京东印尼站解读方案：印尼市场电商策略指南，助你成功拓展业务至2025年

近两年，随着出口电商的繁荣发展，国内电商纷纷开始拓展国际市场，将优质的中国产品销往全球。在2018年CCEE（深圳）风口星网跨境电商选品大会上，京东印尼跨境部门的负责人May女士详细介绍了京东在印尼市场的发展情况，分享了其跨境电商卖家的关注点和京东海外业务的成绩，以及2018年的招商政策。

京东印尼站一直致力于成为本地最值得信赖的电商平台。为了解决印尼市场用户购物时的信任问题，京东致力于建立用户信任，将其作为在印尼市场的核心使命。自2015年10月上线以来，京东在印尼的发展迅速，各种尼尔森数据显示，京东已成为印尼市场用户最信任的网站。

京东在印尼的成功归因于以下几点：重视客户服务，将用户需求置于首位；拥有自营仓库，覆盖主要岛屿，确保物流配送的顺畅。到今年年底，计划扩展至10-12个仓库。

尽管印尼市场电商发展时间较短，但增长速度惊人。去年年初，京东员工约1200人，如今已扩展至2000多人，预计今年年底将增至3000人。尤其在自营模式占据80%-90%份额的情况下，京东的增长速度在印尼市场是无与伦比的。

京东在印尼市场的投入巨大，无论线上还是线下都是如此。今年6月，京东将在印尼开设体验旗舰店，同时开展线下活动，以推广品牌。京东还与当地知名网站如Traveloka、Go jek等建立合作关系，进行流量合作。

在用户结构上，京东在印尼的用户性别比例均衡，不仅3C和家电产品占据市场份额的80%，而且在服饰、家居、母婴等品类上也有良好的表现。京东致力于向用户传递正品、质量有保障的信息，强调与供应商直接合作，没有C2C卖家，确保有资质的卖家在平台上经营。

对于合作方式，京东主要有两种模式：一是采购模式，向有货源的商家采购符合印尼市场标准的产品；二是跨境模式，适合符合欧美标准的产品。商户可以将货物发送到京东雅加达的仓库，并商议库存和周转率后签订合同。京东的优势在于提供翻译服务，帮助商户完成语言转换。