出口电商平台争夺服务市场领地!服务商面临选择:调整市场战略还是丰富自身服务方案升级版
最近,亚马逊推出了一项新的服务,即为FBA卖家拍摄专业产品图片,再次引起了行业的关注。这并非亚马逊首次涉足服务领域,此前它已推出了税务申报服务VATServices。除了亚马逊,Wish、eBay、速卖通等各大平台也纷纷进
最近,亚马逊推出了一项新的服务,即为FBA卖家拍摄专业产品图片,再次引起了行业的关注。这并非亚马逊首次涉足服务领域,此前它已推出了税务申报服务VAT Services。除了亚马逊,Wish、eBay、速卖通等各大平台也纷纷进务项目,如海外仓物流、listing归集、商标注册等。
跨境电商平台的周边服务正蓬勃发展,涉及领域广泛,包括物流、摄像、税务等。据了解,亚马逊自营产品都有专门的摄像工作室,其新推出的为FBA卖家拍摄专业产品图片的项目已经开始邀请特定卖家尝试。
目前这一试点项目仅限于部分产品类别,如服装、鞋子、体育用品、户外用品、珠宝、手表、书籍、电子游戏、汽车、DVD、工具以及音乐等。
值得一提的是,亚马逊在服务领域的动作并非首次。早在2017年,亚马逊就推出了税务申报服务VAT Services。亚马逊还计划推出自己的配送服务SWA,将原本与第三方合作商的末端配送收回,类似于中国的菜鸟裹裹。
除了亚马逊,其他平台也在积极推进周边服务项目。速卖通在2016年推出了商标申请服务,Wish注重人才孵化和培训,而eBay则联合中信在物流市场大力布局。
那么,为什么各大跨境电商平台纷纷推出周边服务项目呢?跨境电商网红百晓生认为,这主要是出于提高平台收入、方便买家等方面的考虑。企业之间的竞争与合作推动着这些服务的出现,而公司的本质是为了实现利益最大化。一些服务商转向新兴市场寻求出路,同时也有服务商尝试多元化发展。
对于平台推出的服务项目,卖家们的看法褒贬不一。部分卖家认为平台官方服务更具吸引力,价格更具竞争力,且能带来更多扶持。但也有卖家担心隐性收费和沟通成本问题。
可以预见的是,随着跨境电商平台的不断发展,多元化渠道可能会成为今后的发展方向。各大平台将会继续拓宽周边服务项目以赚取更多利润。对于卖家而言,既要充分利用平台优势,也要警惕潜在风险。(文/风口星网 陈林)