跨境收款新局面：外资参与费率竞争，增值服务助力卖家深耕全球

长期以来，移动互联网浪潮下，跨境收款平台作为跨境电商回款的核心通道，一直隐身于每一个跨境电商平台和卖家的身后。它们支撑着每一个订单、每一笔款项的安全回流。

2018年上半年，持续新增的跨境电商平台带动了跨境收款平台在卖家人数上的行业深耕。面对卖家扩容和服务需求的新增，跨境收款平台在上半年经历了显著的变化。面对激烈的市场竞争，跨境收款平台该如何转向升级，真正服务好跨境电商卖家呢？

“引进来”和“走出去”相结合，竞争愈发激烈但仍存挑战。跨境电商出口零售依旧表现出强劲的发展势头，尽管平台政策更加严格，但依然抵挡不住越来越多的卖家投入跨境事业中。在这个过程中，跨境收款平台迎来了新的变化。

从PingPong市场部负责人和益企盈运营总监清的表述来看，越来越多的新卖家涌入市场，行业总量持续增长，东南亚等新兴国家市场成为许多卖家的选择。与此跨境收款平台也在不断探索新的服务方式，如推出官方支付服务、拓展衍生配套服务等，以满足客户的需求。

在行业变化中，竞争也愈发明显。比如中国金融业开放提速，外资支付公司获得第三方支付牌照等变化使得市场竞争愈发激烈。对此，宝付国际事业部总经理林勇表示，国内第三方支付机构“走出去”和外资支付机构“引进来”的趋势显著。外资支付机构进入中国，为国内支付机构带来了新的竞争压力和学习机会。这一系列的因素推动了行业的变革和发展。

深化金融服务，助力卖家全球征程中的资本化之路

随着全球业务的不断拓展和细分市场的深入覆盖，各大独立第三方支付平台正面临着一项重要任务：确保合规并提升服务质量。布局海外市场，提升在细分领域的市场占有率是当前和未来发展的关键。林勇对此进行了深入分析：“跨境支付与传统支付不同，中国支付企业在开展跨境业务时，不仅要满足中国的监管要求，还需充分考虑目标市场的法律法规、金融监管与反洗钱政策。为此，充分调研和理解这些政策，顺应并优化双方贸易习惯，融入产品设计成为关键。”

未来跨境收款行业的创新浪潮中，资本化金融服务将是一大亮点。PingPong市场部负责人指出：“这一变革意味着卖家需要具备更强的综合实力，包括精细化运营、品牌塑造和成本控制等。作为专业的跨境收款企业，我们不仅帮助卖家安全高效地收款，还要深入到其业务周期中，解决经营痛点，提供更深层次的金融服务。”随着市场需求的转变和行业合规性要求提高，单纯依赖费率竞争的第三方收款平台难以长久立足。Vcan亚太区总监Kary建议：“未来第三方支付服务商的首要任务是提供稳定安全的收款服务，核心在于解决卖家的痛点问题，提升竞争力并帮助卖家成为行业佼佼者。我们致力于推出更多增值服务，如贷款产品解决融资难题等，并配套合规方案，助力卖家走上资本化道路。”

在需求驱动下，跨境收款平台正推动数字经济与实体经济的融合。魏建军指出：“第三方跨境收款平台的优势在于满足跨境卖家多样化的需求动态性和多场景性。未来，我们将更加灵活、周到地提供服务，解决跨境卖家的痛点。紧跟合规步伐和市场需求的不断变化，迭代技术以提升客户体验。我们致力于减少中间环节，直接连接银行，为客户提供极致的收款和财务结算服务。”Tony也强调：“未来的竞争焦点在于产品的差异化。我们需要关注的是卖家的需求变化。越来越多的企业除了收款服务外，还提供VAT支付、出口退税等增值功能。未来，第三方收款平台应提供更多全生态周期的服务产品，助力中国卖家拓展全球业务。”

随着跨境电商出口零售消费的增长，第三方服务市场不断扩大，平台服务商的角色日益重要。物流、收款、VAT申报等自营服务产品不断涌现。面对竞争和消费者购买体验的升级，卖家应寻求第三方服务平台和机构的帮助。为更好地了解跨境电商全方位服务资源对接信息，可报名参加8月22日至24日在厦门国际会展中心举办的A3-4【2018CCEE厦门风口星网跨境电商选品大会】。

（文章来源：风口星网 作者：钟云莲）