禁售与封店风险警示:Shopee新手卖家开店指南!
随着Shopee平台的日益壮大,其政策也变得越来越严格,对违规行为加大了打击力度。对于新手卖家来说,了解Shopee平台的要求显得尤为重要。以下是Shopee平台新手卖家的注意事项:1.店铺关联:Shopee平台从去年5月份开始查关联,陆续有卖家店铺被封。店铺关联是指一个人拥有两家店铺,或者两个公司的店铺被认定为关联。新手卖家在开店时需要注
随着Shopee平台的日益壮大,其政策也变得越来越严格,对违规行为加大了打击力度。对于新手卖家来说,了解Shopee平台的要求显得尤为重要。以下是Shopee平台新手卖家的注意事项:
1. 店铺关联:Shopee平台从去年5月份开始查关联,陆续有卖家店铺被封。店铺关联是指一个人拥有两家店铺,或者两个公司的店铺被认定为关联。新手卖家在开店时需要注意避免使用相同的信息或图片来注册多个店铺,以防被认定为关联。
2. 产品禁售至下架:Shopee平台对、卖仿品、重复开店、扣分超过15分的店铺运营行为零容忍,直接给予封店处罚。常见违规行为包括使用侵犯版权的图片、在卖场说明或商品说明中提供链接、上架商品摆放类别错误、商品描述与商品不符、重复上架相同商品等。新手卖家在发布产品时需要特别注意避免这些违规行为。
3. 图片或产品侵权:若商品具有与特定品牌非常相似的特征,且被举报成功,一旦被确认侵权,将会被扣分并冻结店铺。新手卖家在发布产品时需要确保产品没有侵犯他人的知识产权,避免使用他人的图片、文字描述等。
4. 引导客户离开shopee平台:卖家若发布广告引导客户离开shopee平台,不论形式,均会受到卖家处罚系统的惩罚。新手卖家需要注意不要在平台上发布任何形式的广告或意图引导客户离开平台。
5. 言语不当:如在客户服务中,与买家沟通中存在不当言语及行为,过去7天评论及聊聊中使用辱骂性话语的卖家将受到惩罚。新手卖家在与客户沟通时需要注意避免使用不当言语或行为,保持礼貌和友好。
新手卖家在Shopee平台上开店需要特别注意避免违规行为,了解并遵守平台的规则和要求。