2025年Jumia电商平台订单处理及发货实操流程概览

订单所处的四个状况： Pending / Ready to ship / Shipped / Completed。

注：订单从pending到shipped状态是五个工作日，即订单生成起到订单到达jumia在国内指定仓并被仓库扫描为5个工作日，否则订单将会取消。

订单基本属性。

注：摩洛哥（MA）站点的COD订单不可通过raise a claim取消订单，必须发货，摩洛哥站点的无法关闭接收COD订单。

如何查看订单详情——点击Order Number。

关于海外仓的申请必须满足以下要求：

1. 每月销售额达到2000USD。

2. 店铺评分大于或等于4分。

3. 日出单量20单。

如何在Jumia操作发货：

1. 打印面单。

2. 点击ready to ship后，进入面单打印操作，首先选择在国内的指定仓，目前jumia在国内的指定仓有：深圳、香港、广州、宁波、厦门、义乌（义乌仓选择宁波仓，发义乌）。

3. 选择指定仓后，点击Save Invoice Number&Next点击打印面单。

注：Shipping Labels除了可以在网页上直接打印，还可以选择将Shipping Labels转存为PDF的格式打印（以防Shipping Labels在运输的过程中破损）。