疯投竞争持续升温！Shein与Temu的较量迈入全新篇章——2025年的竞争号角已吹响

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路透社于11月27日报道称，据营销和行业专家分析，Temu和Shein两大平台在在线营销方面投入了巨额资金，这导致其他零售商和品牌在黑色星期五期间吸引消费者的成本显著上升。这两大平台在竞争对手常用的搜索关键词上进行了大量投资。

零售商的营销策略调整：

为了在搜索结果中占据有利位置，零售商们纷纷通过竞标关键词来争取更高的产品曝光率。随着关键词需求的激增，搜索引擎对出现在搜索结果中的广告每次点击的收费也水涨船高。这一费用指标通常被称为“每次点击成本”（CPC）。

关键词竞价情况揭秘：

以在线营销平台Semrush为路透社提供的数据为例，在美国市场中，Temu竞标的关键词覆盖了“沃尔玛黑色星期五优惠”、“科尔士黑色星期五”以及“Bed Bath Beyond”等热门词汇。而Shein则针对“沃尔玛服饰”、“Zara裤子”、“Mango连衣裙”以及“Nordstrom Rack鞋”等关键词进行了竞价。据数据显示，从2022年8月至2024年8月，“沃尔玛服饰”的CPC费用增长了惊人的16倍。

通用关键词费用上涨：

除此之外，像“廉价衣服在线”、“购物”等日常使用的通用关键词的CPC费用也在不断攀升。

电商专家观点剖析：

咨询公司AlixPartners的电商专家埃里克·劳蒂尔表示：“当前市场环境十分严酷和艰难。”他进一步解释道：“当每次点击成本增加时，零售商的营销投资回报率就会相应下降。在某些情况下，这可能导致营销活动变得无利可图，这对于依赖付费搜索广告推动业务的零售商来说影响尤为显著。”劳蒂尔指出，付费搜索广告通常能为零售商带来15%至30%甚至更多的在线销售额，并占到其营销预算的一半左右。

业内人士Semrush的观点：

Semrush品牌营销副总裁奥尔加·安德里延科指出，品牌竞价其他品牌的关键词并不罕见，但Temu和Shein之所以脱颖而出，是因为它们所竞价的竞争对手关键词范围远远超过了行业平均水平。

Temu的应对策略：

在回应路透社的提问时，Temu平台表示，他们坚持公平竞争和负责任的广告行为，并设立了一个“否定关键词列表”，以防止针对品牌名称的不当广告定位。该发言人解释说：“在极少数情况下，由于广告平台的自动关键词插入流程，品牌名称可能会被误包含在我们的广告活动中。”他补充道，Temu会迅速采取措施解决这些问题。

Shein的沉默：

目前，Shein尚未对相关评论请求作出回应。

营销策略的转移趋势：

随着成本的不断上升，一些企业正考虑将营销支出从付费搜索转向Facebook、TikTok、网红和传统广告等渠道。伦敦Alvarez & Marsal零售和消费者业务主管艾琳·布鲁克斯表示：“我们开始思考哪些投放能够为我们带来更有针对性的客户，而不是只靠价格交易的客户。”

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