年终大促实操指南：Wish平台美容品类销售策略优化建议

【编者提示】：随着年终电商促销季的拉开帷幕，各大平台的促销活动纷纷上演。对于卖家而言，无论是新生的大型促销活动如双11，还是传统的大型购物节日如黑五、感恩节、网络星期一和圣诞节，都对中国卖家的销售情况产生了深远影响。为此，风口星网推出系列文章《年终大促指南》，旨在为卖家们提供更多营销策略和思维，帮助他们在年终促销中提升销售业绩。

在采访背景中，我们关注到除了服饰、母婴和3C产品之外，美容化妆品在Wish平台上也成为一个热门品类。自今年推出垂直APP Cute以来，许多平台商铺纷纷进入美容市场。这个新兴市场同样面临着海外品牌竞争激烈的现实。那么，如何在这个竞争激烈的市场中立足呢？让我们一起来听听Wish卖家谢小姐的经验分享。

风口星网询问：谢小姐，能否透露下您从事跨境电商以来，是否一开始便专注于美容品类销售，以及具体的时间长度？

谢小姐回应：我们并非一开始便从事美容品类销售，而是今年年初开始接触，至今已有八个多月的时间。

风口星网进一步询问：您选择美容品类的原因是什么呢？是海外需求强烈，还是基于自身供应链的优势，或是该品类的门槛相对较低？

谢小姐表示：在Wish平台上，女性的购买率和浏览量都非常高，这表明海外对美容产品的需求非常强烈。

接下来，风口星网询问关于产品选品的问题：美容产品种类繁多，您是如何确定具体的款式和细节？目前SKU数量是多少？

谢小姐解答：我们的团队中大多数成员为女性，我们根据女性成员的需求，避免选择大家都做的常规SKU。我们更倾向于选择冷门、新款且高科技的产品。我们也会询问我们的老客户，了解她们所在国家哪些美容产品是热销但价格较高的，然后在亚马逊、速卖通等平台上搜索类似产品，评估是否值得在Wish平台上推广。目前SKU数量不到300，但我们会第一时间在Wish上推出新款。

风口星网关心的是选品风险问题：当某些产品选品不尽人意时，如何处理滞销的存货？

谢小姐分享了自己的经验：我们会将滞销的存货推荐给长期合作的客户，送样品给她们帮助在当地推广，或者通过Wish平台以更优惠的价格销售，实在不行的话再退回供应商。

接下来，风口星网询问谢小姐是如何把握订货量和款式的选择，以及通过什么渠道了解海外市场信息。

谢小姐表示：她会根据最近一周和昨天的订单量以及浏览量来判断。她还会关注供应商的新款、海外当地卖家的网站以及大型海外商场的网站。

当被问及如果没有自己的工厂时，如何选择供应商时，谢小姐强调了几个关键标准：一手货源、产品质量保证、及时发货以及周到的服务和后期支持。

风口星网想了解谢小姐的优势所在，当其他卖家也从网上拿货时，为何您的业务能够脱颖而出？

谢小姐表示：关键是要全心投入，了解平台规则，从每一个订单和退款中分析并学习。我们处在深圳这个电子产品中心地带也有一定优势。虽然主打电子产品，但我们也在考虑杂货铺模式并期望每种品类都能比昨天有所进步。

接下来是有关标签设定的问题。标签在Wish平台非常关键，谢小姐分享了她在设定美容类标签时的心得和建议。例如对于剃须刀这样的产品，标签中要明确其功能、适用人群（男女均可）、材质、颜色等详细信息。对于美容产品同样如此。关于市场前景方面谢小姐认为无论男女对美容的需求都在增长未来美容品类市场潜力巨大对于想要入驻的卖家她建议避免销售仿冒产品并深入了解海外买家的真实需求此外她还强调了解和学习平台的规则与操作至关重要通过有效运营店铺最终获得成功关于促销活动频率谢小姐表示在平台上的价格已经很有优势确保买家在Wish上购买到的是正品且价格公道平台也会经常协助商户进行促销针对即将到来的年终促销季谢小姐建议卖家们发货前务必仔细检测产品质量确保快递时效及时发货并考虑推出与季节相关的产品SKU对于Wish商户来说及时与后台沟通解决任何问题并参加客户经理的培训会等都非常有帮助最后谢小姐强调目前我们专心做好Wish平台因为我们相信Wish是最容易上手和操作的平台之一这也是我们取得成功的关键（文/风口星网 何志勇）