社媒付费营销遇瓶颈期，卖家策略转型实现高效ROI及营销成果探究

根据咨询服务供应商Merkle在2018年第二季度的营销报告，广告客户的支出同比增长了40%，然而广告展示数却下降了17%。面对不断增长的营销投入和逐渐减少的广告展示量，社媒平台的广告费用，如每次点击费用（CPC）和每千次展示费用（CPM），不断攀升。尽管营销需求依然旺盛，但因为效果优化不尽人意、覆盖局限、数据追踪不完备以及目标受众不明确等问题，许多社媒营销投资未能实现最大化的投资回报率（ROI）。

在2019年，随着用户增长放缓和社媒广告资源受限，CPC和CPM价格水涨船高，正确优化广告系列以最大化社媒投资ROI变得尤为重要，尤其是对于出口卖家来说。为此，我们为卖家提供了一些最大化社媒投资回报率的技巧。

首先是关于漏斗广告的要点：

卖家需要确保每个广告都有明确的目标受众，并且与社媒付费战略相吻合。成功的广告活动需要迅速将客户从漏斗顶部引导至底部。在客户进入漏斗转化之前，可能需要与广告和内容进行多次交互。广告的定位和内容不应该一刀切，针对老客户与针对品牌新客户的广告应该截然不同。为此，卖家需要根据客户在不同购买阶段的特性创建广告，并向不同阶段的人群传递不同的信息。

接下来是关于流程改进的建议：

虽然一些改进看似微小，但它们对社媒营销效果的影响却可能极大。无论通过哪个社媒平台做广告，卖家都需要遵循平台的最佳实践，并确保通过跟踪像素和UTM代码正确设置所有内容。例如，在Facebook上，卖家需要安装跟踪像素，并使用Facebook Pixel Helper来解决可能出现的问题。还需要设置Facebook像素以创建更高质量的自定义和类似受众，并收集和利用站点访客的信息。通过适当的措施，卖家可以跟踪离线转化的情况。这一做法有助于卖家随时跟踪广告系列的离线转化效果。卖家还可以创建相似的目标受众以寻找与理想用户具有相似特征的群体。值得注意的是转化跟踪取决于跟踪像素的正确安装和广告系列的正确设置。与此同时还需要在Facebook上设置标准事件或自定义转化以准确衡量和优化转化。对于电商站点而言转化率至关重要只有成功转化销售才能创造价值。因此转化跟踪和优化对卖家来说至关重要。除了这些流程改进外实现社媒广告再营销也需要准确的像素跟踪而连续广告则是一种可以尝试的营销策略使用不同的信息向同一观众展示产品可以提高品牌的认知度和参与度从而提高营销效果除了改进广告和流程外卖家还可以通过最大化广告分配来进一步优化社媒付费广告系列这确保了广告系列能够根据设定的目标取得成功这包括定期更新广告素材避免视觉疲劳以及充分利用各种广告位包括新闻订阅外的其他位置如侧边栏聊天栏以及一些在线零售平台此外针对移动端的优化也是至关重要的因为大多数目标受众都是通过移动设备浏览的因此确保图像和视频资源的格式适合移动端是非常重要的最后卖家应该尽量减少对Facebook算法的过度控制给算法更大的自由度在正确的时间以最小的必要定位限制向目标用户展示广告这样可以提高转化的能力从而最大化社媒投资的回报。（编译/风口星网 郭汇雯）总的来说对于希望在社媒平台上取得良好投资回报的卖家来说正确的策略和优化至关重要这样才能在竞争激烈的社媒市场中取得成功并不断提升其品牌价值和销售业绩。