全球速卖通2019战略解析：聚焦用户增长与商家成长双驱动，共创未来2025新篇章

风口网获悉，全球速卖通总经理王明强在2019年4月28日的速卖通商家峰会上表示，他们希望通过“用户增长”和“商家成长”两大策略实现“返璞归真”，进而推动中国制造货通全球的目标。

回顾速卖通在2018年的表现，其在市场占有率及创新能力方面取得了显著的突破。在俄罗斯、西班牙等国家，速卖通已成为主流的电商平台。速卖通还覆盖了全球超过120个国家，特别是在中东、南美和非洲等地区的增速强劲。

王明强强调，速卖通的定位主要有两点：一是成为海外消费者全新的生活方式平台；二是成为商家海外市场版图运营的主阵地。为实现“返璞归真”，速卖通计划通过以下几个方面发力：社交互动、智能导购、精准营销等策略提升用户增长；提升用户运营能力、品牌塑造能力、供应链能力以及基础卖家产品升级等以促进商家成长。

除此之外，速卖通已经开通了18个语种的站点，覆盖全球超过220个国家和地区。特别是在“一带一路”沿线国家，速卖通已成为一个重要的跨境出口B2C零售平台。在俄罗斯、西班牙、波兰等国家，速卖通的市场占有率很高。在非洲、中东和韩国等地区和国家，速卖通也表现出强劲的增长势头。

速卖通一直致力于积极响应国家的“一带一路”倡议，推动与沿线国家的电商合作。在俄罗斯深耕多年，速卖通已成为当地主流的电商平台之一。在其他“一带一路”沿线国家如西班牙、以色列等，速卖通也表现出强劲的增长势头。特别是在非洲地区，过去半年来，非洲国家的买家数平均增长近一倍。王明强表示，通过国家的“一带一路”倡议，速卖通不仅将丰富的中国商品带到沿线国家，改善当地人民的生活方式，同时也在积极帮助海外企业在速卖通上实现“卖全球”的战略目标。例如土耳其企业通过在速卖通上销售商品已经成功打入全球市场。此外还提及了中俄建交的背景以及电商在中俄经贸合作中的作用受到两国领导人的肯定。速卖通在全球的电商版图扩张与贡献

自2012年进入俄罗斯市场以来，速卖通已迅速成为该国领先的电子商务网站，深受俄罗斯人民的喜爱。如今，速卖通的买家数已达2200万，成为俄罗斯人网购的首选平台。最受俄罗斯人欢迎的中国货包括手机、女装、汽车电子设备等。不仅如此，速卖通还推动了当地物流、支付等基础设施的建设，为俄罗斯乃至全球的消费者提供了更加便捷的购物体验。

一、俄罗斯市场建设与成果

1. 搭建物流体系

速卖通与全球知名物流服务商DPD合作，新增自取提货网点，缩短了包裹的交货时间，提高了配送效率，为消费者节省了成本。速卖通还联合菜鸟投入巨资开设海外仓，并推出“当日达”服务，为莫斯科消费者提供免费当日配送。

2. 与俄成立合资公司

速卖通与俄罗斯直接投资基金等合作伙伴共同成立合资公司AliExpress Russia，旨在帮助俄罗斯零售价值链实现数字化和转型，为消费者提供无缝创新体验。

3. 推出全俄首个网上购车服务

速卖通在俄罗斯首开先河，正式推出在线售车服务，为当地消费者开启线上线下打通的全新购车体验。这一举措不仅丰富了消费者的购物选择，也为中国自主汽车品牌在俄罗斯市场的发展创造了机遇。

二、其他国家市场拓展与贡献

1. 在韩国

速卖通在韩国受到热烈欢迎，韩国消费者为速卖通上高性价比的中国商品发明了专属词汇CHYSON，寓意为中国的价格，德国的品质。速卖通上的中国消费电子和运动用品深受韩国消费者喜爱。

2. 在非洲

非洲国家展现出空前的电商潜力，速卖通在非洲的买家数增长迅速。速卖通致力于搭建非洲国家的物流、支付基础设施，为非洲消费者提供便捷的购物体验。

3. 在中亚、南亚

中亚南亚地区有大量消费者通过速卖通网购，服饰和配饰、手机和零配件等是中国制造的热门商品。速卖通还帮助当地人接触新技术，成为他们获取新知识的捷径。

4. 在南美

速卖通在智利占据半壁江山，帮助智利邮政系统从人工分拣升级到机器分拣，提高了效率。速卖通还积极适应南美市场的消费习惯，努力赢得消费者的信任。

5. 在土耳其

速卖通不仅帮助中国商家“卖全球”，还为海外企业提供平台实现“卖全球”。在土耳其货币暴跌后，速卖通积极与土耳其邮政合作，帮助其提升跨境包裹处理能力，为土耳其企业出口提供了有力支持。

速卖通在全球市场的拓展与贡献不仅丰富了消费者的购物选择，也为中国商家和海外企业提供了更广阔的市场空间和更多元的发展机会。未来，速卖通将继续深耕全球市场，为全球消费者带来更多优质的中国制造商品。在全球各地的人们都非常喜欢速卖通上的土耳其商品，这些商品的买家遍布所有大陆，南极洲除外。在美国西雅图，一位女性卖家对速卖通表达了浓厚的兴趣。她曾尝试在Trendyol上购买土耳其商品，但由于物流配送和支付等问题未能如愿。当她得知速卖通上有土耳其商品时，毫不犹豫地购买了好几件。

速卖通总经理王明强指出，通过授权土耳其中小企业在速卖通平台上销售商品，不仅可以增加商品的多样性和丰富度，还能推动当地经济发展并创造新的就业机会。

阿里巴巴早在2017年就提出了“五个全球”战略，其中包括“全球卖”的目标，而速卖通平台是实现这一目标的重要途径。

速卖通大事记：

1. 2010年，阿里巴巴集团旗下的全球速卖通（AliExpress）正式创立。

2. 2012年，速卖通进入俄罗斯市场。

3. 2013年3月，速卖通的一次促销活动产生了大量包裹，导致日处理能力有限的俄邮系统瘫痪。此后，速卖通开始重点解决跨境物流问题。

4. 2014年，速卖通调整在俄罗斯的市场战略，进军二、三线城市及偏远的西伯利亚、远东地区。当年，速卖通成为俄罗斯排名第一的电商平台，每天有数十万中国包裹发往俄罗斯。

5. 速卖通在首次参加全球“双11”狂欢节时，订单量大幅超过680万，俄罗斯买家数量也有显著提升。

6. 到2016年，速卖通在俄罗斯的用户超过2200万。仅在“双11”当天，俄罗斯消费者就下了超过千万的订单。

7. 2017年4月，速卖通的买家数量超过一亿，覆盖全球超过两百个国家，支持十八种语言，无线销售占比达到近六成。

8. 同年9月，速卖通的“俄罗斯商城”升级为“天猫俄罗斯”，为俄罗斯消费者提供更加本地化的服务。“双11”开始仅五分钟，俄罗斯的交易额就达到一亿卢布。

9. 速卖通持续发展的势头不减。在一年内新增五千万用户后，累计成交用户突破一点五亿。全球每月访问速卖通的消费者超过两亿。

10. 在2018年的“双11”购物节中，来自全球超过两百三十个国家和地区的消费者在速卖通上购物狂欢。近三分之一的国家和地区买家数量翻倍增长。速卖通成功帮助海外商家实现全球销售——例如土耳其的毛衣被销往俄罗斯。购物节期间，“海外仓当日达”成为标配服务。

速卖通的“全球卖”战略迈出重要一步。Trendyol的土耳其店铺开业仅三天，就将土耳其商品销往全球九十个国家。