2025年营销旺季：消费者心理与行为洞察中心解析

你好！很高兴见到你。今天我们来继续聊聊假期购物的营销安排。我们将深入探讨消费者洞察的情况，以便更好地了解消费者的消费动态，从而制定出更有效的营销计划。现在，让我们进入正题吧！

一、消费者在哪里

尽管互联网购物发展迅猛，但大多数消费者仍然偏爱实体店购物。在2022年，这种情况已经有了显著的改变。线上购物的比例大大增加，消费者对线上的依赖程度也在不断提升。如何结合线下实体店做好线上引流就显得尤为重要。

在现代购物中，货比三家已经成为一种常态。根据谷歌的分析报告，欧美地区的消费者在大促前会在Google上搜索合适的品牌和产品信息，在YouTube上了解产品背书，并在大促前去实体店进行产品体验，以了解实体和线上的价格对比。在这种情况下，你的红人背书、SEO和Google Ads是否铺设得当，将成为大促胜败的关键。

虽然消费者线上消费的比例在逐渐接近实体消费，但要想在实体和线上对比中胜出，更需要做好线上的营销。

二、如何促销去库存

大促前期，由于经济压力，很多消费者会提前做采购准备。他们主要购买的是家用品、送礼和节日装饰用品，并会在节日前完成购物。大促前的去库存营销可以很好地满足流量拉升的功能。

消费者没有存钱的习惯，节日期间支出更多，用于消费购物的金钱会有所减少。但他们在大促前会提前使用信用卡支付，下月再还款。这个时候，对于年终有库存压力、急需拉升流量的朋友们来说，尝试大幅度折扣赚取流量提升是一个不错的选择。

由于经济影响，消费者购买力度下降。大促前后的折扣力度将成为品牌之间竞争的关键。据美国分析报告指出，3C数码产品在节日期间的折扣力度超过10%。

最后需要提醒的是，虽然价格很重要，但质量、体验和便利性仍然是消费者考虑的核心原因。线上如沃尔玛等具有天然的体验和便利因素。但要打败这些因素，也许我们需要正式面对大促前的折扣力度、快递的便利性以及质量的把握性。这些也是我们在Google、YouTube等主流媒体部署的关键时期。

三、尽早部署营销路径

在大促更早前，我们应该部署Google Ads的投入，详情可以参考我之前的文章。做好关键词投入和积累也是非常重要的。部署SEO的投入也需要更早或长期的投入，以获得免费的关键词搜索排行。如果都来不及，那么在YouTube及其他社交媒体上做好红人评测体系的投入也是很有帮助的。因为根据消费者的购物体验过程，他们在Google搜索和YouTube上会有强烈的种草背书评测。部署海外仓的朋友们要抓紧时间去做这个工作，结合Google关键词广告在大促前完成部署。

以上就是本期的全部内容。下期我们将重点讨论大促期间独立站的营销路径和安排。感谢大家的关注和支持！