跨渠道策划师工具全新上线，精准捕捉定向维度，助力业务优化决策在2025

对于卖家来说，消费者无疑是他们的“第一生产力”。在运营过程中，卖家常常会遇到一些问题，比如销售增长遇到瓶颈，还有多少潜在目标受众可以挖掘？不了解目标消费者的喜好，如何进行针对性的Listing质量提升和广告定向？

现在，亚马逊广告新功能——跨渠道策划师工具上线，可以有效帮助卖家解决这些问题。这个新功能可以让卖家实现消费者洞察、预算分配和广告建议一网打尽。

那么，如何找到并使用这个工具呢？

进入广告后台，登录管理员账号，在左侧栏点击“洞察和规划”，选择跨渠道策划师。如果在这里没有找到跨渠道策划师工具，可以创建管理员账户并邀请团队成员加入。成功创建后，可以在左侧导航部分的管理员账户访问权限选项中添加或删除账户。

新功能有什么本领，可以助力目标客群增长呢？我们一起来看其工作原理。

跨渠道策划师工具可以细化消费者漏斗，发掘会点。当卖家不清楚自己的产品能够获得哪些消费者的青睐时，可以通过三步来寻找答案：

1. 依次点击添加商品以及所需要关注的品类，选择自己所需关注的类目，细化产品在消费者漏斗不同环节（认知-购买-忠诚等）的会。

2. 初步查看产品或品牌潜在的消费者受众机会及各层级的消费者画像。

3. 点击“查看受众人群洞察”，分别查看各层级的消费者画像细节信息，进而优化Listing或调整广告投放定向。

卖家还可以创建预算规划，优化预算分配。如果卖家想要根据受众做好预算规划，“预算规划”功能就可以帮到你。目前支持创建预算的产品包括商品推广广告、品牌推广广告、展示型推广广告及DSP广告。轻松四步即可完成规划：选择时间与触达受众、生成跨渠道策划计划、根据计划创建预算规划。

接下来，我们通过一个真实的卖家案例，来进一步了解跨渠道策划师在实操中是如何发挥作用的。

某工具类目的Top 10 ASIN卖家在预算分配上非常看重转化层的效果，但面临流量渠道较窄、CPC日益升高的问题。卖家希望能在特定时间段内通过洞察消费者市场环境来进一步拓展流量、提升市场份额。于是卖家开始使用跨渠道策划师工具对消费者进行逐层分析。他们按照步骤添加了商品ASIN、选择了目标子类目和大类目节点，洞察了不同机会能够覆盖的消费者人数，并找到了满足触达面的理想预算值。最后结合广告搭建策略制定了搭建规划。

想要触达不同阶段的消费者该如何选择广告定向呢？亚马逊官方广告团队已经为卖家整理好了策略。针对广告组创建环节，他们也总结了常见问题帮助卖家对症下药。

跨渠道策划师工具能够帮助卖家解决许多运营中的问题，更好地进行广告投放并实现业绩的提升。如果你还没有申请管理员账号但想使用此工具，可以期待其未来的开放。暂时不用此工具的卖家也可以通过其他方式引用官方建议的策略和方向优化广告投放效果。对于进一步的指导或支持，可以扫描文章最后的二维码获取亚马逊官方优化师的支持。如果类目投放池子过大，导致无效曝光过多，可以根据价格区间、星级或竞品品牌来精细化类目投放。可以关注购买过某ASIN的卖家浏览过的品牌，进行重点投放。

当本类目已经覆盖并且表现优异时，可以选择拓展关联类目。例如选择与产品相关的互补类目，或者根据消费者浏览行为进行定向投放。

在购买阶段，进行本品防御策略时，同一父ASIN下的子ASIN不能互相投放防御。选择价格相近的相似品或互补品进行投放，确保广告出现在有效位置，提高转化率。

在考虑阶段，进攻竞品尤为重要。测试30-50个竞品，强竞品蹭流量，弱竞品主打转化。获取竞品分析和流量分布数据，制定有针对性的竞品广告策略，优化广告投放，提高转化效果。