速卖通美元提现手续费详解及常见问题解答中心

Q1：关于速卖通美金提现账户的设立要求

1. 您可以设立个人账户或企业账户，个人账户对应的银行卡需为借记卡，而大陆的企业银行账户需具备进出口权。

2. 请确保您的银行账号能够接收第三方电子商务公司委托海外新加被花旗银行以公司名义进行的美金转账。关于详细信息，请咨询您的收款银行。

Q2：美金提现能否使用信用卡？

速卖通收款账户不能使用信用卡，必须为银行借记卡，即储蓄卡。

温馨提示： 为了能够成功进行美金提现，您的账户需要开通接收海外公司账户美金打款的功能。若为公司类型账户，需确认公司具备进出口权。

Q：如何添加美金提现账户？

请点击查看>>速卖通如何添加美元提现账户指南。

Q3：可以添加几个美金提现账户？

您最多可以同时绑定三个美金提现银行账户。

Q4：美金提现需要支付手续费吗？

每次速卖通美金提现将收取15美金的手续费，且该费用不予退还。您可以考虑在美金累计较多后再进行提现，以节约手续费。

Q5：美金提现手续费可否退还？

美金提现手续费是合作银行提供的汇款服务费用，该费用不会退还。

Q6：美金提现何时能到账？

正常美金提现成功后，预计到账时间为7个工作日（周末和法定节假日除外）。请留意，处理时间会顺延。

Q7：为何美金提现后会被冻结？

提现金额被冻结是银行系统正在处理您的申请，通常会在3个工作日内解冻。请放心，资金不会丢失，耐心等待资金入账银行卡即可。

Q8：我提现的美金被退回了，何时能返回国际支付宝？

根据经验，美金被银行退回后，通常至少需要2个星期左右才能返回国际支付宝。请您耐心等待并关注资金返回情况。

Q9：若美金已到达银行但不给入账怎么办？

若美金已到达您的收款行但无法入账，您需携带身份证和银行卡前往开卡行柜台，与国际业务负责人沟通处理。若实在无法入账，只能退回资金至国际支付宝，再换其他符合要求的银行账户进行提现。

温馨提醒： 若资金被退回，合作银行收取的15美金手续费不予退还。在资金返回过程中，可能会被收款行或中转行收取额外费用，具体金额可咨询收款行或待资金返回国际支付宝后确认。

Q10：美金可以提到国内支付宝吗？

国际支付宝账户中的美元只能提现至符合要求的银行卡，无法直接提到国内支付宝账户。

Q11：美金提现到银行卡后是人民币吗？

美金提现到银行仍然是美金。如需将美金结为人民币，您需在银行进行结汇操作。

Q12：美元账户信息填写错误可以修改吗？

提现账户信息若填写错误，需先删除后重新添加正确的账户信息。

Q13：美金提现账户一定要是个人账户吗？

美金收款账户可以是个人账户或企业账户。若为大陆企业账户，需具备正规进出口权；若为大陆个人账户，则有每年5万美金的结汇限制。请根据您的需求选择合适的账户类型进行设置。

Q14：提现后能否修改美金账户信息？

一旦提交提现申请并使用银行信息后，无法再修改该信息。若需更改，需联系国际支付宝人工客服咨询是否可以失败提现并退回资金至国际支付宝账户后重新绑定新的银行信息。具体操作及时间请以国际支付宝规定为准。