风口星论坛第六期实录：探索全方位布局与跨界合作的多平台运营战略之旅

【编者按】：今年6月26日，风头正劲的风口星网旗下线下品牌论坛——“风口星论坛”第六期盛大启动，本次论坛主题为“跨境电商如何提高利润”暨义乌龙头品牌全球峰会。此次活动汇聚了众多重量级合作伙伴，如宝娜斯集团与义乌亚马逊卖家联盟共同主办。顺丰国际、全球货源分销平台GET和Payoneer也对本次论坛给予极大的支持。此次论坛共吸引近千名全国各地嘉宾齐聚义乌参与讨论交流。除此之外，风口星论坛还首次尝试线上线下结合的模式——“O2O”，借助超过三十个跨境电商微信群进行现场互动直播，覆盖人数超过万人。

接下来为您呈现的是本次论坛中的精彩演讲实录，主要来自于杭州王道电子商务有限公司CTO卢帅的分享——《我的多平台运营策略》。

今天Rainbow分享的内容非常深入且点到即止。许多人可能感觉到大卖家的经验似乎并没有深入到真正解决经营痛点的地方。事实上，运营的本质并不复杂，核心始终在于销售产品。产品质量至关重要，这是电商经营的基石。接下来，就是一些基础操作，如开设账号、优化产品描述、SEO优化、图片优化、广告投放、寻找销售机会等等。相信这些基础知识对于有经验的亚马逊或eBay卖家来说已经是得心应手。那么究竟区别在哪里呢？主要在于思路和执行力。

思路，Rainbow其实已经给出了很多启示，主要是选品等策略。而执行力的差异则决定了能否充分发掘产品的潜力。有的卖家在美国亚马逊平台上一天可能只有几个订单，而有的卖家却能达到数十个订单，这种差距就在于执行力的不同。今天的分享我将着重讲解王道公司在多平台运营方面的实践和经验。

为什么需要多平台运营呢？最基本的需求就是扩大销售渠道和扩大销量。比如，在亚马逊上遇到瓶颈，可以尝试拓展eBay平台；或者已经在亚马逊上取得了不错的成绩，但仍然寻求更多机会，于是转向其他平台尝试。竞争压力也是迫使卖家转向多平台的一个重要原因。例如，速卖通初期大家都能赚钱，但当大量卖家涌入后，竞争变得激烈，利润也随之下降。

近期数据显示，去年至今在亚马逊平台上的中国卖家售卖的商品平均客单价下降了近15%。据我们运营部门分析，这一趋势主要是由于竞争加剧导致的。未来的跨境电商行业将迎来更大的挑战和淘汰机制。为了生存和盈利，许多卖家不得不尝试新的平台如LAZADA等。

全球化的趋势也日益明显。未来企业的竞争机会与压力将在全球范围内体现。随着信息技术的升级和普及，产品的诞生就面临着全球市场的竞争压力和信息无障碍流通的现实情况。物流、资金流等领域的壁垒也在逐渐打破。未来的跨境电商税收政策也可能有所调整，例如根据交易记录直接退税或免税等优惠政策可能会出台。

多平台运营也带来了一系列问题。首先是团队跟不上发展速度，管理难度增加；其次是不同平台的运营策略和营销方式需要不同的团队来应对；再者是物流问题变得更加复杂；最后是收结汇的问题也浮出水面。尽管有工具可以辅助解决这些问题但随之而来的是公司财务规范的挑战在多个平台和店铺的情况下这些问题将呈指数级上升解决这些问题需要从团队管理团队建设财务规范等多方面入手寻找终极解决方案可能在于通过优化团队管理构建多元化团队关注全球贸易动态及时适应变化找到符合全球化策略的运营思路和方向实现真正的全球化布局面对复杂多变的全球贸易环境寻找更多解决方案和探索更多的可能显得至关重要特别是要将电商能力与多元化的运营模式紧密结合不断挑战现状优化发展最终实现更高的盈利空间面对不断变化的行业格局企业必须不断提升自身实力以适应市场的变化和发展风口星论坛将继续关注行业动态为行业提供有价值的分享和交流平台助力企业共同成长和进步风口星论坛致力于打造一个充满活力和富有洞察力的跨境电商交流互动平台共享最新的行业趋势和行业洞见激发创新和合作精神为企业带来更多发展机会让行业因交流和合作而更强大最终通过提高跨境贸易效率和优化运营成本实现企业可持续发展的目标对于今天而言不仅只针对各个平台和不同的市场需求制定不同的策略还要注重团队建设和管理的多元化以适应日益变化的市场环境并实现企业的可持续发展目标

对于执行力的问题来说，无疑是每个团队都需要具备的核心能力。无论团队的规模大小，只要有一个清晰的目标和策略，然后坚定的执行下去，成功就在眼前。与此对于不同团队的定位也需做到区别发展，因为团队多样化所带来的差异化和创新是单一模式无法比拟的。比如如果复制了十个相同的团队，那么可能只是提升了有限的效果，但如果让每一个团队都有其独特的目标和任务，可能会收获不一样的惊喜成果。在团队管理方面也同样体现了多元化和执行力的力量。扁平化的团队管理结构使得团队成员能够灵活应对各种任务和挑战，包括采购、运营等各个环节都能得心应手。

在电商领域，去中心化的理念同样重要。鼓励团队成员积极提出自己的想法和建议，而不是仅仅依赖于上级的决策。这样的模式能够激发团队的创造力和活力，带来意想不到的收获。同时电商行业本身也充满了不确定性和变化性，因此快速反应和野蛮生长的能力显得尤为重要。这就需要团队具备自主决策的能力和创新思维，以适应不断变化的市场环境。因此实现去中心化的关键在于如何激发团队的积极性和创造力，共同成功的同时也要给予足够的利益激励。在电商仓储管理上也要注重统一性和归一化管理。仓库管理系统的一致性对于不同平台商品信息的统一管理和选择适用的OMS以及WMS系统至关重要。同时物流、财务和税务的统一规划也是必不可少的部分这对于跨境电商尤为重要能够帮助节省成本和提升公司价值同时也使得公司整体运营更加高效化和系统化物流方案的优化不仅影响着定价也直接影响着销售策略这是很多商家可能忽略的部分在制定物流方案时需要根据预估的销量来制定物流方案并估算成本然后反映在定价策略上这是一个逆向的过程需要根据实际情况灵活调整和优化同时也要注意合规问题只有这样才能够在跨境电商的舞台上稳健发展走向成功风口星网整理撰稿陈键彬的建议希望对您有所帮助 。