每天百亿次翻译助力，eWTP成为全球中小企业神秘助手助推器到2025年

与外国人做生意，不懂外语能行吗？阿里巴巴的程序员们给出了肯定的答案。一直以来，语言都是跨境贸易的难题之一。在古代的马六甲王朝，为了贸易往来，曾有高达84种语言的需求，那时的翻译不仅难以寻找，而且价格昂贵。但现在，随着eWTP（世界电子贸易平台）的发展，一部手机便能助你打破语言壁垒，成为跨境电商的新星，即使你只会说母语也无妨。

阿里巴巴达摩院内，汇聚了一支顶尖的机器翻译团队，这里汇聚了众多技术大牛。其中包括阿里巴巴自然语言处理首席科学家司罗（来自普渡大学的终身教授）、原Facebook AI翻译团队主管黄非以及多名国内外知名的研究人才。他们用前沿的技术力量推动跨境沟通的便捷化。

马云倡导的eWTP倡议，在推动电子商务的普及与便利化方面发挥了重要作用，使得数字经济对全球中小企业和年轻人产生了深远影响。目前，这一倡议已在马来西亚、卢旺达、比利时等国家落地生根。

为了让商业无语言障碍，阿里巴巴的技术团队正致力于实现这一目标。阿里巴巴集团CTO张建锋表示，解决语言翻译问题是基础中的基础，只有这样，商品才能更顺畅地覆盖全球，商业和沟通才能更高效。

来自浙江义乌的拉杆箱生产商李明宇不会外语，但这并未阻碍他在速卖通上与俄罗斯、西班牙的消费者进行直接交流。同样，山东临沂的赵丽，在阿里巴巴国际站成功将木质产品销售至东南亚、中东、欧洲等地。在阿里巴巴的跨境平台上，像他们这样的中小商家数量已逾百万。

尽管Lazada是东南亚最大的电商平台，但仍有众多不懂中文的外国商家在此寻找商机。有位来自马来西亚的小商家就曾在1688跨境专供平台上找到了性价比极高的充电器产品。最近，Lazada联合阿里翻译团队推出了英语到马来语的翻译服务，包括商品标题、详情页、评论以及买卖家沟通等场景。短短三周内，马来语用户的数量就提升了三成多。与此Lazada的智能客服机器人也能流畅地说英语、马来语、泰语、印尼语和越南语，标志着东南亚已经进入了人工智能服务的新时代。

阿里机器翻译已经提供了涵盖50多种语言的实时翻译服务。全球中小企业和消费者在速卖通、Lazada、阿里巴巴国际站等平台上都能获得高质量、低成本的多语言服务。骆卫华表示，每天机器翻译的调用量已超10亿次。尽管机器翻译的技术标准非常高，否则可能带来麻烦。但阿里机器翻译在多个领域的应用中展现出极高的准确性。机器翻译也只是解决方案的一部分，阿里还提供了众包人工翻译等多种方式以确保准确沟通。在全球科技界，机器翻译已成为热门领域，阿里巴巴等中国科技公司表现尤为突出。在去年的全球机器翻译领域最具影响力的WMT评测中，阿里机器翻译拿下多个冠军头衔成为行业领军者之一不仅在国际比赛上频频夺冠表现出卓越的技术实力而且在人们的日常应用中实实在在解决了语言障碍问题过去骆卫华的工作主要是发论文做课题但现在每天有数千万人使用他的产品这种体验是完全不同的就像巴别塔的故事一样人类曾尝试通过联合搭建巴别塔通往天堂但现在阿里巴巴的翻译技术正在打破跨境电商的语言壁垒让人们之间的交流和贸易更加便捷高效