沃尔玛推出Pro Seller卖家认证,你通过审核成为认证卖家了吗?
近日,海外媒体透露出一则消息,沃尔玛针对卖家推出了品类专业卖家认证——ProSeller。此认证是专门为表彰在各自品类中表现杰出的卖家而设立的,以突显他们在平台上的优势。目前,在沃尔玛的庞大卖家群体中,已有250位卖家成功获得了这一认证徽章。据悉,该平台上的总卖家数量已达6万之众。业内专家对这一现象进行分析后认为,沃尔玛此举可能是为了在提升优质卖家的转化
近日,海外媒体透露出一则消息,沃尔玛针对卖家推出了品类专业卖家认证——Pro Seller。此认证是专门为表彰在各自品类中表现杰出的卖家而设立的,以突显他们在平台上的优势。
目前,在沃尔玛的庞大卖家群体中,已有250位卖家成功获得了这一认证徽章。据悉,该平台上的总卖家数量已达6万之众。业内专家对这一现象进行分析后认为,沃尔玛此举可能是为了在提升优质卖家的转化率的激励更多的卖家提升店铺的质量和评分,从而获得此项认证,进一步提高整个平台的卖家质量。
那么,如何才能获得这一专业卖家的认证呢?卖家必须具备高准时交货率、低订单取消率等基本条件,店铺中的listing也需保持高质量。店铺内所有商品必须支持在线销售和免费退货政策,并且卖家必须严格遵守平台和相关市场的政策规定。值得一提的是,沃尔玛已通过电子邮件将具体的认证要求和标准发送给了卖家,并在卖家后台的操作页面上详细说明了相关要求。
当卖家成功获得Pro Seller认证后,他们的产品将在搜索结果页面、产品页面以及购物车页面上展示该认证标志。这一标志与Facebook、Twitter等社交网络的认证用户标志有些相似,也与eBay的Top Rated Seller机制有着异曲同工之妙。(eBay的Top Rated Seller机制自2009年10月推出后,取代了之前的Power Seller机制)。获得沃尔玛Pro Seller认证的卖家代表着他们能提供优质的服务、及时的物流以及免费退货政策。
也有观点对这一认证提出疑问。一些人认为,这一认证可能会让消费者产生疑虑,他们可能会问:难道所有卖家都应如此吗?没有该认证的卖家就不提供这些服务了吗?让消费者自行判断是否在未认证的卖家店铺购物,与平台直接隐藏服务不达标店铺的做法相比,显得更为令人困惑。
据了解,获得Pro Seller认证并不意味着店铺在品类搜索结果中的排名会上升。该认证更多的是在视觉上突出卖家,吸引买家注意,而非直接影响搜索排名。有业内人士提出,在沃尔玛平台上购物不应像在eBay上那样需要买家自行挑选卖家,而是应像Airbnb那样,将优质服务提供者置顶,为消费者提供优质的卖家选择建议。
沃尔玛推出的Pro Seller认证计划是为了进一步优化平台卖家结构,提升消费者购物体验。此举值得广大卖家关注和参与。(来源:北美电商观察)