英国消费者品牌印象榜单揭晓：乐高深受喜爱，亚马逊国民相关度稳居首位2025版

近期外媒资讯透露，乐高连续第二年被评为英国消费者最喜爱的品牌之首。与此亚马逊则被认定为与消费者日常生活联系最为紧密的品牌。

最受欢迎品牌揭晓

这一消费者品牌印象来源于Superbrands指数的评估结果。每年，该榜单都会邀请2500名英国消费者和行业专家，根据产品质量、可靠性和知名度对1500个品牌进行综合评判。

特别值得一提的是，苹果和吉列分别在今年的排名中有所上升和下降。具体来说，苹果跃升一位，成功占据第二的位置，而吉列则退居至第三位。

乐高之所以能够蝉联榜首，据分析主要得益于该品牌在过去一年中成功避免了销售疲软，恢复了销量增长。据资料显示，2018年乐高在英国的利润增长了4%，达到了12亿英镑，销售额也实现了4%的增长。这组数据反映出乐高自2017年以来的业绩反弹趋势。当时，该品牌曾报告了近13年来的首次销售和利润下滑，将其归因于激烈的市场竞争以及运营模式问题导致的玩具零件生产过剩。

在过去的12个月里，乐高不仅推出了备受期待的系列续集电影，还与迪斯尼、星球大战、漫威、DC漫画和哈利波特等知名IP展开合作，推出了联名系列玩具。乐高也越来越多地投资于自身的内部广告代理机构，并尝试采用像Amazon Echo这样的先进技术来应对市场竞争。

与此劳力士和英国航空公司分别占据了第四和第五的位置。特别值得一提的是英航在2019年推出的“致英国的情书”——英航100周年宣传片《BA100》。

英国消费者最爱品牌Top10

1. 乐高

2. 苹果

3. 吉列

4. 劳力士

5. 英国航空

6. 可口可乐

7. 安德雷克斯

8. 万事达卡

9. 维萨卡

10. 戴森

最相关品牌分析

据Superbrands所述，亚马逊已成英国消费者日常生活中最密切相关的品牌。尽管部分消费者对其工作方式、税收支付以及市场支配地位存在疑虑，但该零售商仍然超越了其他1595个品牌，在Superbrands研究的“相关性指数”中脱颖而出。

该“相关性指数”侧重于降低长期印象和情感纽带对选民的影响，将消费者的注意力集中在使用频次和重要性的变化上。在这一榜单中，食品折扣零售商Aldi和Lidl分别位列第二和第四位。

麦克米伦癌症研究中心在相关排名中位列第三，这反映出英国社会对五大早逝原因之一的关注度日益提高。相较去年的排名，Netflix的排名有所上升，而谷歌在2018年的排名也上升了四位至第五位。

在社交媒体领域，YouTube跻身前20名之列。然而值得注意的是，Facebook和Instagram这两大社交媒体巨头在经历了如Cambridge Analytica等备受瞩目的新闻事件以及有害内容争议后，连续第二年未能进入关联度方面的顶级品牌行列。

科技巨头苹果虽然进入了Top20的排名，但排名十六位，而其竞争对手三星则排在第九位，这或许预示着这两家科技巨头之间的竞争格局正在发生转变。

消费者关联性Top10品牌

1. 亚马逊

2. Aldi

3. 麦克米伦癌症研究中心

4. Netflix

5. 谷歌

6. Lidl

7. PayPal

8. 维萨卡

9. 希思罗机场

10. Purplebricks

希思罗机场、谷歌、苹果和乐高是四个同时在相关性指数排名前20强中和Superbrands综合排名前20强中的品牌。英国品牌分析中心（TCBA）的首席执行官Stephen Cheliotis表示：“随着亚马逊在品牌相关指数中的排名上升，其在日常购物中的重要性再次得到体现。”

他进一步指出，这些在相关性指数中表现强劲的品牌对更成熟的品牌构成了威胁，无论是Aldi对Tesco的挑战还是PurpleBricks对传统房地产代理商的冲击。同时他也警示说，排在相关性指数榜单底部的品牌可能面临困境。自调查以来，众多公司已遇到包括HMV、Carpetright、Oddbins、Mothercare等零售商的根本性商业问题，甚至有百货公司如House of Fraser陷入破产困境。

（编译/风口星网 郭汇雯）