eBay全新篇章:Buy Box”时代正式开启,对买家卖家影响深远
eBay正在经历一场重大变革,这场变革的起点在于理解亚马逊的BuyBox。BuyBox是亚马逊平台的重要组成部分,获得BuyBox的卖家相比其他卖家拥有更大的销售优势。据统计,亚马逊平台上约有82%的商品购买
eBay正在经历一场重大变革,这场变革的起点在于理解亚马逊的Buy Box。Buy Box是亚马逊平台的重要组成部分,获得Buy Box的卖家相比其他卖家拥有更大的销售优势。据统计,亚马逊平台上约有82%的商品购买都是通过Buy Box完成的。
近期,eBay推出了与Buy Box功能相似的“Our Pick”。
那么,“Our Pick”是如何运作的呢?
eBay引入了Group Similar Listings功能。当卖家点击此按钮后,搜索结果会被分组,所有同一产品的listing都会被放在一个搜索结果页面和产品页面下。例如,当搜索“beats headphones”时,点击Group Similar Listings按钮后,搜索结果会从640个缩减到38个。
值得注意的是,Group Similar Listings并不是默认设置。在点击某个搜索结果后,卖家可以看到eBay的“Our Pick”。这个“Our Pick”展示的产品价格并不总是最低的,也并不全是全新产品。
与亚马逊的Buy Box类似,“Our Pick”似乎也会考虑顾客的反馈。在搜索结果中,拥有大量反馈的大型零售商往往能在“Our Pick”上胜过小型卖家,尽管其价格可能更高。如果买家对eBay的选择不满意,他们还可以选择旁边列出的产品。除了“Our Pick”,eBay还会展示最低价格、全新产品和其他条件的产品。这些展示的产品条件会根据搜索的产品不同而有所不同。
那么,这对eBay卖家意味着什么呢?
Group Similar Listings是否会对卖家产生影响,主要取决于卖家的listing是否包含了GTIN。尽管eBay要求大多数产品都需要有品牌、MPN和UPC等信息,但卖家可以选择不填写某些信息。如果选择不填写GTIN,那么卖家的产品将不会出现在Group Similar Listings的结果中。这意味着如果买家使用了这个功能,卖家可能就会失去销售机会。虽然此功能目前并非默认设置,但它有可能在将来成为eBay的默认搜索选项。卖家们现在就应该熟悉其工作原理,并做好竞争准备。对于包含了GTIN的卖家来说,Group Similar Listings将加剧价格竞争。即使价格最好的产品没有赢得Our Pick,买家也能很容易地找到它。这也可能导致卖家们更频繁地调整产品价格。在亚马逊平台上,成功的卖家通常会使用定价工具来调整价格以赢得Buy Box。在eBay上,这种趋势也将出现。重新定价工具的使用将会变得更加普遍,因为更多产品将会以最低的价格卖给消费者。对于那些无法在价格上竞争的卖家来说,他们需要寻找其他方式来区分自己的产品。这可能包括销售自有品牌产品、进行捆绑销售等策略。在亚马逊上,越来越多的卖家正在尝试销售自有品牌产品以避免正面竞争并保护自己的利润率。最后可以预见的是随着Group Similar Listings和Our Pick的推出eBay正在从一个以listing为导向的平台转向以买家体验为中心的平台。这一转变如果成为默认设置将会正式完成。这无疑给eBay卖家带来了前所未有的挑战和更激烈的竞争他们需要重新思考定价策略并寻找区分自己产品的方式。(编译/风口星网 康杰炜)