社交电商的兴盛风暴再度来临，连巨头也难以抗拒这股风潮的魅力和前景！或探讨其迷人之处

随着全球Z世代的崛起，他们的购物习惯也在不断升级。在信息过载的时代，Z世代消费者在购物决策中更加谨慎和挑剔。为了获得海外消费者的信任，创新的营销策略成为出海企业的关键。

在这个营销变革的时代，有许多品牌在激烈的互联网营销大战中脱颖而出。例如，美妆品牌MAC通过Snapchat的Shopping AR取得了大量曝光，产品试妆滤镜的使用次数高达130万次，女性购买量增加了17倍。眼镜品牌Zenni也通过产品试用滤镜，将品牌知名度提高了4.5倍，购买量提高了7.3倍。

这些成功案例背后关联着两个核心要素：一是熟人社交，二是沉浸式体验。口碑营销成为社交购物的主流趋势，特别是在后疫情时代，口碑营销对品牌获得消费者信任的重要性日益凸显。据Snap与店匠科技、百度国际联合发布的《2022全球社交电商趋势策略报告》显示，熟人信息是Z世代购物决策中最重要的信任来源之一。Snapchat主打熟人社交，结合AR滤镜，已经成为品牌出海营销的新方向。

除了熟人社交，沉浸式的购物体验也是建立信任的重要手段。随着电商行业的快速发展，消费者对购物体验的要求越来越高，AR技术将成为电商的下一个标配。例如，小米通过Snapchat AR滤镜打造的沉浸式互动体验，展示了产品的强大性能，实现了社交裂变传播。全球社交电商行业的增长速度预计将是传统电商行业的三倍，预计到2025年，全球社交媒体电商平台规模将达到1.2万亿美元。

店匠科技针对社交电商场景推出了多种解决方案，助力商户在社交电商营销中获得更大的业务增量。Snapchat等社交平台通过AR滤镜和装扮界面，大规模实现用户线上试穿、试戴、试妆等沉浸式体验，降低消费者踩雷的几率，提高品牌消费者的心智占有率。百度国际作为Snapchat官方授权的顶级代理，在Snapchat海外广告优化方面也做了很多工作，通过多重策略帮助客户高效精准地投放广告。

无论是解决品效难题还是探索站内外的迷思，Snapchat的功能和工具应用效率成为企业出海突破的关键点。中国电商品牌如MuCharm通过Snapchat平台投放广告取得显著成果，证明了这一趋势的潜力。随着全球社交电商的快速发展，未来的机会和挑战仍然在于如何利用新技术和营销策略更好地满足消费者的需求并建立品牌信任。在电子商务中，增强现实技术（AR）为商品展示带来了全新体验，也为卖家带来了更强的竞争力。根据《2022社交电商报告》的综合数据显示，近半数的消费者表示，如果品牌能够提供虚拟试穿功能，将极大地提升他们的购买意愿。报告中还介绍了店匠科技的一项创新工具——“神器”——3D 产品模型。这一工具帮助商户降低退货率，通过在商品详情页上传并展示3D模型，让消费者能提前体验到穿戴效果，从而更准确地预测消费者的购买行为和倾向。

（图片来源：《2022全球社交电商趋势策略报告》）

相比简单的图片展示，商品详情页的3D模型图更能吸引消费者，为消费者带来更佳的购物体验，从而提高店铺的转化率。据Charged的统计数据显示，使用3D模型展示商品的独立站卖家转化率提升了高达94%。

广告营销领域一直存在着效果优化和追踪难以衡量的难题。商家常常面临这样的问题：预算的一半可能没有被有效利用，但却不清楚是哪一部分出了问题，又该如何优化。对此，店匠后台应用市场推出了专为Snapchat定制的广告数据追踪插件Snapchat Multipixel。通过绑定对应的Pixel ID，商家可以追踪Snapchat的广告数据，为投放Snapchat的商家提供更清晰的广告投放效果反馈。

展望未来，社交与电商的深度融合将成为主流趋势。卖家需要跳出传统的“买量”思维，从社交营销策略层面出发，为出海业务提供多样化的全链条解决方案。

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参考资料：

1. www./article/123158（此文章来源）

2. mp.weixin./s/aPvKsQ_ZYcxTMR85PlTGVQ（此文章来源）

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