在数字时代，社交电商的卖家以个人形式，通过Instagram或Facebook等社交媒体平台，向其粉丝销售商品。众多卖家并未开设线上店铺，而是通过私信方式接收订单并完成支付。

二、越南的电子商务蓝图

2021年，越南设定了明确的电子商务发展目标。据第645/QD-TTg号决定，预期到2025年，该国将实现以下两大关键目标：

? 55%的越南人口将参与网上购物，每人每年的线上交易额预计为600美元。

? B2C电商营业额（包括线上交易商品和服务）将逐年增长25%，并最终占该国零售总额及消费务营收的10%。

对于小企业和家庭企业而言，社交电商成为了一个具有成本效益的电子商务支持渠道。而今，即便大品牌和企业也因疫情新常态而扩展其社交网络渠道，以分发商品和服务。

三、越南社交电商的繁荣

虽然Facebook是越南社交电商的主要平台之一，但其线上购物渗透率仍高于其他社交渠道。除此之外，Zalo也成为了越南社交电商的重要通道，而Instagram和TikTok等国际平台也在年轻人群中显示出增长潜力。

最近调查显示，越南超过三分之一的互联网用户表示他们利用社交媒体寻找欲购买的产品。

四、消费趋势的转变

疫情前，社交电商主要是年轻女性购买衣物和个人护理产品的选择。如今，越南消费者越来越多地转向购买必需品和消费品，购买范围从水果到家用电器都涵盖了。值得一提的是，服装购买在社交网络上尤为受欢迎，超过半数的越南网购者偏好在社交网上购物，而仅有约四成的人选择专门的电商平台。

五、社交电商热潮的原因

移动互联网的普及和当代人在社交媒体上的高参与度推动了社交电商在越南的普及。用户花费大量时间在社交媒体上，这使得他们更容易被有趣的产品所吸引，尤其是在卖家采用有针对性的广告策略时。

越南人热衷于融入线上社区，因此稳固的线上社交关系对他们来说至关重要。这也使得社交电商卖家利用社交平台进行推广和交易成为了满足市场需求的重要方式。

六、女性与低收入群体的新机会

由于大多数社交电商平台需要的初期投资较少或无需投资，这使得卖家能够专注于利用其社交圈的影响力进行交易。社交电商为妇女和低收入群体创造了更多的就业机会，并帮助他们通过利用自己的社交网络实现财务独立。

七、投资者的新领域

尽管社交电商发展迅速，但供应链等方面的资本支持尚显不足，这为投资者提供了早期进入的机会。许多卖家虽具备零售能力，却难以从品牌处直接批量采购，而依赖于批发中间商，产品来源的追踪也成为难题。这限制了他们享受社交电商增长红利的可能性。投资者参与供应链支持是一个潜在的盈利点。

八、税务与电商

关于电商活动的税收主要包括在社交网络上销售商品和服务的增值税、个人所得税和企业所得税，以及跨境社交网络的预扣税责任。新法令允许普通消费者和电商平台自行处理海关手续，但这一政策并不适用于社交电商。电商平台已开始将订单信息传输至海关系统以简化报关流程，而社交电商仍在等待类似的政策支持。

结语

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