欧洲市场主流支付方式解析：规避订单流失，保障交易畅通无阻的2025方案

全球电子商务用户数量在2020年同比增长9.5%，达到34亿，这一增长趋势将在2021年持续，再增长10%，达到38亿。2020年欧洲电商规模达7071亿欧元，同比增长了12.7%。

发票支付是买家和企业买家常用的付款方式，有付款期限，该期限规定了发票的到期日期。银行自动付款是一种直接付款，消费者授权其他公司从其活期或储蓄账户中以电子扣款来收取预授权的金额，以此支付账单。电子钱包包括具备储存和支付功能的支付服务商，如PayPal或类似电子银行转账、电子充值卡等第三方支付工具。

在英国，电商市场规模在2020年达到524亿欧元，网购人数4860万人，人均线上消费1020欧元。英国是电商市场最为发达的国家之一，在世界范围内其电子商务市场规模仅次于中国和美国，在欧洲范围内则排名第一。在英国，人们最喜欢卡支付（占到线上支付的90%），但除此之外，英国人还喜欢使用PayPal、Skrill等电子钱包与本地支付。

Skrill于2001年成立，曾用品牌名Moneybookers，总部位于英国伦敦。现在Skrill已成为欧洲市场最受欢迎的支付方式之一，覆盖了200多个国家和地区，并在全球范围内拥有超过4000万名用户。

在德国，电商市场规模在2020年达到628亿欧元，网购人数6120万人，人均线上消费947欧元。德国的电子商务市场份额仅次于英国，且消费者更愿意在国际网站上购买商品。但与英国不同的是，德国的卡支付仅占支付市场的13%。在德国，最流行的支付方式是银行转账（占线上支付的51%），其中较为突出的有Giropay和Sofort。

Giropay于2006年在德国成立，支持超过1500家德国银行与4500万在线银行用户，约有80%的德国在线消费者使用Giropay，使用时仅需输入银行IBAN就可进入Giropay进行支付。在拒付方面，GIropay不支持拒付。Sofort于2005年成立，总部位于德国慕尼黑，拥有超过3万家商户，其业务覆盖了各种在线服务领域，并支持德国的绝大部分银行。主要的支付方式为在线转账，支持退款但并不支持拒付。

在法国，电商市场规模在2020年达到383亿欧元，网购人数4540万人，人均线上消费752欧元。法国是欧洲第三大电子商务市场，且一直保持着强劲的增长。但在互联网普及率和线上人均支出上却略低于欧洲平均值。在支付选择上，法国人比英国人更喜欢使用卡支付（占线上支付的57%）。有趣的是，在法国最受欢迎的卡组织为Cartes Bancaires（CB），其市场份额更是超过了77%。

Cartes Bleue并非本地钱包，而是法国的一种借记卡，由法国卡组织Cartes Bancaires发行。Carte Bleue卡允许在未获得行联机授权的情况下就进行交易，但从2010年起，Cartes Bleue单标卡开始被逐步淘汰。

在西班牙，电商市场规模在2020年达到341亿欧元，网购人数3340万人，人均线上消费921欧元。西班牙是欧洲增长最快的电子商务市场之一，值得注意的是，西班牙人在线上购物时十分偏爱来自中国的商家。在支付方面，西班牙人十分喜欢卡支付（占线上支付的51%），本地支付也呈现出群雄割据的局势。

Paysafecard是欧洲相当流行的预付卡支付方式，其购买地点覆盖了欧洲37个国家。Paysafecard在世界范围内拥有超过45万个销售网店，支持Paysafecard支付的在线商店有4000多家。Paysafecard在音乐、电影以及游戏娱乐等方面比较受欢迎。

在意大利，电商市场规模在2020年达到324亿欧元，网购人数3930万人，人均线上消费674欧元。尽管意大利拥有欧洲增长最快的电子商务市场，但网购人口的比例仍然很低。有相当一部分意大利人声称他们从未接触互联网（人数约为欧盟平均值的两倍），但这并不妨碍各大电商平台入驻意大利。在意大利，卡支付的比例约为37%，而本地钱包则占了54%，其中较为突出的有Mybank（银行转账）。

Mybank是一款基于实时银行转账的意大利本地支付产品，覆盖了欧洲227家银行，用户数量超过3000万。无需再注册和无需新密码是Mybank最大的特点之一，用户只需要拥有银行账户便可轻松使用Mybank。

波兰电商市场概览

波兰的网购消费比例虽然只有83%，低于欧洲的平均水平，但是其电子商务市场的增长率一直保持在18%左右，这充分展示了波兰电商市场的巨大潜力。受到疫情影响，2020年波兰电商市场实现了强劲增长，同比增长率高达26%，为近年来最佳表现。在支付方式上，波兰人对于使用银行卡支付并不热衷，其使用率仅占线上支付的24%，而银行转账、本地钱包以及货到付款等支付方式则占据了较大比例。其中，波兰本土在线银行转账品牌Przelewy24在市场中占据了显著地位。

Przelewy24的崛起

Przelewy24是由Dialcom公司在2004年创立的，如今已经覆盖了波兰18家主要银行和30多家金融机构。据统计，几乎95%以上的波兰线上购物者在支付时都会选择使用Przelewy24，其特点是能够实时到账并且不支持拒付。

瑞典电商市场及支付情况

位居欧洲的瑞典，其电商市场规模在2020年达到了169亿欧元。令人瞩目的是，约有750万瑞典人进行网购消费，而人均线上消费更是达到了1012欧元。瑞典的电子商务市场十分成熟，其在电子商务交易额上在零售总额中所占的比例非常高。在国内电子零售商方面具有竞争力后，瑞典电商市场并未被深度渗透。随着亚马逊的入驻，这一局面或将改变。在支付方面，瑞典的Klarna支付方式备受青睐，其支持Pay latter（先买后付）、Financing（分期付款）和Pay Now（直接付款）等多种付款方式，并支持退款但并不支持拒付。

欧洲电商市场总结

欧洲是一个电商市场非常成熟的地区。由于各国的消费习惯不同，整个欧洲的支付选择也相对分散。除了信用卡外，支持对应国家或地区的本地支付也是商户避免订单流失的关键因素。为了适应这种支付环境的多样性，商家需针对不同国家的支付习惯做出相应调整和优化。

本篇文章的内容仅作为作者的个人观点，并不代表任何其他立场或机构立场。同时感谢您从权威渠道获取相关数据支持本文章的观点和论述。例如PostNord（2020）、E-commerce in Europe 2020、The Paypers（2020）、PricewaterhouseCoopers（2020）以及Ecommerce News（2020）等。本篇文章为UseePay跨境支付原创，如有需要转载请注明出处。

以上内容来源于独立站小U提供的资料。请广大读者保持客观理性的态度看待和分析这些数据和观点。同时欢迎读者关注我们的官方账号，以获取更多相关信息和深度解读。