美区TikTok小店风控加强,封店潮成焦点,商家需警惕!

TikTokShop跨境商家自运营模式于10月9日正式向美国市场开放,允许国内主体和中国法人的美国主体入驻。这意味着TikTokShop在美国站的开放程度进一步扩大,为更多商家提供了机会。随着大量商家涌入TikTok美国站,平台对商家店铺的要

栏目:Facebook 作者:CEO 浏览:570

美区TikTok小店风控加强,封店潮成焦点,商家需警惕!

TikTok Shop跨境商家自运营模式于10月9日正式向美国市场开放,允许国内主体和中国法人的美国主体入驻。这意味着TikTok Shop在美国站的开放程度进一步扩大,为更多商家提供了机会。随着大量商家涌入TikTok美国站,平台对商家店铺的要求也越来越高。

自10月27日起,TikTok Shop美国区将执行更为严格的风控政策,违规商家的店铺可能会被立即关闭。新政策的主要内容包括:收到的违规积分将从发放之日起每180个日历日重置一次;若违规积分累计达到48分及以上,商家的TikTok Shop将被关闭。暂时关闭的店铺的违规积分不会被重置,除非商家成功申诉违规行为。除此之外,TikTok Shop还可以采取其他执法行动和控制措施。

值得商家关注的是,此前累计的违规积分将从10月27日起清零,重新计算。从11月6日开始,TikTok官方将对商店的差评率政策进行更新。如果消费者购买商品后给出1-2星的评价,且这类评价在最近60天内占已交付订单总数的百分比高于一定标准,平台将会对商家采取相应的行动。

具体来说,如果差评率超过0.69%,平台将会有相应的执法行为。商品评论总数超过20条且差评总数超过5条时,将触发平台的执法行为。根据不同商品类别,平台还会设定具体的停用和冻结标准。对于卖家店铺,如果订单数量、评论数量和差评数量达到一定标准,平台也会采取相应的执法措施,包括警告、限制订单量甚至停用店铺等。

随着商家运营合规化成为大势所趋,TikTok Shop对商家的要求也在不断提高。为了帮助商家更好地了解平台政策和运营方式,TikTok会定期举办直播活动。最新一期直播预告为【掘金美区系列】,将在11月12日对TikTok Shop美国区政策进行汇总,并分享流量获取方式。平台还提供了预约直播、获取平台政策、选品技巧等资料的方式,帮助商家掌握一手的TikTok美区动态。

(来源:靠海的跨境小哥Allen。以上内容源自网络,由风口星跨境后台编辑整理汇总,旨在传播行业新闻资讯。请注意,风口星跨境不对其真实性、可靠性承担任何法律责任。特此声明!)

← 返回 Facebook

我要入驻